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怎样避免被大数据杀熟?航司710元机票同程卖865元 客服:系统受损

2024-07-16科技

前言:

当使用某个平台订票,购物什么的时间久了,用户的信息嗜好,习惯就会被平台系统默记在心,于是拿捏用户的时机就来了。也就是所谓的大数据杀熟。这早已是公开的秘密在网络上曝光多次。

事件回顾:

近日,据金羊网报道:杭州的任先生爆料称,他本人在某程旅行app上花费865元买了杭州到青岛的机票,但无意中发现实际的出票价格为710元。

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任先生拨打某程客服电话讨要说法。

对方先是称,机票价格本身就有浮动为由打发任先生。

不甘心受损的任先生再次拨打电话时,对方又说,可以退还差价,之所以出现这么明显的差价,是因为差价检测系统处在受损状态导致的。

山东航空公司官方客服则说,710元的价格是以出票时间为准,下单时间和出票时间就差两分钟,价格也不会浮动那么大!

任先生思来想去,认为某程的行为属于欺诈,要求对方退一赔三。

目前协商结果还没有出来。

按客服的说法就算是平台差价系统受损,但由此却给用户造成损失,那这也是平台的过失在先啊。

再一个,差价系统受损,为什么不少收用户的钱?而要多收用户的钱?

这不能不让人联想起网上一直曝光的大数据杀熟事件。

网友们评论:

从留言里,大家对这个事情早已见怪不怪了,有网友说,自己的两个手机在同一个平台刷出来的价格都可以相差200元!

建议大家使用类似app时购票时,多比较一下。

那么如何避免被大数据杀熟呢?有这个几个建议:

1.尽量避免让 APP 获取过多的隐私数据,把地理位置、通讯录、相册的许可权限及时关闭

2. 决定消费前,多比较几家。

3. 浏览痕迹尽量广泛一些,不要只看想买的物品,顺便浏览别的东西,还有,注意在多个平台逛逛,别死盯一家。

4.对了,还要养成寻找购物券和领购物券的习惯,这样做的目的,就是给平台一个价格敏感者的印象,从而被优惠对待。

最后,如果发现自己可能被大数据杀熟,保留好截图、聊天记录等内容,以便维权。

律师认为:如果平台排除不了私自加价的嫌疑。并且也给不出合情合理的解释,用户要求平台退一赔三,也是符合相关法律规定的。

写在最后:

先以便宜为诱饵,吸引人到平台上来,然后再利用信息差悄悄择机提价,平台为了挣钱也是套路多多,防不胜防啊。

按说,中间商赚差价,也是正常的商业行为,但这个差价利润得有个度来约束,大家都不是傻子,吃一次两次的亏,可能就不会再上当了,顺便再把你的出格行为广而告之。那可就得不偿失了。

对此大家怎么看?欢迎评论区留言!