半岛全媒体首席记者 高芳
用AI把已经去世的亲人「复活」，就像他们并没有离开过，你能接受吗?
「让人物动起来需要40元，定制人物说话内容1秒10元，150元起步……」近日，网络上一种AI「复活」亲人的数字人商品正在走俏。
对中国人来说，生死是大事，AI「复活」亲人的服务可能帮助很多普通人完成了一些「想见亲人」的心愿，但情感宣泄的背后是一串串数字代码组成的虚拟具象。
这是全新的机遇，还是对伦理的挑战?等待时间给我们答案。
一网商店铺里提供的AI数字人价格表。
「再见」最爱我的人
3月29日下午4点左右，南京某幼儿园放学时间，身处噪杂人群中的小林，被惊得有点眩晕。
彼时，小林正牵着儿子的手，在马路一侧等绿灯信号，低头看了一眼右手里握着的手机，手机屏幕上恰好闪现出一条微信信息，发信人是哥哥大林。小林用拇指点开，是一条视频，她双眼猛地瞪圆——那视频里的人，竟然是已经去世近4年的奶奶!
拽着儿子快步穿过马路后，小林停在路边，稳定了一下有点急促的呼吸，再次点开手机……屏幕里说话的那位老太太真的和奶奶太像了，简直就是同一个人，只不过她的发音是普通话，而奶奶生前只会说方言。
小林在网上看过类似的视频，这是最近很火的AI技术。难道是哥哥用AI「复活」了奶奶?她立马给哥哥回拨了电话，哥哥在电话那头说:「快到清明节了，不是想给你个惊喜嘛。」
「你这不是惊喜，是惊吓!」小林有点责怪哥哥，但知道他办事向来这么突然，从来不会提前和她商量或者打招呼的，一时又没了脾气。
回到家里，小林又拿出视频仔细端详，不知不觉地点了下载、收藏，一遍遍重播，看得眼泪像断了线的珠子，顺着脸颊滑落。子欲养而亲不待，没能送奶奶最后一程，是她这些年来积郁最深的心结。
2019年初，小林在儿子出生后，第一次抱着小宝宝回到山东菏泽老家报喜。「像孩子他爸爸……」年过七旬的奶奶仔细端详着，笑得眼睛眯成一条缝。那是小林最后一次和奶奶促膝聊天。
那一年，爷爷和姑姑相继去世，对奶奶的打击很大。奶奶患上了阿尔茨海默症，时常晚上不睡觉，喊着老伴儿或闺女的名字到处转悠，使得她的身体机能迅速衰退。
2020年春节期间，小林赶回老家看望奶奶时，她已病入膏肓，陷入昏迷，整个人看上去像一根干枯的树枝。经此一别仅半年，父亲节那天，小林突然收到奶奶溘然长逝的噩耗。
小林心里非常着急地想回老家见奶奶最后一面，可如何安置不满一岁的儿子成了难题。那时，小林一个人在南京带孩子，老公被单位外派国外负责一个项目，赶上疫情无法回国。自己带着儿子回老家?可路上实在困难重重。
「你不用回来了，我们都知道你是孝顺孩子。再说你带着孩子回来，他那么小，别再‘吓’着他。」母亲说出了家里人一致的决定。
最终，没能回去送别奶奶，成了小林的「心病」，「隔三差五梦到奶奶来和我说话，有时候说她有点冷；有时候是告诉我，糖放在里屋的抽屉里了……」
糖放在哪里——这是小林和奶奶的秘密。
「每当过年的时候，奶奶都把贵的奶糖藏在抽屉最里面，等着偷偷拿给我，说怕哥哥发现了。」小林从小是奶奶带大的，农村生活无拘无束，是她最快乐的童年时光。小林像小尾巴一样，跟着奶奶去地里除草、收庄稼，趴在床边看奶奶绣花，「我奶奶心灵手巧，一手刺绣绣得栩栩如生，针尖下的牡丹可艳了，蝴蝶像要飞起来一样。」
倍受奶奶宠爱长大的小林，自然与奶奶感情很深，工作后每次回家都会给奶奶塞上200元钱。给过几次后，姑姑对小林说:「不要再给你奶奶钱了，她记性越来越差，都不记得藏在哪里了。」其实那时，奶奶就已经显露出阿尔茨海默病的早期症状了。
往事一幕幕如此清晰，就像带刺的藤蔓环绕着小林，让她每每触碰都是一阵刺痛。离别是每个人都必须面对的话题——这样的道理，小林当然明白，「可当你真的面对最亲的人离开时，却是很长时间都难以平复情绪。」
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放下执念向前看
决定做这个AI视频，大林也是经过了一番思想斗争。
起初，他在网上看到一位台湾音乐人通过AI复活了自己的女儿，让女儿给妈妈唱生日歌，「那时就想到了妹妹，这些年她总是做梦梦到奶奶，然后整夜地失眠」。何不帮妹妹了却一桩心愿，让她和奶奶再见上一面?
当大林把自己的想法告诉母亲时，老人是坚决反对的，「装神弄鬼的，吓人!」坐在一旁的父亲则以沉默相对，显然他也不是特别赞成。「可能在老辈人的观念里，人死了，在另一个世界里让他们安心生活，不要太打扰他们。」
今年2月，大林接到妹妹的电话，电话里小林沮丧地告诉他:「最近体检查出了甲状腺结节，医生叮嘱我要学会疏导情绪，不然就有恶化的可能……」挂了电话，大林要用AI再现奶奶的想法又开始「复苏」了。
正巧这时，大林的同事透露，他给自己去世的父亲定制了一个AI数字人，有时候看这些AI视频，感觉父亲就在身边，心理上得到了很多安慰。「如果能了却妹妹的心愿，为啥不试试呢?」大林决定把这一想法付诸行动。
在同事的介绍下，大林联系到做AI数字人的商家，没想到选项和流程还挺复杂。首先是选择说话还是不说话，如果让AI数字人不说话，光是活动起来，13秒的视频收费是40元；如果要求说话，1秒10元，150元起步。但这个商家是没办法做到拟声的，「我这边的技术，做出来的拟声不逼真。」商家很坦诚地告诉大林。
在如何处理声音问题上，商家给了两个选择，一是大林提供配音，直接用在视频上。还有一个方法是，大林提供文案，商家给配音普通话。可大林感觉说普通话的AI数字人和奶奶的形象相差甚远，便开始浏览网页，寻找其他AI数字人制作商家，希望找到拟声效果处理更好一些的方法。
「能克隆声音!」一条醒目的网页广告吸引了大林的眼球。但这个商家收费贵一些，1分钟AI视频收费1000元，每延长1分钟加收200元。
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「加钱不是大问题，如果能做得更逼真一点，当然更好了。」于是他联系了这个商家，可对方承诺让「奶奶」说方言的前提条件是:「至少30秒以上高清无杂音的原始录音资料，或者微信语音资料，时长越长越好。」
大林当然没有奶奶的音频资料，无奈还是回头找了第一个商家，定制了一个普通话版的AI「奶奶」。
视频文案是大林想的，也是他想告诉妹妹的话:「小林，你没来送我，我没有怪你，我知道你要照顾孩子，好好把孩子养大，看你生活得好，就是奶奶最大的心愿……」
定制完成后，冒失的大林只顾着早点让妹妹见到「奶奶」，没有多想，就把这条视频发给了妹妹，结果把妹妹吓了一跳。
不过，大林第二天就收到了妹妹发来的一条微信，「谢谢哥，我会学着向前看。」
「父亲」归来慰思念
不同于大林一个人的决定，大力用AI「复活」父亲是一家人的共同心愿。
大力住在北京，他的弟弟、妹妹和母亲住在老家陕西榆林。每年父亲忌日或者清明扫墓，大力都要奔波700多公里。去年过年的时候，全家去山上扫墓，因为雪天路滑，大力摔了一跤，手腕骨折，打着石膏的胳膊一直吊了三四个月。
「一来是离家远，扫墓不方便，再就是如果时时刻刻能看到父亲就好了。」大力的工作和软件开发有关，「AI」在他这里并不是什么陌生的新词。当他和弟弟、妹妹提出要给父亲做一个「AI数字人」的想法时，家里人都非常赞同。
大力的父亲享年70岁，已经去世3年。父亲「缺席」的这几年，家里变化太大了——
「弟弟的闺女去年刚考上了大学。父亲在的时候，很疼爱孩子们，看到孙女总是趴在桌子上写卷子，就动手给她做了一个可调节灯光强弱的台灯。」
「妹妹去年也结婚了，已经怀孕5个月，今年马上要生一个龙宝宝了，名字还没起呢。要是父亲在就好了，父亲从小饱读诗书，家里孩子的名字都起得寓意长远又朗朗上口……」
征得全家人同意后，大力便在网上定制了一个「数字亲人智能体」，花费1500元。他选择的套餐效果是:可以还原人物肢体动作、表情、声音；商家承诺还原度在80%以上。
作为数据资料支撑，大力提供了很多父亲生前的视频和音频资料，还详细地写下了一份家庭介绍，包括父亲的爱好、家里有什么亲人，等等。
商家完成制作后，大家约定在一个周末的晚上一起和「父亲」聊聊天。「AI父亲」便进入了大力家的家庭群，和亲人展开对话。
大力的妈妈先来打招呼:「老李，你好吗?我最近腰疼，好几次都没上山去看你……」一句话没说完，就哽咽起来。
「你要多注意休息，照顾好自己。」「父亲」安抚道。
一看母亲的情绪有点绷不住，大力的妹妹赶紧转移话题，「爸，你又要添孙子了，我今年要生孩子了，快给孩子起个名字。」
「嗯，孩子健康平安就好。」「起名字」这个问题倒是难坏了「父亲」，不过被AI巧妙地回避了过去。
「爸，你在那边生活得好吧，平时都吃什么?」大力的弟弟问道。
「晚饭刚吃了土豆炖牛肉。」大力填资料的时候，在父亲的爱好一项里，填了爱吃土豆炖牛肉，没想到AI真的用上了。
一番特殊的对话持续了十几分钟，大家都觉得AI「父亲」很亲切，虽然不比真的对话，还是能感觉到「机器人」的距离感，但是这样新颖的形式，也是表达思念的情感宣泄口。
那次和「父亲」聊天后，大力的母亲还意犹未尽，她让大力把「父亲」转发到她的微信里，「我想多跟他唠唠嗑。」母亲这样说道。
大力有心想提醒母亲，不要太沉溺于这样的虚拟对话，AI「父亲」终不过是一个电脑程序的产物。但是从情感上，他还是理解母亲的这份情感需求，平时家里人都上班、上学，百十平方米的房间里空荡荡的，母亲腿脚不好，也不方便经常外出，一个人挺孤单的，「如果AI‘父亲’能带给她一些安慰，那也是好的。」
（应受访者要求，文中大林、小林、大力均为化名）
新闻延伸＞＞
在离别中寻找联结
在这个多变的世界里，「离别」是每个人都必须面对的主题。我们时常因为亲人、朋友离去后的空缺而感到悲伤，他们的缺席可能意味着我们的生活失去了一个重要的支撑点。离别的情感复杂而微妙，涉及爱、责任、期望和不确定性的交织。
如今，随着技术的发展，离别和重聚逐渐形成了闭环。即使身处世界的不同角落，人们也能通过电话、视频通话和社交媒体保持联系。这些工具虽然不能完全替代亲身相处的时光，但它们确实在一定程度上缓解了离别的痛苦，并帮助人们在物理上分离的同时保持情感上的联结。
近日，关于利用人工智能技术「复活」已故亲人的项目引发了广泛关注。该项目通过深度学习算法，分析大量的个人数据，包括声音、图像和社交媒体信息，以此生成具有特定人格特征的虚拟形象，实现逝者与亲友的「对话」。这一技术的问世，不仅展现了人工智能领域的巨大进步，也触动了人们对于生命、记忆和伦理的深层次思考。
在探讨AI「复活」亲人的技术时，我们首先需要理解其背后的原理。人工智能通过机器学习的过程，能够模仿特定的人类行为，包括语言表达、情感反应等。当这些算法被应用于逝者的个人资料时，AI可以在一定程度上模拟出逝者的语言风格和回应模式。然而，这种模拟并非真正的复活，它无法复制一个人的意识、情感或是记忆，仅仅是对已有数据的再处理和再现。
从技术进步的角度来看，AI「复活」亲人无疑是人工智能领域的一次飞跃。它展示了AI在数据处理和模式识别方面的强大能力，也为未来的人际互动提供了新的可能性。例如，这项技术可以帮助失去亲人的人们缓解悲痛，甚至在某种程度上继续与逝者保持一种形式上的联系。
然而，这项技术也引发了众多伦理问题。青岛水滴心理咨询室负责人刘晓霞认为:「一方面，有些人可能对能够与逝去亲人对话感到欣慰，认为这是对亲情的一种延续；另一方面，有的人也会认为，AI‘复活’是一种冒犯，会破坏人们对死亡的自然接受过程。」
就记者采访的小林收到AI「奶奶」吓一跳的情况，刘晓霞也提出了担心:「我们在进行心理疗愈时，都会与咨询人事先沟通，进行初步心理评估。一些贸然的行为，可能会引发二次心理创伤。比如哥哥大林突然发来一个‘奶奶’的视频，可以会让妹妹再经历一次痛苦的回忆。」
刘晓霞认为，AI「复活」亲人是一种「安内」的方式，相当于「睹物思人」，但这种方式是否具有「疗愈」的效果也要因人而异。「在我接诊的病例中也有因为失去亲人出现心理问题的，比如有一位女性，10岁的时候失去母亲，直到她后来成家有了孩子后，这种思念母亲的创伤还在，甚至影响到了现在的生活。」刘晓霞介绍，心理疗愈是个复杂的问题，AI数字人毕竟不是真实的，「要解除心结，还要从根源上慢慢让他们意识到自身问题，自己想去改变、走出来，才能达到更好的疗愈效果。」
此外，还有人担心，如果技术被滥用，可能会导致虚假记忆的产生，甚至在某些情况下，被用于制造虚假证据或进行诈骗。一位从事智能技术领域的业内人士也指出，在未来的发展中，AI「复活」亲人技术可能会带来更深层次的社会变革。「随着技术的不断进步，我们或许能够更精确地再现逝者的形象和言行，但这并不意味着我们可以或应该这样做。技术的发展必须与社会伦理同步，确保在追求创新的同时，不损害人类的基本价值观和道德底线。」
总之，离别是一个复杂的主题。在未来，随着社会的不断进步和科技的发展，我们有理由相信，即使在离别中，我们也能找到更多新的方式来维系和加强与亲人之间的联结方式，无论是生活情感上的、经济上的还是社会层面的。
