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从‘电池门’到终局:苹果和果粉的十年对决

2024-01-07数码

数年前,苹果手机用户中掀起的一场风波,或许你还记忆犹新。这场以「电池门」为名的技术纷争,不仅让果粉们热议不休,更引发了广泛的社会关注。今天,我们回顾这场十年技术风波,深挖事件始末,一探究竟。

苹果技术风波的前奏

回溯至 2017年12月,苹果发布了iOS 10.2.1正式版,引发了一场技术风波的关键。在这个版本中,苹果秘密悄悄地为iPhone 6s等机型添加了降频功能。当电量偏低时,iPhone的运行性能明显下降,让用户感到困扰。然而,这一设计并未被公之于众,使得果粉们对于自己钟爱的设备产生了疑虑。

揭秘苹果的解释与用户的质疑

直到2017年12月,广大果粉集体投诉的高潮,苹果才勉强承认在iOS 10.2.1之后的系统中加入了降频开关,并向广大用户致以歉意。苹果公司解释称,这一功能的引入是为了改进在峰值负载下的电源管理,以避免旧款iPhone在低电量状态下的意外关机。

然而,这一解释并未消弭用户的质疑。许多果粉认为苹果故意通过软件手段降低旧款iPhone的性能,以掩盖电池老化问题,进而促使用户更换新款设备。这引发了广泛的不满情绪,为苹果搅起了一场风波。

集体诉讼:苹果与果粉的十年技术争端

这场集体诉讼覆盖了在2017年12月21日之前运行iOS 10.2.1或iOS 11.2的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus和iPhone SE机型。苹果公司虽然坚决否认所有指控中的「不当行为」,但在2020年,最终同意支付最多5亿美元的和解协议。

这笔庞大的和解金额中,有3.1亿美元将直接流向消费者,相当于每位索赔用户将获得约92美元的赔偿。这意味着,参与索赔的iPhone用户将分别收到约92.17美元的赔偿金,而一些持有多台iPhone的用户可能获得近1000美元的总赔偿。这一和解协议的达成,给了这场技术争端一个极具戏剧性的结局。

终结:iPhone「电池门」的完结篇

如今,这场历时数年的iPhone「电池门」事件终于画上了句号。在社交媒体上,许多iPhone用户纷纷晒出了收到赔偿金的截图,其中一位用户迈克尔·伯克哈特分享了六笔92.17美元的赔偿金。这一实际赔偿的过程为整个事件画上了一个完整的句号。

科技背后的道德拷问

这场风波的终结,使我们更加深刻地思考科技公司在产品设计和销售中所涉及的伦理和道德问题。用户的权益得到了保护,但我们也需要审视科技巨头在推动科技发展的同时,如何平衡用户权益和产品质量。这场「电池门」事件或许会成为科技行业中一块不可忽视的里程碑,让更多企业反思并改进其产品和服务。回首这十年技术争端,我们看到了果粉们对于产品质量和公司透明度的高度关切,也见证了苹果公司为维护品牌形象而付出的代价。在科技发展的道路上,道德和创新同样重要,这是一场让我们思考的深刻的「电池门」风波。