鲁网10月24日讯（记者 崔新孝 通讯员 翟鹏）随着国庆假期结束，今年的长假告一段落，在生个长假里，有人跨越山河湖海，有人加入人山人海，美好的时光总是在欢声笑语里跑得飞快，也有很多人坚守在工作岗位，保障着大家的生活和出行。
而山东移动淄博公司的网络工程师在每个假期里坚守着岗位，保障着广大民众的通信网络。
10月1日，在岗过节，处变不惊护航网络。假期里网络流量激增，维护任务尤为重要。在凌晨的传输机房，淄博移动网络部徐宏达像往常一样认真值班，仔细检查着每一台网络通信设备。突然，监控显示一处网络波动，他凭借丰富的经验迅速定位问题，仔细排查每一个交换机和光纤设备，及时排除隐患，保障了网络稳定。他说，「舍小家为大家，保障网络畅通，就是我们深夜坚守的意义。」
10月2日，一个电话牵出一个保障故事。「你们移动公司反应真快，来回之间感受大不相同啊！」李先生激动地说。李先生上午从济潍高速回农村老家，小孩玩游戏在一处隧道里卡顿，就拨打了移动客服电话，在傍晚返程的时候在同一地点上网感受却是网速飞快。原来，淄博移动网络部优化人员了解情况后，立即赶赴现场测试，并实施多频负荷自动均衡，经过两个小时紧张处理，直至网络质量稳定，高清视频、语音通信业务顺畅，全程实测下载均值速率230Mbps，在隧道刷视频和家里一样流畅丝滑。
10月3日，翻山越岭，随叫随到的网络维护工程师。「你好，这边山上有移动线缆垂在地上，麻烦你们来看一下。」淄川区城子村孟老师给移动公司打电话。淄博移动网络部值班工程师孙明朝没有片刻耽搁，立即装好设备驱车赶往现场。光缆线路在齐长城山上，孙明朝爬坡过坎，上山整治处理线路，将线杆扶正，把拉线加深，一个一个整理好光缆挂钩，整齐的线路确保传输网络稳定运行。当他拖着疲惫的脚步下山时，心里却十分满足。
10月4日，上门服务，手把手指导使用爱家光网。「小徐，太谢谢你啦！」。世纪花园小区的翟阿姨笑着说。淄博移动网络部徐达晨在值班期间接到求助电话，翟阿姨说家里宽带有问题，可能是终端操作不熟练。徐达晨马上赶到世纪花园，上门手把手地教翟阿姨如何操作电视上网，并耐心指导使用5G终端与家人进行视频通话，让翟阿姨和远方亲人实现"云团聚"。
10月5日，极速装机，假期忙碌的背影。早上八点接到装机申请，淄博移动网络部装维工程师迅速驾车抵达客户门店，凭借专业技能和丰富经验，对宽带设备进行了细致入微的勘查，规划最合理的走线路径，经过一番紧锣密鼓的工程施工，宽带网络顺利开通。在上午十点，客户就用上了千兆宽带，客户张老板向移动工程师致谢「太感谢你们了，你们移动的工作效率高、服务真不错。」
让客户满意就是淄博移动的不懈追求，淄博工程师们将继续奋战一线，以全方位、高效率的网络服务，致力于「专业、热诚、执着」的服务，努力为每一位客户带来「暖心、安心、舒心」的网络体验。
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