一款广受欢迎的冥想应用Insight Timer，因App Store审核失误被迫采用内购并支付30%佣金给苹果。这款应用曾允许用户直接向教师打赏，但在经历一年多的时间后，这一功能被发现违反了苹果的规定。
据TechCrunch报道及Insight Timer CEO Christopher Plowman在LinkedIn上的信息透露，App Review系统再次出现差错。2022年Insight Timer更新添加了应用内打赏功能，并通过了App Review审核，随后在12个月内又顺利通过47次更新。然而，App Review突然撤销了对该应用的批准。
问题复杂性在于，Insight Timer错误地将应用内的打赏归类为苹果准则下的点对点支付，尽管技术上并不正确，但当时仍通过了审核。直到2023年底，App Review才发现这一错误，并要求Insight Timer在2月前移除该功能或改用内购方式。在此之前，Insight Timer使用Stripe支付，成功避开了30%的佣金。
此次事件并非苹果CEO蒂姆·库克亲自下令禁止Insight Timer的打赏选项，也不是突然更改规则，而是App Review纠正了一个本不应发生的错误。
Plowman与苹果合作试图解决此问题，但由于指南中的措辞限制，无法找到解决方案。当然，苹果可以修改指南以允许此类打赏。
根据苹果App Review指南中的两条规则，Insight Timer的应用内打赏功能受到影响。其中，3.2.1(vii)条款规定个人之间可以通过非内购方式进行赠予，如Cash应用的操作方式；而另一条可能被忽视的3.1.3(d)条款则进一步明确了涉及多人在线服务时的支付规定。
由于冥想课程属于同时提供给多名用户的数字服务，因此必须通过内购进行交易。Insight Timer团队最初将打赏系统分类为点对点支付，这可能是App Review和开发团队都产生混淆的地方。尽管如此，App Review应在最初的审核阶段就发现问题，而不是在47次更新和12个月后才突然严格审查。
此次事件再次凸显出苹果内购规则的武断性和管理难度，以及App Review存在的问题。如果苹果不尽快做出改变，监管压力可能会迫使它采取行动，这对苹果及其客户来说都不是好事。
Plowman在其LinkedIn帖子中表示，他希望通过与苹果进一步讨论来改变公司的决定，这种理性和平和的态度与Epic和Meta等公司针锋相对的反应形成了鲜明对比。他强调：「我们与苹果的分歧应当以尊重和建设性的方式表达，我们必须发声而不贬低他人。我们花了很长时间构建一个重视慷慨和同情而非贪婪和愤怒的替代平台，现在绝不能轻易放弃。」
多年来，苹果的内购系统和佣金政策一直饱受开发者和监管机构的诟病。若长期的法律纠纷仍无法说服苹果给予开发者更多选择，理性的辩论或许会成为关键。
Post by Jack
