10月12日,京东以年营收10846.62亿元成功卫冕「中国第一大民企」。
10月14日,京东举办「京东11.11又便宜又好」发布会,脱口秀演员杨笠到现场造势。同一天京东官方微博发布系列海报,官宣了杨笠作为代言人的身份。
京东此举随即引发巨大舆论风波,之后连续三个交易日,京东港股股价下跌。
对于京东这样的「中国第一大民企」来说,该事件的影响看似「无伤大雅」,实际上它会让外界重新审视京东,让刘强东这两年重塑京东的努力打折。
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男性是京东的主力用户,而杨笠是国内伤害男性感情最深的脱口秀演员。
根据QuestMobile的数据,在京东平台上,高粘性用户中男性的比例接近60%,而淘宝和拼多多平台上,男性用户的比例则不到40%。
活动当天,京东邀请了杨笠、何广智、张彩玲、毛豆、呼兰、赵晓卉和刘旸7位脱口秀演员,但遭到网友抵制的只有杨笠。
在一见财经看来,网友如此大规模的抵制一个个人,一定是有深层次原因的。有人嘲讽「京东也是越来越会办事了,什么人都用」。
迫于过于负面的舆论压力,京东10月18日公开致歉,并宣布「后续与相关脱口秀演员无合作。」
致歉说明京东内部已经认识到问题的严重性,但同时又得罪了女性用户。有人说:「京东一天时间之内,连捅了自己两刀。」
实际上,杨笠自走红起,就深陷「性别歧视」的争议中。
在2020年12月25日的【脱口秀反跨年】舞台上,杨笠吐槽「你们男人还有底线吗?」「没有男人我会过上平静幸福的生活」,并称男人「明明那么普通,却那么自信。」
12月26日,被称为「脱口秀教父」的池子在微博发文称,「总有人问我脱口秀应该什么模样,我觉得很可能是罗翔老师那样,但肯定不是杨笠那样」。
依靠贬低男性走红后,杨笠杨笠后续也不停的向女权靠拢,不停输出骂男人的段子,更进一步让男性厌恶。
实际上,男性用户这些年对杨笠的抵制,并不是对女权本身的抵制,而是对制造性别对立的厌恶,谁制造对立,谁就会成为抵制的对象。
在杨笠代言京东遭抵制事件中,本质原因是,在很多男性看来,京东邀请杨笠代言,实际上是认可了「制造性别对立」的行为,于是京东也成了被抵制的对象。
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这件事更大的严重性在于,京东大概率是知晓杨笠过往「表现」的。
2021年2月,主打「男人的衣柜」的海澜之家,邀请了杨笠为品牌拍摄宣传图,并在一场脱口秀直播带货活动中站台,引发男性不满。
同年3月,杨笠为英特尔笔记本进行商业宣传时称,「英特尔的眼光太高了,比我挑对象的眼光都高。」,遭男网民抵制。
2022年1月,舍得酒业在脱口秀【舍得智慧人物】中邀请杨笠作为节目嘉宾,同样遭到男网民抵制,舍得酒被嘲讽为「普信酒」。
一般来说,如此规模和知名度的企业,要邀请代言人,不仅要做详细的背景调查,而且还会在内部经过多轮讨论筛选,最终获得高层审批才能邀请。
京东为何「冒男性之大不韪」,邀请头顶「女拳」标签的杨笠做代言?
有两种可能:一种是获得京东某高层的支持;另一种是京东内部希望「剑走偏锋」,毕竟在有些人看来「黑红也是红」。
不过,在一见财经看来,对于头顶「中国第一大民企」的京东来说,「剑走偏锋」或许能收获更多流量,但这无疑是危险的,一旦被贴上类似于「普信酒」的标签,要撕掉是需要付出巨大成本的。
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2022年10月,从「明尼苏达州事件」中脱身后,刘强东这两年一直在不遗余力的重塑京东。
2022年11月20日,刘强东在京东的经营管理培训会上直斥部分高管偏离经营战略核心,并指出高管们在战略上讲太多花里胡哨的故事,却对成本、效率、体验方面的考量不足。
2023年12月9日,刘强东在内网回应一名京东员工几天前发布的千字长文,肯定这名员工指出的问题「句句点到了公司的痛点」,并说京东必须改变,「否则我们没有出路」。
今年5月24日,他在618购物节前夕的高管会议上发表讲话,「业绩不好又从来不拼搏的人」,会全部淘汰出局。
一见财经注意到,刘强东这两年言论犀利,直陈京东弊端,为京东发展操碎了心。
可喜的是,在刘强东的强势领导下,京东确实有了改观。
最新财报显示,京东今年上半年总收入5514.46亿元,同比增长3.87%;归母净利润大幅增长53.98%,达到197.74亿人民币。
除了抓公司经营,刘强东也在积极履行社会责任。
这两年,很多民营企业家纷纷走向前台,很多还获得了社会政治职务,在经营好公司,积极履行社会责任后,刘强东完全是有机会重回巅峰的,但「杨笠事件」或多或少对其产生了负面影响。