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5G+AI赋能垃圾分类:实用还是奢侈?利大弊大?

2024-04-03科技

在数字时代,5G和AI技术已成为广泛应用的热门话题,它们正逐步深入到我们生活的各个角落。许多城市正加速向数字化、智能化转型,未来的智慧城市将把智能技术融入到生产与生活的方方面面。

然而,在城镇推进智能化进程中,我们是否应该对所有事物都盲目地进行「数智化」呢?例如,苏州、厦门等城市推出的「5G+AI」垃圾分类项目,不少媒体对这一举措赞誉有加,称:「5G+AI」可让垃圾分类更「智能」,还能实现 24 小时投放!但在推进过程中,究竟是利大于弊,还是弊大于利呢?

以笔者亲身经历来说,我所在的小区虽然不大,却配备了两个垃圾分类房和一个人工智能垃圾分类驿站。驿站的设计与网络上的宣传别无二致,就是一个「垃圾柜」,但居民们似乎更偏爱传统的人工分类方式。每次投放垃圾时,只需将已分类的垃圾袋交给负责的阿姨(监督员或引导员),她们会进行最后的分类处理。

几乎无人前往中间的智能垃圾分类驿站,因为大家都懒得全程自己动手,还要进行人脸扫描等操作,实在麻烦。相较之下,智能垃圾分类驿站的使用率极低,原因在于智能垃圾分类驿站并未减轻业主们的实际负担,相反,原本可由垃圾房的引导员完成的事情,现在全部转嫁到业主身上。

更让人麻烦的是,它还需要收集个人信息,如人脸识别数据。从这个角度看,目前所谓「5G+AI」赋能的智能垃圾分类驿站,对业主而言显得有些「鸡肋」了。

更为重要的是,智能垃圾分类驿站所采集的个人信息均被上传至大数据中心,那么个人信息的收集与使用就成了另一个关键问题。据江南时报报道,在相城经开区北桥街道凤湖花园社区的智能垃圾分类房,整个投放过程中,居民身份信息、投放时间、次数、重量、质量甚至违规投放行为都能被精准识别并实时上传到信息化平台,形成精准用户画像,为后续的精准溯源、精准宣教、分类工作改进提供数据支撑。

那么请问,信息收集是否得到了公安部门的批准?是否违法收集了个人信息?个人信息的安全如何保障?这些问题都是有关个人隐私安全的,非常重要。

第三个重要的点是,智能垃圾分类驿站的成本也是一个不容忽视的问题。每个小区需要安装多个这样的设备,其购买和运营成本相当可观。比如,我们小区小一点但至少也要2个驿站,旁边的小区大一些起码好几个。那么,请问,这些高科技产品的单价是多少?运营维护每年需要多少费用(不计人工成本)?

以我们小区为例,负责垃圾分类的两位阿姨,每天工作4小时,一年总计费用才5万左右。当然,我也知道账目不能这么算,但若不弄清楚,就恐有人借此贪污。

以上这些均为弊端,但并不代表垃圾分类驿站走向数智化不好,智能垃圾分类驿站也有着独特的优势。比如,它能够实现AI自动识别、自动传送、自动换桶、自动压仓等操作;还能 24 小时无人值守,业主可随时倒垃圾,高效便捷;普通大众能真切感受到「数智化」,增进数字社会「体验感」;也能推动 5G 与 AI 的落地应用发展等。

所以,从数智化城镇发展的角度来看,这确实带来了不少利好,不仅为我们的生活带来了便捷,也达到了技术应用落地的目的。

如果,非要论「5G+AI」赋能的智能垃圾分类驿站的好坏,笔者认为并非「弊大于利」。虽然其推广确实存在诸多问题,但这些问题均有解决之法。

比如,在个人信息安全方面,须有政府权威机构确保采集和使用个人信息的合法性与安全性,采取措施保护用户隐私;在责任分配方面,推广此事的人,应合理安排责任,不能将一切都推给市民,还应提供必要的指导与支持;在相关物品采购方面,应积极对外公布采购流程、竞标内容,接受群众的监督与意见。

相信,只要做好这些事,弊端就会逐渐减少,甚至消失。总之,「5G+AI」技术的落地应用,是数字化时代发展的必然趋势,而我们要做的就是迎接它、体验它。#垃圾分类#