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今麦郎桶面的「100%中奖」二维码藏付费套餐陷阱?多方回应

2024-05-11科技

近日,一则关于今麦郎方便面的视频在网络上引起了热议。视频中,不少网友声称购买了今麦郎的桶装方便面后,在扫描包装盖上的二维码后被开通了中国移动的流量包、付费会员等服务。这的曝光引发了广泛关注,也引发了对消费者权益和品牌信誉的担忧。

根据报道,一位网友拍摄了揭开今麦郎包装盖后的二维码,并显示了扫码后订购了20元10G流量包的截图。其他网友也纷纷表示,在扫码后订购了电信套餐或影视会员,扣费金额大约在20元左右。

5月9日,潇湘晨报的记者也进行了实地调查,购买了视频中提到的今麦郎方便面。在打开包装并扫描盖子上的二维码后,记者连续获得了三次抽奖机会。第一次抽奖获得了「热门APP会员」,需要输入手机号和验证码。第二次抽奖则是获得了「优惠券」,点击后需要输入手机号码领取5元话费红包。在输入手机号码的过程中,页面显示了开通联合回应业务的相关信息,其中包括了每月20元的资费。第三次抽奖为0.1元现金红包,领取需要添加企业微信。

随后,记者联系了中国移动的客服,确认了订阅了流量包和观赛套餐,并被告知每月将会扣除20元费用。在要求取消订阅后,客服表示费用可以退回,但是提醒记者此类业务若再次点击将无法退费,同时也强调了验证码不要随意提供或确认的重要性。

值得关注的是,记者尝试联系今麦郎消费者服务热线多次未果,而另一个业务咨询电话也表示不负责该业务。今麦郎旗舰店的客服则表示会反馈给对应部门,但同时也建议记者拨打消费者服务热线联系厂家咨询。据南昌广播电视台报道,今麦郎客服回应称,奖品由实物奖和优惠券组成,并称会对上线时进行审核,并表示可能部分消费者未注意到相关提示。

这的曝光引发了消费者对品牌信誉和产品质量的质疑。许多消费者表示受到了误导和欺骗,对今麦郎的产品产生了质疑。与此同时,也有一部分消费者认为这可能是一种营销手段,但仍然对其是否合法和公平表示了质疑。

针对此类,消费者权益保护显得尤为重要。消费者应保持警惕,不轻信二维码等活动,避免因为贪图小利而被诱导产生不必要的消费。企业应加强自身的产品质量管控和营销活动的合规性,避免因为不当的营销手段而损害了消费者的权益。同时,监管部门也应加强对类似活动的监管力度,加大对违规行为的处罚力度,维护市场秩序和消费者权益。

总的来说,今麦郎方便面的曝光引发了社会各界对于消费者权益和企业诚信的关注。希望此类能够引起相关部门的重视,通过加强监管和维护消费者权益,促进市场的健康发展。