新店马上开业,结果购买的联想品牌电脑的显示器和主机却无法连接,根本无法正常使用。对此,网民马先生质疑卖家欺诈消费,拿组装机、杂牌机来冒充联想电脑,然而,卖家却坚称是联想正品行货,支持验货。「难道联想电脑就这质量,就这品牌?」
据网民马先生称,自己新筹备个机构,便从网上某商户「联想壹号专卖店」购买了联想电脑,结果安装电脑时,发现连接线无法将显示器和主机连接起来,显示器及主机的接头与连接线不匹配,属于「驴唇不对马嘴」,而自己先期购买的其他联想电脑是忘记了密码,导致门店开业却无电脑可用。
「当时我是看到卖家打着官方授权认证的‘品牌’字样,宣传语也标注‘品牌低价、官方授权’以及‘全国联保 联想售后服务’等字样,平台方也标注‘正品保障 可享受品牌提供的正品和质量保障’,于是乎我才信了,才购买了。没想到遇到这么个事情。尽耽误人的事情!」
对此,卖家称:「不是所有电脑的接口都一样,你显示器是VGA接口,主机是HDMI接口,」并表示可以重新给邮寄根连接线。
「随机的连接线如果都有问题,那这电脑会是联想公司流水线生产出来的吗?」马先生怀疑电脑是组装机、杂牌机。但是卖家坚称该电脑是联想正品行货,支持验货,并要求马先生「给个机会」。
马先生称,近来发现联想电脑质量实在不敢恭维。「我去年筹备另一个机构,两次购买了近一百台联想电脑,花费了几十万元,都是品牌好机器。目前至今没有全部投入使用,但是其中有一台,还没怎么用,突然就打不开了。电话联系了联想售后,售后人员上门也找不到问题所在,实在令人难以置信,联想电脑出厂时就不检测吗?过去买电脑老买联想的,现在有点不敢买了!」
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