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宠物「免费领养」 是福利还是套路?

2024-03-17宠物

近日,有不少宠物店在社交媒体上宣传「免费领养宠物」。据店家宣传,不论是高品质的品种猫,还是拉布拉多、柯基等品种狗狗,都在可领养的范畴内。这也对部分爱宠人士产生了极大的吸引力。对消费者而言,这究竟是福利还是套路呢?

去年,张女士的儿子在广州一家宠物领养馆,「免费领养」了一只缅因猫。「免费领养」要参加「猫咪服务保障计划」。之后每个月都需要在支付宝上自动扣除800元,扣款是用于在商城里购买猫粮或者其他用品,并且持续24个月。几个月后,这只猫在外面吃错东西而死亡,但是商家以签订了合同为由继续扣钱。

近几年,这类「免费领养」的宠物售卖模式在全国兴起。但在充满五星好评的评论区里,也冒出不少控诉、指责的低分差评。

( 网友评价)

记者来到了位于广州天河区的一家宠物店咨询。店员表示,「免费领养」要求领养人年满18周岁,支付宝芝麻信用550分以上。

店员称:「定时给它存一笔生活费,买猫砂、猫粮和猫日用品就可以了,支付宝打开我们的商城,它会有货币,这个钱是可以买的,用不完是可以一直放在里面的。」

店员表示,每月扣款的「生活费」,只能用于他们的商城。

例如这只金渐层猫,一次性买断为3800元;「0元领养」每月的生活费498元。接下来的两年,每个月都要以购买宠物用品的方式支付498元,共计11952元。

如果宠物突然死亡,还需继续给「生活费」吗?

店员:「我们的协议上也有写,如果猫因为疾病死了,我们会把剩余的钱退给你。」

记者:「我要给回这只猫的钱给你们吗?」

店员:「不用的。」

不过记者看到的领养协议,关于「可以退费」的条件并不简单。只有「两年内出现重度先天性基因疾病导致死亡」的情况,商家才会终止分期服务。如果是人为因素,余额不以退还,协议需继续履行。此外,因个人原因退回宠物,需向店家赔付违约金。七天内1500元,超过七天3000元。

记者再走访传统的猫狗领养机构了解,相关负责人表示,他们这里办理领养并不收取费用,但会通过志愿者回访、领养问卷、审核制度等来保障宠物和领养人的权益。

广州市爱笑天使动物关爱中心理事 李文穗

「我们看重的是来领养的人,他对待宠物的态度,有没有责任心,不懂的话是否愿意学习照顾宠物,还有后面要接受我们的回访。」

律师表示,如果商家存在隐瞒宠物健康状况等欺诈行为,消费者可向法院或仲裁机构请求撤销合同。

律师 陈颖嘉

「消费者要对领养的宠物的情况非常清晰,最好可以要求商家出示(宠物)的健康证明,在订立合同的时候,当这个合同是商家提供的格式版本时,我们更加要看清楚上面的合同条款。」

来源: 广东台今日关注