针对广大电视用户反映较为突出的电视终端「收费包多、收费主体多、收费不透明」等问题，2023年8月，国家广电总局全面启动了电视「套娃」收费和操作复杂专项治理工作。作为天津地区有线电视官方运营商，中国广电天津公司经过近4个月的努力，提前完成「在年底前实现‘开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度’」的阶段性工作目标，有线电视用户切实感受到服务焕新升级后带来的新变化。
更便捷——开机即看直播。中国广电天津公司于2023年9月和11月，分两个批次对全市具备条件的有线电视机顶盒进行了软件升级，升级后的机顶盒开机默认进入直播频道全屏显示状态，用户可以直接收看直播节目。
更省时——开机时长缩减。有线电视机顶盒开机时长压缩到22秒左右，比广电总局要求的35秒标准快13秒。
更简单——优化交互界面。注重个性化定制，界面醒目位置设置「全部频道」、「历史记录」等功能模块，增设「常看频道」列表，根据用户的收视喜好筛选推荐内容。细化用户关注的「电视回看」功能，增加「新闻」入口，操作简单，清晰明了。
有线电视新版交互主页图
更丰富——增加免费节目供给。上线「免费专区」、「重温经典」专区等免费内容，涵盖「四大名著」等经典影视剧、纪录片等多种节目类型，专区上线以来，访问量、点播数据均持续提升。结合天津本地内容，推出「大美天津」文旅专区、老年专区等优质免费专区。
更透明——压减付费产品，计费合理透明，内容只增不减。累计下线5个收费包，将6个影视剧收费包合并成一个，其他12个收费包合并成3个，收费包压减比例达到了75%，保留的「付费包」实现加量不加价。上线「付费节目」菜单页，归总付费节目，付费、免费都在节目推荐海报上进行明显标注，凡操作必提示，凡付费必确认，没有捆绑、自动续交等等隐形操作。
付费单片专区界面图
我的应用专区界面图
更贴心——强化服务保障。截至2023年12月31日，中国广电天津公司已通过「线上+线下」的方式对「双治理」成果进行全市范围宣传，实现了「简单看电视」工作用户触达率100%。开展「广播电视服务进社区」活动，累计上门为20多万用户提供面对面使用指导。
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