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手机卡先别着急注销,看看你的话费余额都退了吗?

2024-10-25科技

手机卡先别着急注销,看看你的话费余额退了吗?如果还有余额的话,那么是可以申请退款的,这篇文章小编就教你如何退回手机中的余额。

先说一下,不管你的手机卡是线上办理的,还是在线下营业厅办的,都适用这个方法哦!

一、退回操作流程:

1、运营商APP在线人工处理

2、带上身份证到相关的运营商营业厅办理

3、拨打人工客服电话咨询办理

移动拨打10086转人工客服

联通拨打10010转人工客服

电信拨打10000转人工客服

广电拨打10099转人工客服

二、退回注意事项:

1、手机号码账户没有欠费,如果有欠费不仅不能还要补齐欠费

2、只能退充值的话费余额,充值时赠送的话费不以退(与运营商公司有协议的,协议期内最好不办理销户)

3、退费一定要主动提出,客服一般不会主动告知一定要在销户前提出,如果在销户之后再提出就很难办理了

4、退费不受套餐限制,只要有余额就可以退

5、手机不能有宽带绑定等合约业务。

三、余额退回方式:

①现金退费

②余额转移到同运营商手机卡

③退回指定银/行卡

四、余额退回时间

一般退费会在注销后的60天内完成。

五、在注销手机卡退款时,碰到运营商不合理的要求,一定要记得去工信部投诉哦。

准备注销手机卡的姐妹,先看看你的手机卡里还有没有话费余额,就可以啦,我们自己的钱,一毛都必须要回来,千万都不能浪费哦!