小张养了一只德文卷毛猫，这只猫还生了两只小猫。最近，她带着小猫去了一家宠物医院做疫苗抗体检测。
可是，当医护人员给第二只猫抽血的时候，小张听到了令人不安的叫声。
她赶紧朝操作间门口的玻璃上去看了一下，发现是自己的猫在叫。
更糟糕的是，那位实习医生助理竟然用拳头捶猫的头！小张当场制止了对方，并调取了监控录像。
监控录像显示，医生助理还做了其他不当的举动，包括用力按猫的头和锤头的动作。这让小张质疑医生助理的专业性。
事后，猫出现了应激反映，变得躲在窝里不让人抱。
院方向她道了歉，并提出了一份协议，包括对涉事员工进行处理，赠送猫十年左右的疫苗和体检服务，但却要求小张对事件和协议
内容保密，这让小张觉得不合理。她希望能得到现金赔偿。
采访时，门店的负责人张总表示，医院已经对医生进行了业务培训，并向小张表达了歉意。
至于协议上的内容，张总表示最高可以给到5000多块钱的赔偿，并希望继续保障猫咪的健康。对此，小张表示会考虑考虑。
