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回顾京东001号快递员:死心塌地工作16年,刘强东承诺的房给了吗?

2024-07-14科技

在我们大多数人的印象中,一个企业的灵魂人物,那个对企业影响最大的人,往往非企业的创始人或董事长莫属。他们从零开始,一点一滴地建立起了自己的商业帝国。然而,在京东物流,却有这样一位人物,他的存在可能比刘强东还要重要。

这位神秘人物,并不是什么高层管理者,也不是什么商业天才,而只是一个普普通通的员工,一个每天穿梭在大街小巷的快递员。但就是这样一个看似不起眼的角色,却被认为对京东物流有着非凡的意义。

那么,这位快递员究竟是谁?他为何能够获得如此高的评价?他的故事又是怎样的传奇?当你深入了解他的事迹后,可能会让你大吃一惊,甚至彻底改变你对一个普通快递员的看法。

普通人的梦想

故事的主角,金宜财,是京东物流的一名普通快递员,但他的故事却与众不同。他的特殊之处在于,他是京东物流的首位员工,编号为 001 ,因此后来的同事们都亲切地称他为「 1 号」。

金宜财原本来自安徽的农村,和许多迷茫的青年一样,他对自己的未来并没有明确的规划,不知道什么样的工作才能让他赚到钱,改变现状。为了家庭,他独自一人踏上了前往大城市的旅程,希望在那里找到属于自己的机会。街头的告示牌成了他最常光顾的地方,因为那里总是张贴着最新的招聘信息。

在众多衣着光鲜、手提公文包的求职者中,金宜财显得有些格格不入。他身上穿着的是一件略显褶皱的衣服,脚上穿着的是一双已经发黄的皮鞋,这让他不禁感到一丝自卑。但正如那句话所说,「是金子总会发光」,金宜财的积极态度和对生活的热爱,最终让他等来了赚钱的机会。

2007 年,刘强东创立了京东,当时的京东物流还和其他物流公司一样,并没有自己的配送服务,所有的配送工作都是外包给其他公司完成。然而,随着京东的快速发展,自营配送服务的需求日益凸显。金宜财凭借自己的努力和机遇,成为了京东物流的第一名员工,开启了他在京东的传奇之旅。

京东物流在那个时期可真是让人头疼,经营不善带来的物流问题层出不穷,速度忽快忽慢,打包问题、丢件问题等等,消费者对京东的投诉声浪一浪高过一浪。这一系列问题让刘强东焦虑不已,他开始担忧自己的企业是否还能继续在激烈的市场竞争中存活。

时间转眼过去一年,京东决定另辟蹊径,尝试开通自营配送服务。那时候,国内还没有物流公司敢于尝试自营配送,原因很简单:物流成本高得吓人,而且自营配送带来的效益似乎并不乐观。

刘强东在开通自营物流服务之初,心中也是七上八下,忐忑不安。然而,就在这个时候,金宜财走进了京东的大门,来参加面试。面对这位第一个来敲门的应聘者,刘强东感到有些意外,他原本以为物流部门可能招不到人。

在企业急需人才的关键时刻,人事部门对金宜财的资料进行了快速而简单的审核,随即迅速通过了他。就这样,金宜财成为了京东自营物流的开山鼻祖,"第一人"的称号,从此与他的名字紧密相连。

尽管金宜财清楚地知道,快递员在电商行业中是出了名的辛苦,但他还是毫不犹豫地选择了这份职业。在当今的京东物流模式下,从订单审核到分拣、包装出库等环节,都由机器自动化完成,配送员只需进行必要的监控。现代的配送员只需到指定的出库点,将货物装车,然后运输至各个快递分点,再由分点的快递员完成最后一公里的配送,整个流程效率极高,配送速度飞快。

然而,时光回到京东物流的初期,金宜财所面临的工作环境与现在相比,简直是天壤之别。当时的京东物流人手严重不足,金宜财不得不一人分饰多角,从快递的分拣、打包、贴标签、出库,到搬运上车,再到配送服务,全都是他一手包办。尽管那时的客户数量有限,但工作量却相当可观。

为了企业的长远发展,金宜财在完成日常的配送任务之余,还要走上街头,推销京东的自营配送服务。时间一长,他不仅积累了丰富的配送经验,还学会了一些推销的基本技巧和话术。金宜财的这些额外努力,无疑为京东物流的早期发展立下了汗马功劳。他的坚持和付出,成为了京东物流从无到有、从小到大的见证者和推动者。

即便面对如此充满压力的工作环境,以及那些加班加点的额外任务,金宜财并没有选择离开京东物流。在这漫长的 16 年里,无论是阳光明媚的日子,还是风雨交加、电闪雷鸣的夜晚,金宜财始终坚守在京东物流的岗位上,与公司同舟共济。

实际上,在无数个深夜加班到凌晨的时刻,金宜财心中也曾闪过一丝离开的念头。但就在这时,刘强东为了表示对金宜财的重视和感激,做出了一个意想不到的承诺:只要金宜财在京东工作满 5 年,就赠送他一套房子。这份承诺不仅是对金宜财工作的认可,更是对他忠诚和付出的回报。

生活不易与老板的承诺

金宜财在那个没有移动支付的年代,肩上的担子可不轻。除了要搬动那些沉重的大件快递,还得随身带着现金和刷卡机。现金在当时可是支付的主流方式,几乎每个快递都要客户到付。

有一天,金宜财在搬运一个快递时发现包装有些破损,这可不是他的手笔。但当他把快递送到客户家,客户一看到包装破损,立刻火冒三丈,对着金宜财就是一通劈头盖脸的责骂,好像他就是罪魁祸首。

金宜财心里那个委屈啊,明明不是他弄的,却还得忍气吞声。为了维护公司的形象,留住老客户,他不得不自己掏腰包,给客户一些补偿。这事儿让他解释了大半天,结果后面的快递配送都耽误了,那一天的工资和绩效全泡汤了。

这还只是金宜财日常工作中的一个小插曲。他的日子就是这样,充满了各种意料之外的挑战和考验。但金宜财并没有因此退缩,他知道,每一个快递包裹背后,都承载着客户的期待和信任。他用自己的行动,一点一滴地积累着客户对京东物流的信任和支持。

在这种日复一日的高强度工作和不断积累的负能量中,金宜财的心情变得越来越沉重。工资不见增长,每天却还得强颜欢笑,这种状态本身就是一个巨大的矛盾。终于有一天,金宜财感到了前所未有的压力,他决定向人事部提交了离职申请书,希望结束这段令他身心俱疲的工作生涯。

人事部接到金宜财的离职申请后,立刻意识到了问题的严重性,这可不是小事一桩,他们马上将情况上报给了老板刘强东。刘强东得知此事后,深知金宜财的离职对公司意味着什么。当时京东物流正处于快速发展的上升期,如果失去了这样一位经验丰富的老员工,京东物流的自营配送服务可能会遭受重创。

于是,刘强东亲自出马,将金宜财拉到办公室,语重心长地说:「老金,如果你愿意继续跟我并肩作战,一起挺过这段最艰难的时光,五年后,我将送你一套房子作为奖励。」对于一个普通打工者来说,一套房子意味着什么不言而喻。尽管那时的房价没有现在这般疯狂,但要攒够买房的钱,对金宜财而言,也需要多年的辛勤工作才能实现。

刘强东的这一承诺,无疑是对金宜财工作的极大认可,也是对他忠诚和付出的回报。这份承诺,既是对金宜财的物质激励,更是一种精神上的支持和鼓励。面对如此诱人的条件,金宜财心中的天平开始摇摆。他开始重新审视自己的决定,思考自己的未来

金宜财在一番挣扎后,咬紧牙关,决定继续在京东物流的岗位上坚持下去。这一坚持,就是漫长的 16 年。在这些年里,他的工作之路并非总是平坦无阻,挫折和委屈时常伴随着他,但他始终没有放弃。

时间如白驹过隙, 5 年时间转瞬即逝,许多人都在关注刘强东是否真的履行了对金宜财的承诺。答案是肯定的,刘强东确实给了金宜财一套房子。尽管有人曾对刘强东的承诺持怀疑态度,但金宜财的一番话让这些质疑声烟消云散。他公开表示,刘强东是守信之人,真的给了他一套房子。

这件事不仅证明了刘强东对员工的承诺,也反映出企业运营中的一个重要原则:爱护并尊重员工。有人说,员工是企业前进的根本动力,就像汽车的轮子,没有他们的支持,企业就无法前行。

金宜财在得到这份承诺的保障后,心中更加踏实,也有了继续工作的动力。 16 年来,他每天总是第一个到达工作岗位,尽可能多地揽收快递,努力提前为客户送达。他的这种敬业精神,不仅赢得了客户的信赖,也为京东物流树立了良好的口碑。

公司里的新员工们听说了金宜财的故事后,一个个都像打了鸡血一样,明白了只要努力工作,老板的奖励可不是空头支票。于是,每个人都打起十二分的精神,对待工作一丝不苟,偷懒?不存在的。

在这种积极向上的工作氛围中,京东物流也乘风破浪,越做越大,越做越强。时至今日,京东物流已经不仅仅是一个物流公司,更是建造了亚洲首屈一指的超大型仓库——「亚洲一号」。这个仓库的规模和技术水平,都让人不得不竖起大拇指,赞叹京东物流的雄心和实力。

功成名就隐退岗位

京东物流在员工福利方面可谓是下了血本,他们深知员工是企业发展的基石。在京东物流的薪资体系中,底薪只是冰山一角,真正让员工荷包鼓起来的是配送提成和丰厚的福利制度。这些福利包括了社会福利的五险一金、住房补贴、员工体检、带薪年假等,还有绩效奖金、年终奖金等激励机制,甚至还有员工家庭安置计划,这些福利在社会企业中绝对是数一数二的。

京东物流对员工的关怀体现在每一个细节,这也是许多人挤破头都想加入京东的原因。即便是没有刘强东当初给金宜财买房子的承诺,金宜财凭借自己的工资,也能在工作地买上一套称心如意的房子。

时间如梭,转眼间 16 年过去了,金宜财也感到是时候卸下重担,好好休息一下,让自己的身体得到恢复。但他并没有因此停止对京东的贡献,他的经验和精神依然在京东物流中传承。

金宜财这位经验丰富的配送员,凭借自己多年的末端配送经验,整理了丰富的笔记和知识。退休后,他以退休员工的身份回到京东,为京东的新鲜血液们提供无偿培训,帮助他们更快地融入京东这个大家庭。

在京东,像金宜财这样的老员工并不少见。比如何光权,他已经工作了十年,总配送里程可绕地球 6 圈,这样的数字真是让人瞠目结舌。还有郭宏坤,他工作了 12 年,让街坊邻居都感到无比熟悉,他的名字几乎成了社区的一张名片。

这些普通的配送员,京东出现了太多的优秀员工,他们始终秉承着「顾客至上」的原则,细心地做好自己的分内事,同时又兼顾了企业的利益,将服务做到了最优。他们的付出,让京东物流得以发展起来,打响名声,收获一大批忠实用户。

退休后的金宜财,除了帮助新员工渡过入职期以外,更多的心思花在了家人身上。工作时候的他几乎忙一整年,哪怕是过年也只是短暂放假。如今,他终于可以放慢脚步,享受和家人在一起的时光,弥补那些年错过的家庭温暖。

当金宜财终于卸下了沉重的工作担子,他迎来了一段清闲的日子。他可以好好地陪伴家人,一同去欣赏那些壮丽的山川河流,体验一下祖国的大好河山。同时,他也能借此机会,亲眼目睹近几年城市所发生的翻天覆地的变化。

当他站在城市的中心,感受着周围高楼大厦的雄伟和街道上的繁华,他一定能够深刻体会到物流行业以及整个社会所经历的飞速发展。在这一刻,他定会感慨万千,对当初坚守岗位、不懈努力的自己充满感激。

金宜财的退休生活,不仅是对自己多年辛勤工作的回报,也是对家人多年支持和理解的补偿。他可以有更多的时间去做自己喜欢做的事情,去实现那些因为工作而搁置的梦想。无论是陪伴家人,还是游历名胜,或是在城市的繁华中感受时代的进步,金宜财都将会以一种全新的姿态,去享受生活带来的每一份美好。

结语

金宜财的故事,真是给咱们上了一课,告诉我们跟对一个守信用的老板是多重要,但更关键的是自己得有那股子坚持的劲儿。没有经历过风风雨雨,哪能见到彩虹呢?

好日子可不是天上掉下来的,那都是靠自己勤劳的双手一点一滴挣出来的。同时还得信得过自己,不断在生活的大课堂里学习、提升。为社会、为国家贡献自己的力量,这可不是一句空话。

每个人都该有点儿「匠人精神」,每天兢兢业业地守在自己的岗位上,为了自己、为了家人,也为了企业,不停地奋斗。

企业不会忘记那些为它流过汗、出过力的人,国家和社会也不会忘记那些做出过突出贡献的人。这些人,他们就像迷茫道路上的指南针,给我们指明了前进的方向。