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荣耀折叠屏想全球狂飙,赵明要先解决质量问题

2024-09-09手机

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荣耀折叠屏想全球狂飙,赵明要先解决质量问题

荣耀的野心与隐忧:折叠屏的质量之殇能否撑起高端梦?

「做三折叠对我们来说没有技术难度」,荣耀CEO赵明在IFA展会上自信满满地回应着关于三折叠手机的提问。这份自信,来源于荣耀在国内外市场,尤其是折叠屏领域取得的亮眼成绩。与销量猛增形成鲜明对比的,却是网络上关于荣耀折叠屏产品质量问题的吐槽声浪。理想很丰满,现实很骨感,荣耀的高端之路,注定充满挑战。

近两年,荣耀将折叠屏视为进军高端市场的利器,并积极布局海外市场。根据IDC数据,荣耀在2024年第一季度重回国内手机市场份额第一的宝座。Counterpoint数据也显示,荣耀折叠屏手机在欧洲市场销量增长迅猛,甚至超越三星,跃居榜首。荣耀似乎陷入了「叫好不叫座」的尴尬境地,在社交媒体和投诉平台上,关于荣耀折叠屏产品质量问题的吐槽不绝于耳。

「劝退荣耀折叠屏!一直用全包手机壳,结果还是毫无征兆地漏液了。」康女士的遭遇并非个例。从屏幕漏液、触控失灵到无故黑屏,用户们对荣耀折叠屏产品的质量问题怨声载道。更令消费者感到心寒的是,荣耀售后服务的不佳表现。许多用户在遇到问题后,得到的不是解决方案,而是「人为损坏,不予保修」的冰冷回复。

荣耀折叠屏的质量之殇,折射出其在高端市场征途中面临的困境。技术积累不足。尽管荣耀在折叠屏技术上取得了一定进步,但与三星、华为等老牌厂商相比,仍存在差距。品控管理有待加强。大量用户反馈质量问题,说明荣耀在产品品控管理方面存在漏洞,需要进一步提升产品质量和可靠性。售后服务体系亟待完善。售后服务是用户体验的重要环节,荣耀需要建立更加完善的售后服务体系,提升用户满意度。

荣耀的遭遇,也给所有手机厂商敲响了警钟。在手机市场竞争日益激烈的当下,仅仅依靠营销和价格战,无法赢得消费者的长期信任。产品质量和用户体验,才是企业立足市场的根本。

荣耀的究竟是「荣耀」,还是「折戟」?

这不仅取决于其能否克服眼前的困境,更取决于其能否真正回归用户需求,以匠心精神打造出经得起市场检验的优质产品。

以下是一些值得思考的问题:

你认为荣耀折叠屏产品质量问题是普遍现象吗?

你在购买手机时,最看重哪些因素?

你对国产手机品牌的未来发展有何期待?

相关数据:

据统计,2023年全球折叠屏手机出货量约为1280万部,预计2024年将达到2270万部,市场潜力巨大。

消费者报告显示,手机质量问题已经成为用户投诉的焦点,其中屏幕问题、电池问题、系统故障等问题较为突出。

相关新闻:

2024年9月5日,荣耀在IFA展会上发布了新一代折叠旗舰荣耀Magic V3,主打轻薄和AI功能,售价1999欧元起。

近期,多家媒体报道了荣耀折叠屏手机出现质量问题的案例,引发了消费者对荣耀产品质量的担忧。

荣耀的未来充满未知,但有一点是肯定的:只有真正重视用户需求,不断提升产品质量和服务水平,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

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