中国移动公布了前三季度业绩，营收等增速回落到2％水平，这在最近几年都很罕见。当然，这个业绩并不差，实属正常，并不是什么令人惊讶。
中国移动披露2024年第三季度报告显示，公司前三季度实现营业收入7915亿元，同比增长2%。其中，主营业务收入6780亿元，同比增长2%，其他业务收入1134亿元，同比增长2.2%。实现归属于母公司股东的净利润1109亿元，同比增长5.1%，归属于母公司股东的净利润率为14%。
如果仅仅看第三季度数据，中国移动的经营状态就更惨淡。简单的数据计算可以看到，第三季度的中国移动营业收入下滑0.1％，特别是其他业务收入负增长7％。利润方面，虽然维持的4.6％增长，但也不及半年表现。
截至2024年9月30日，中国移动公司的移动客户总数达到100397.7万户，而6月的时候客户总数为100025.6万户，净增长了374.1万户。
同期数据显示，今年上半年，中国移动的移动客户净增926万户，到9月份，净增客户数1297.7万户，9月净增客户数为243.2万户。由此推断，中国移动前几个月的流失用户数相当不少。
在中国移动修改了5G套餐用户指标而采用5G网络指标后，第三季度末的5G网络客户数达到5.39亿户，对比半年时的5.14亿户，实现了2500万的增长，还是增幅很大，5G渗透率比6月份的51.4%也有所提高。
用户使用方面，手机上网流量同比增长2.1%，手机上网DOU达到15.7GB，移动ARPU为49.5元。上半年，移动ARPU（每用户平均收入）为51.0元。两者比较，ARPU下滑了1.5元。当然，这个ARPU相对中国电信的45.6元依然还具有优势。
进行一下对比，前三季度中国电信营收同比增长2.7%，中国联通同比增长3.0%，都远远低于国家GDP的增速，可见，低速度增长已经成为了行业现象。
数据分析就可以看到，移动通信的个人用户市场已经到顶，个人客户增长看起来还存在，但整体上的单个用户收入在下降，如果5G迟迟不能唤醒新应用，运营商也只能靠流量收费，未来的趋势不容乐观。
在中国移动通信市场高速发展30年后，个人客户市场的饱和是必然现象，天花板迟早出现，用户总消费增加有限，再大规模持续发展用户数分流，ARPU只能下滑。
无可奈何花落去，与周期对抗是没有出路的。在移动通信市场见顶的今天，高度内卷并不能让运营商们走出新的增长，只能面对现实去找出发展新路。
中国移动在发展历史上，也面临过很大的压力，不管是3G制式竞争力不足，还是提速降费带来冲击，都扛了过去，迎来了新的增长阶段，这次也不会例外。
前几天，行业里盛传中国移动下调了KPI指标，给下属各级单位减轻压力，如果这是真的，那绝对是走对了道路。依靠严格的管理得到的业绩并不会给公司带来什么好处，反而是在透支未来。
当然，仅仅是业务考核松绑，可以缓解压力，但也不能解决公司发展这个系统性难题，还是要寻找新的增长点，也不仅仅是发展所谓的第二曲线，也还要改变发展模式。在政企业务也增长放缓的背景下，该如何突围呢？
