尊敬的马燕代表：
您提出的【关于杭州电竞中心及北景园生态公园开放为民的建议】我司已收悉，十分感谢您对场馆和公园开放为民工作的关心。针对您提出的建议，现将相关情况答复如下：
作为杭州亚运会最受关注的赛事之一，电子竞技项目带动杭州电竞中心成为深受年轻人喜爱的网红场馆和网红打卡地。我们希望能够抓住后亚运时代的红利，积极发挥场馆的影响力，努力提高场馆的利用率。
一、高品质打造赛事经济。通过引入OPL（网易手游：决战！平安京）等国内知名职业联赛，构建综合性电竞赛事运营体系，不断强化赛事落地承接综合能力。通过引进国内8-10家成熟俱乐部，带动线上线下超2000万观看量及赛事经济3000万消费额，布局电竞产业集群，为区域电竞经济发展做好铺垫。
二、高起点谋划商业业态。探索「电竞+」产业融合发展，招引电竞产业相关的文化、媒体、科技类企业，立足场馆3300方可招商运营面积，通过网易专业的商业品牌资源整合，引入网易云音乐、网易严选、网易咖啡等园区配套，为电竞产业提供高质量办公环境，为场馆注入文化和创意的新灵魂。
三、高满意度推进全面健身开放。切实贯彻市体育局关于场馆全面健身开放的指导要求，落实场馆开放时间与开放价格，除赛事和活动期间，场馆及健身设施免费向市民开放。市民可通过浙里办「亚运在线平台」预约场馆参观，区产投集团安排专人维护平台并建立意见反馈服务渠道，有效投诉处理率达到100%。场馆前台设有留言簿，前来参观的市民朋友可留下意见和建议，场馆会根据实际情况采纳。场馆外计划增设电子智能屏，为市民提供娱乐互动的设备，增加场馆的趣味性。
四、高标准提供老年健身休闲场地。北景园生态公园内部已设有无障碍通道，为老年人健身提供便利。公园内的诏息湖边设有凉亭，可供老年人开展休闲娱乐活动如下棋、唱戏、喝茶聊天等。此外，公园即将增设健身设施，加大对老年人健身场地的规划建设，重视老年人的健身需求。
五、高水平打造亲子游乐空间。北景园生态公园以「梦境与时空的对话」为设计理念，呼应杭州电竞中心「星际旋涡」，传承杭州风景园林艺术手法，以微地形结合树丛、花境、草坪映衬主体场馆，打造北景园生态公园亲子休闲乐园。结合公园的规划布局，园内计划增设脚踏船、碰碰船、趣味滑梯、户外露营、亲子疗愈乐园等互动项目，充分发挥公园的场地优势，为市民朋友提供休闲娱乐的亲子空间。
首发来源：杭州城北生活圈公众号
