2024年2月20日，随着驻马店市「两会」正式召开，驻马店移动快速响应、积极筹备、精心部署，按照「最高标准、最全覆盖、最严落实、最快响应」的保障要求，提高政治站位、落实工作责任、严肃保障纪律，展开了一场全网络、全场景、全业务应用的服务保障工作，有效确保了通信网络全方位畅通无阻，稳定运行。
数智赋能，细心周到，代表履职更高效
驻马店移动信息化服务不断升级，驻马店「两会」已连续6年使用驻马店移动开发的「两会智能签到系统」、「智慧人大平台」，保障了两会顺利召开，其中「两会智能签到系统」是结合参会人员的IC芯片证件和智能签到系统，自动统计参会人员信息提供会务组进行核对，日均记录校对1050次；「智慧人大平台」主要包括议案建议办理系统、履职管理系统、立法意见征询系统、选举任免系统等模块，人大代表们通过平台上传议案建议进行征询意见，目前已收集了44条建议，技术人员在现场支撑，平台平稳运行。
提前优化，多方协同，全力保障通信质量
驻马店移动第一时间成立专项保障工作组，明确责任分工，对两会涉及的重要交通路线和代表入住酒店及两会会场开展遍历性测试与优化调整，保障各会场4/5G室分全覆盖，按照「零隐患、零故障、零投诉」标准，制定室外宏站+微站+室分系统的立体组网方式，提升4/5G网络体验，有序落实推进重点会场及重点道路的网络测试调优、基站网络运行状态监控、机房网络隐患排查、现场值守等各项保障工作。
全程在线，实时响应，用心做好会务支撑
针对近期发生的冰雪灾害天气，安排多人多轮次，对重点场景和道路进行DT测试和内部CQT测试，增加重点区域周边站点容量、优化参数。提前储备防滑链、防寒服及相关抢险物资，并在驻马店降雪期间对重要光缆段落保障进行光缆线路除冰、提升网络支撑能力，充分做好了应急预案准备，加强机房管理和值班值守，对全区基站、重保专线、传输设备等实施7*24小时实时监控，全程在后台进行利用率、上传速率、故障等指标监控，加强VoLTE、5G和物联网等基础业务保障，落实网络和信息安全保障要求。通过故障分析等统计手段，第一时间发现网络隐患并迅速处理，保证网络运行平稳。
驻马店移动将继续以高度的责任感和使命感，不断提升服务水平，为驻马店市蓬勃发展贡献移动力量，为广大人民群众提供更加便捷高效的通信服务。（来源：驻马店移动 图/文：刘俊 郭昊）
