近年来,机器人和人工智能造福了世界各国。要成为世界上自动化程度最高的国家之一,就必须在人工智能、机器人和其他类似领域展开竞争。以自动化为重点的国家的目标是有效、高效地减少工作量,同时提高生产力。然而,有些人认为技术和人工智能将取代人类工人及其工作,在某些情况下,这是真的。然而,机器永远不会完全取代制造业或大多数其他人类活动领域对人的需求。
研究表明
我们的家庭和工作场所开始看到机器人从制造车间迈出第一步。麦肯锡的【2022年技术趋势展望】研究在最近的一项分析中预测,在未来10到15年内,人形机器人的市场规模可能达到60亿美元(或更多)。到2030年,预计美国制造业的劳动力缺口将达到4%,到2035年,全球对老年护理的需求将增加2%。
鉴于全球机器人技术业务的爆炸式增长,这份报告具有重要意义。2021年,美国的机器人购买量创下历史新高,预计到2028年,全球销售额将达到310亿美元。由于企业寻求降低成本并适应新的工作方法,疫情加速了新技术的采用。自动化的加速发展和新冠疫情导致的衰退给传统制造业员工带来了挑战。
机器人的持续发展
韩国是世界上自动化程度最高的国家之一。该国的制造业致力于实现最高的机器人密度,这意味着一台机器人可以处理15名全职人类员工的工作。为了给其他国家树立自动化的榜样,韩国已成为首批实施机器人税的国家之一。
最重要的是要了解哪些工作机器人可以更快地完成,哪些工作需要人机交互——这就是差异的核心。大型汽车厂几乎完全实现了喷漆和车身操作的自动化。这些工作经常给人们带来人体工程学和安全问题,需要定期重复和始终如一的质量。虽然含铅涂料不再使用,但在这些领域工作仍然可能使员工接触各种有害化学物质和危险情况,这使得这些成为机器人被设计用来处理的典型职业。
然而,装配线仍然严重依赖人力来处理新车型的各种选择,例如内置吸尘器和车内照明。汽车上提供的各种电子产品和其他配件多达60000种不同的零件,如今高度定制的汽车需要工人的适应能力,他们能够快速适应新的需求和发展,而无需进行大量的计算机重新编程。
在低技能地区每增加一台机器人,就可能导致同一国家中高技能地区失业人数大约两倍,从而加剧本已不断扩大的经济差距和政治两极分化。低技能工人比例较高的地区往往经济较差、失业率较高,更容易因机器人而失业。此外,离开制造业的人往往会在运输、建筑、维护以及办公室和行政工作中找到新工作,而这些行业都容易受到未来自动化的影响。
然而,57%的制造商表示,机器人是对人类劳动力的补充,而不是替代,增加了力量和精度。大多数使用机器人技术的公司发现,它改善了人类员工的工作表现。
这一数据表明,在制造商面临通货膨胀、持续的供应链挑战和极度劳动力短缺的情况下,疫情过后,人类越来越多地与机器人同事一起工作。大多数制造商只想实现额外流程的自动化,其中可能包括使用机器人完成常规、重复或特别危险的活动。
人类与机器人并肩作战
制造业、零售业、交通运输业和通讯业等各行各业都受益于自动化。从汽车厂到医院,机器人如今随处可见,它们帮助执行脑外科手术或将计算机芯片插入设备等任务。自动化现在不仅包括机械和电气系统,还包括机器人和人工智能。
经济数据显示,自疫情爆发以来,制造业自动化程度有所提高,这无疑表明该行业正在拥抱创新。然而,随着机器劳动力的变化,制造业的运营环境也必须发生变化。
制造商必须提供支持这种新型混合工作场所的环境,以便最大限度地利用投资。为此,生产商必须设计出人与机器人可以近距离协作的工作场所,以最大限度地利用可用空间并提高产量。
在许多方面,机器人并没有取代人类,而是增强了人类的作用。自动化让人类可以完成更复杂的工作,比如与客户互动、发明更好的产品,甚至通过自动化来维护机器人本身。
考虑到所有这些,过去一年多来人机互动的增加并不令人意外。随着制造商加快自动化应用并不断在仓库中引入机器人,人类和自动化同事在工作场所互动似乎是合乎逻辑的。
定制为王
让我们来看看美国汽车制造商在北美制造工厂生产的最新、最个性化的汽车之一。在这个工厂里,自动化和机器人技术早已受到欢迎,该公司已将那里的机器人数量扩大到1000多个。然而,在过去十年里,工厂员工的数量仅减少了约8%。
为什么在这10年里仍有这么多人被雇佣?最新车型的广泛定制以及制造商敏锐的认识,即不断重新编程机器人和自动化以适应不断变化的需求可能会延迟生产,至少会增加轮班成本。这些是让更多人留在工厂的决定性因素。
尽管自动化最终将带来革命性的影响,但根据汽车行业的经验教训,变革必须是渐进的。管理人员在引入机器人和自动化流程时,不应为了提高效率而一次性自动化大量操作。相反,他们应该尝试通过部署其他低成本解决方案(可能只是人力)来解决个别问题。
亚马逊推出的一款新机器人
亚马逊开发出一种能够识别和处理单个物品的机器人 ,这是这家电子商务巨头努力减少对人类订单拣选员的依赖的重要一步,目前,人类订单拣选员在将产品从仓库货架运送到客户家门口的过程中发挥着关键作用。
Sparrow是机械臂的名称,其顶部装有可伸缩的吸盘状附件。该设备可以自行将各种形状和大小的物体从塑料手提箱中移出并放入其他容器中。该机器人可以管理数百万种不同的产品。尽管这些工作看似简单,但自动化却一直困扰着亚马逊的机器人专家。
亚马逊雇佣了数十万名员工,由于他们的手动灵活性和直觉,他们现在比机器更迅速、更准确地选择和包装产品。如果广泛使用Sparrow之类的机器人,最终可能会使这些劳动力的很大一部分被淘汰,将重点从执行几乎不需要培训的重复和单调工作的员工转移到监控和维护这些机器人系统的技术人员身上。
亚马逊长期以来一直致力于实现其大部分仓库的自动化。然而,该公司已经意识到它打算裁员。亚马逊的领导层非常重视日益自动化的设施所需的新角色,他们预测许多一线工人将接受再培训,以适应这些更专业化的职位。
2022年,亚马逊所有设施内将有大约350000台机器人。
谁在未来至关重要?
随着物理基础设施的转型、离岸技能的回流、自助服务和虚拟服务的增加以及客户和机器人的更紧密结合,这场机器人革命预计将带来重大变化。随着人们转变为兼具业务和技术能力的新型专业人士,他们未来可以管理机器人和人类,企业将需要为员工提供新的角色和职责、培训,甚至新的职业道路。管理者应该始终牢记,适应性最强的自动化是人。他们完全有能力。您所要做的就是培训他们。联系我们,在您自己的制造业AI转型中保持敏捷!