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一些老人变着法占我家超市的便宜,导致超市入不敷出倒闭,我怒了

2024-10-12财经

咱家新开了个卖新鲜蔬菜的小店,招牌上写着「绝不卖过夜的菜」。

每晚都有折扣,每隔半小时就降一次价,到了晚上十一点半,价格直接打一折,去得早能挑到最新鲜的,去得晚能享受到最大的优惠。

不过,有几个爱占小便宜的大爷大妈盯上了咱家,每天七点半准点来抢购,挑完菜也不急着结账,随便找个地方一坐就坐到晚上十一点。

几斤重的牛肉,十块钱就给拿走了,上等的排骨,五块钱就给买走了。

连那些龙虾海鲜也没能逃过他们的「魔爪」。

他们还振振有词:「这有什么问题?你们店不是规定了十一点打一折吗?我们刚才还没选好,先来先得,你要是算错了账,小心我告你,让你这店开不下去!」

我:这是什么逻辑??

01

我老爸在奶奶家附近新开了一家卖新鲜食品的超市。

我们家里的超市是连锁的,陆陆续续开了五六家分店。

这些店里生意都挺红火的,大多数都开在中高档的住宅区旁边。

奶奶家那块地方以前是个小村庄,这几年因为发展和拆迁,新建了几个住宅区,原来的村民也都搬进了新盖的回迁房里。

本来我爸是没打算在这开超市的。

老年人年纪大了,身体总是不太好。

我爸担心奶奶,打算在她家多待一段时间。

而且因为这是新建的小区和回迁房,周边的便民超市不多,大的菜市场也在几公里之外。

经过一番考虑,最后决定还是在这里开店。

开业那天,我们家的超市生意非常火爆。

我们家超市的口号是「不卖过夜的菜」。

店里的蔬菜、海鲜、肉蛋奶都只卖当天的。

每天晚上七点开始打折,七点是九折,八点是七折,九点是五折……到了晚上十一点半就是一折,基本上就是白送了。

去得早食材新鲜,去得晚可以享受优惠。

现在市场上的生鲜超市竞争很激烈,我们家就是靠这种策略发家致富的。

开业前三天,消费满68元就返18元的电子优惠券,优惠力度很大。

店里挤满了人,我和我爸都在店里帮忙,附近的居民都来了,大多是上了年纪的人。

不大的店面里挤满了人。

我拿着大喇叭维持秩序。

有个大爷在人群中问我,「你们店每天晚上都打折吗?」

我回答说,「是的,每天晚上七点开始全场打折,七点是九折,七点半是八折,每半个小时降一折,晚上十一点半是一折!」

「店里的蔬菜、海鲜、肉蛋奶保证新鲜,都是当天现卖,我们不卖过夜的菜!」

「我们门店是连锁的,如果发现有卖过夜的菜,打电话举报,假一赔十!」

大爷一听,差点乐开了花。

他一拍大腿就嚷嚷道:「打一折!那就是原来一百块的东西,十块钱就能买到了!」

「还有这种好事?」

那些大爷大妈们一听,立刻表示现在先逛逛,先不买,等到晚上打一折的时候再来。

我一听就在心里笑了。

做生意的要是没点心眼,能赚到钱么?

所有的优惠和营业模式都是以盈利为基础的。

我们家超市一般到了晚上八九点,店里的菜就卖得差不多了,剩下的都是别人挑剩下的。

白送都没人要的那种。

一般七点半左右,上班族下班后就是最后一波客流高峰。

更不用说现在还是刚开业,优惠力度最大的时候了。

果然,那些大爷大妈们左等右等,终于等到晚上十点来我们家店里大展身手的时候,一进门,全都傻眼了。

货架上早就空空如也,只剩下几片菜叶子。

什么海鲜、牛肉,早就卖光了。

大爷大妈们立刻气得两眼发黑,在店里吵了起来。

一个大爷提高了嗓门喊:「这怎么都卖完了!」

旁边的摇粒绒大妈脸红脖子粗,连声附和:「是啊,我平时九点就睡了,今天特意熬到十点来,结果就剩下这些烂菜叶子,白给我都不要。」

他们你一言我一语,吵成一团。

「这些人都是傻的吗,有便宜不占,不等到一折的时候再买,这么早买回去做什么。」

「是啊,自己有便宜不占,还要让别人也占不上!这就是害人的!」

……

他们聚在店里,声音越来越大。

有个店员小姑娘已经上去劝,试图安抚。

小姑娘说话很客气,态度也很好。

我也很有礼貌地劝他们,让他们明天早点来。

可是连续几天,他们都没有像想象中那样占到便宜。

为首的摇粒绒大妈终于在第三天崩溃了,扯着嗓子尖叫:「这是你们店的规则有问题!」

「这是欺骗消费者,一点同情心都没有,不尊重老人和孩子!」

02

说真的,一个人哪能跟七八个人辩论啊,尤其是那些战斗力爆表的大爷大妈们。

本来要是没人理他们,事情可能就过去了,但一旦有人搭话,他们就像找到了靶子一样,火力全开。

店员一插嘴,就会被他们围得水泄不通,脸都憋红了,除了道歉,啥也说不出来了。

他们的态度越来越嚣张,三天不到就变得跟土匪似的。

从说我们店坑人,到威胁要打12315投诉,甚至说要告到妇联去。

我从小就跟着我爸开店,十几年了,但从没想过人能这么不讲理。

难缠的顾客见多了,但完全不讲理的,还真是头一次见。

我有点火了,也开始大声跟他们喊:"对我们店的规矩不满意,觉得我们是黑店的,就去举报,我们欢迎。"

我盯着那个穿摇粒绒的大妈,使劲催她去举报。

"这附近都是上班族,人家忙了一天,下班还得买菜,谁有那么多闲工夫啊?十公里外有大菜市场,你们再在店里吵,我们就报警了!"

跟这种不讲理的人讲道理是没用的,得拿出点硬气来,他们才会怕。

我也不想话说得太难听,毕竟我们店还得做生意呢。

一看我不好惹,他们的态度马上就软了。

有的闭嘴不说话,一个劲地斜眼看我。

有的干脆装没听见,专心看货架上的烂菜叶子。

还有的放不下面子,非要跟我争。

那我就更狠,讽刺他们占不到便宜就急了。

非要闹到这一步,这下好了,一个个都不说话了。

他们不情愿地散了。

隔壁卖烟酒的大姨看到我家店的情况,偷偷跟我说:"你们不住这吧?"

"你去打听打听,这几个老家伙最难缠了。"

那几个大爷大妈已经走远了,但大姨还是很警惕,眼睛瞪得大大的。

"这附近开店的,谁不是求爷爷告奶奶的,生怕惹到这几个,别说临期打折的了,就是明码标价的东西,他们也得硬占便宜。"

"这附近店少,也是因为他们。"

"姨劝你别跟他们对着干,就五六个老头老太太,让他们占点小便宜,毕竟做生意哪有不吃亏的,别到时候闹得关门了,得不偿失。"

果然,第二天,那群老头老太太就在各大业主群里说我家店是黑店。

占不到便宜,还遇到我这个硬茬,他们开始急了。

他们的手段一开始就没下限,现在更是无所不用其极。

【新开的那家生鲜超市大家千万别去!我昨天在那买了肉,谁知道一吃,当天晚上全家上吐下泻!我大孙子都送急诊了!】

【是啊,我晚上去店里想找点别人剩下的便宜菜,结果店里一个小姑娘特别横,说我买不起就别买,还说他们店上面有人,我举报投诉都没用。】

【顾客就是上帝,这哪是开店啊?我竖着进去都怕是要横着出来了,大家千万别去啊!】

【没有吧?我昨天早上去的,店里的东西又便宜又新鲜,我买了一大袋子,才花了七十多,马上就充了五百块钱会员…】

【你们几个别瞎说了,每次附近开超市你们几个都要去闹,倒闭的倒闭,搬家的搬家,现在好不容易有个生鲜连锁,再被你们搅合得关门了,我们上哪买菜去?】

一看到有人替我家店说话,那群老头老太太马上就开始发语音怼。

六十秒的语音是微信的极限,但不是他们的极限。

一口流利的土话说得极其难听,学了点新鲜词汇就硬往上套。

一会儿嚷嚷着我们是"官商勾结"、"资本主义的走狗",一会儿又戳人家心窝子,攻击别人的家长里短。

03

群里的争论声此起彼伏,尤其是那几个难缠的婶子一加入,连老爷爷老奶奶们都安静了下来。

他们散播关于我家店铺的不实之词,我当然不能袖手旁观。

我迅速地敲击键盘,编写了一段回应,然后立刻把它发到了群里。

【我是这家生鲜店的负责人,感谢大家对我们店的支持,我们决定将开业促销活动延长至一周。会员充值200元返20元,每月还有代金券。更多活动请通过小程序参与,有机会赢取折扣券!】

【关于食品安全,我们的供应链是公开透明的,店内有24小时监控。无根据的诽谤是违法的,如果有任何问题,请提供消费凭证,我们将全权负责。】

几位阿姨还特意帮我@了那个声称买了我家的菜后全家都生病的老太太。

结果,那些原本像苍蝇一样嗡嗡作响的老头老太太们突然又沉默了,装作没听见。

虽然失去了一些老头老太太的生意,但我却赢得了一大批忠实顾客。

说到底,我家的生鲜产品既实惠又新鲜,消费满五十元还提供免费送货上门服务。

虽然成本不低,但我们的店铺生意确实红火起来了。

有时候,还没到晚上打折时间,店里的商品就已经卖得差不多了。

月底时,我爸还特意给员工们准备了丰厚的红包作为奖金。

大家工作轻松,环境舒适,收入也不错,自然都全力以赴。

那些老头老太太们看到一个月过去了,我家的生意不仅没有倒闭,反而越来越兴旺,自己却一点便宜都没占到,心里越来越不平衡。

他们不甘示弱,想出了一个计策。

店里晚上七点开始打折,他们就约好六点一起挤到我家店里。

六点还不是客流高峰,他们就在店里围着货架挑挑拣拣。

选好东西也不去结账,随便找个角落的货箱就坐下来聊天。

边聊边斜眼看着我们店里的员工,尤其是我。

他们这一坐就是五个小时。

所有品相好的蔬菜、肉类、蛋类和奶制品都被这群老头老太太垄断了,就是不结账,紧紧抓在手里。

领头的摇粒绒老太太更是夸张,胳膊上挎的篮子里装得满满当当,像小山一样。

期间还有其他顾客进来,尤其是下班高峰期的上班族。

他们进来挑挑拣拣,但货架上剩下的都是些品相不好的。

这群人凶神恶煞地坐在那里,别人还没走近,他们就开始挤眉弄眼,眼神犀利。

满脸皱纹一皱,眼睛一瞪,牙齿一龇,无声地小幅度张合几下,就足以把别人吓退。

几个店员轮流去劝说了几次,他们的嗓门越来越大,态度也越来越强硬。

「那又怎么样!我们还没挑好呢!」

「对啊,我还没挑好怎么结账,我又没说不结账就出门,你这做生意的还赶客人啊!」

……

如果你声音大一点,他们好像随时准备躺下来。

一到十一点,他们就吵吵闹闹地挤到柜台前结账。

摇粒绒大妈对着结账的店员指指点点,「现在都十一点了,你看清楚了再结,都是打一折。」

「你要是看错了算错了账,小心我投诉你!」

一张嘴,唾沫星子就喷了店员一脸。

店员有苦难言,为难地看了看旁边的我。

我点了点头,她才开始一件一件地扫码结账。

两三斤的牛腱子肉,十块钱就买走了。

三十个一盒的土鸡蛋,五块钱就买走了。

……

连龙虾海鲜也没能幸免。

我敢说,如果我们整个门店都打一折,他们肯定会把屋顶拆了,地板卸了,直接抢成毛坯房。

结账时,老头老太太们脸上终于露出了笑容。

满脸皱纹笑得合不拢嘴,连老年斑都好像焕发了生机。

但他们占了便宜还不愿意承认,非得说如果不是打折,我们店里的东西贵得离谱。

又当又立,脸皮之厚无人能及。

04

那些价格不菲的商品,其实有一半是为了晚上的折扣时段准备的。

通过价格歧视来吸引顾客,提高他们的购买欲望。

但这次打折,确实是实实在在的亏本了。

他们这么一搞,虽然不能说一天下来一分钱没赚,但至少得贴进去一天的水电费。

结账的小姑娘又急又气,看着那些老头老太太离开的背影,撇着嘴说:「没见过这么不要脸的!」

「想赶也赶不走,又不能在门上贴‘狗与老头老太太不得入内’,好好结账还得受他们一肚子气!」

正如她所说,我一时陷入了两难的境地。

我想起了隔壁开烟酒店大姨的话,觉得稍微让步,缓和一下关系也许是个好办法。

但没想到,这不仅不是好办法,简直是大错特错。

对于那些没有底线的人来说,只要我们的蛋壳上有一点点裂缝,就会被这群苍蝇叮到彻底破壳,然后被他们拆吃入腹。

正好我家出了点事,奶奶需要做手术。

白内障手术不算大,但年纪大了,术后需要住院观察一周。

店里的生意也就暂时搁置了。

但没想到,这一周店里简直乱成了一锅粥。

代理店长更是三天两头打电话来,哭得稀里哗啦。

那些老头老太太自从那天尝到了甜头,就变得更加肆无忌惮。

每天晚上六点准时聚集在店里,先花一个小时挑挑拣拣。

然后三五成群坐在角落里等待。

货架上空空如也,他们的购物车里却满满当当。

他们上次甚至和一个来买菜的花卷头老太太吵了起来。

花卷头老太太连续几天都没买到新鲜菜,气急败坏地想要抢摇粒绒老太太车里的菜。

花卷头老太太气得破口大骂:「这么大年纪了,还这么不要脸,连续三天了,我每天接孙子回来连一片菜叶子都没买到。」

摇粒绒老太太也不甘示弱,死死抱着自己的购物车不撒手,恶狠狠地狂吠:「这是我的菜!你抢我的菜!我是老人,懂不懂尊老爱幼,有没有同理心?」

「我年纪比你大,你跟我讲尊老爱幼?」

花卷头大姨不惯着她,「这菜连账都没结,怎么就成了你的菜了!」

两人争执不下,店员轮流去劝,但都无济于事。

双方都像一点就着的炮仗,瞪眼的瞪眼,跺脚的跺脚。

双方都不甘示弱,争吵从互吐口水升级为动手推搡。

她们俩都是上了年纪的老人,谁敢上手拦。

代理店长劝不动,吓得要报警。

谁知电话刚掏出来,花卷头老太太就大喊着:「都不用拦!我比她年纪还大,出了事算我的,我今天就要治治这个老不死的!」

花卷头老太太一使劲,就把摇粒绒老太太撅得一屁股坐在地上。

花卷头老太太二话不说就把她手里的购物车夺了过来,不顾摇粒绒老太太坐在地上拍着大腿嗷嗷叫,就冲到柜台前要结账。

花卷头老太太一抹头发,扯了扯身上的冰丝褂子,对着收银员说:「结账!」

「我要脸!我不像他们那样穷得像讨饭一样,我兜里有退休金!我就让所有人都看看,不是所有老人都像这帮不要脸的一样!」

「现在的社会就是被这群老不死的弄得乌烟瘴气!」

正好是晚上七点半,全场打八折。

花卷头老太太豪横地刷了自家儿子的卡,痛快地结了账。

她潇洒离去,留下摇粒绒老太太坐在店里哭爹喊娘,干打雷不下雨地扯着嗓子嚷嚷。

花卷头老太太有意给我们店撑腰,也算是煞了煞这群爱占便宜老头老太的威风。

经此一役,那群老头老太太们消停了些日子,收敛了不少。

但他们很快又学聪明了。

这个社会上不好惹的是少数,剩下的就全是些可以随便捏来捏去的软柿子。

05

他们故意选在不是花卷头老太太常来的时间到店里,好像在躲瘟神一样避开她。

如果不幸碰上了,他们就像老鼠见了猫,能躲就躲,能避就避。

他们甚至还会特意从自己的购物筐里挑出几样商品,摆在货架上。

这些人不敢招惹花卷头老太太那帮凶神恶煞,就转而欺负起年轻人来。

比如带着孩子的妈妈、租房的上班族,还有看起来好欺负的男人。

甚至连看起来还算顺眼的狗狗,只要进了我们店,他们都要欺负一下。

那天我一回到店里,就看到他们正在为难一个推婴儿车的年轻妈妈。

这位妈妈想买点牛肉和胡萝卜给宝宝做辅食,结果刚转了半圈,那群老头老太太就像强盗一样冲了进来。

摇粒绒老太太和她的姐妹们一看到上好的牛肉被放进了别人的购物筐,立刻就不乐意了。

摇粒绒老太太一开始还想用道德来感化对方,试图说服那位妈妈把牛肉让给她。

那位妈妈有些为难地拒绝了,说:「阿姨,我好不容易趁着特价来买牛肉,之前来了好几趟都没买到。」

「也是给宝宝做辅食的,今天这份就让我吧,那边还有海鲜什么的,也都是好东西,您再看看。」

听到那位妈妈说话这么客气有礼貌,摇粒绒老太太眼珠子一转,立刻开始刁难。

还是那套尊老爱幼的说辞,拍着胸脯大言不惭地说自己有这病那病。

看到那位妈妈还是不愿意把牛肉让给她,她的说辞立刻升级,老嘴皮子一张叭叭叭地开始说个没完,好像今天不吃这个牛肉马上就能要了她的命。

她身边的老姐妹们、老哥们们还在旁边帮腔。

最后磨破了嘴皮子,耗尽了耐心,直接就要动手抢。

婴儿车里的孩子被他们吓得哇哇大哭,可怜的孩子还要被摇粒绒老太太骂。

「吃什么牛肉?这么小吃牛肉,咽得下去吗,也不怕噎死了,你这当妈的是不是想害死自己的孩子!」

那位妈妈气得直掉眼泪,抱着孩子哄,不再吭声,任由他们把牛肉拿走。

「当初我们哪有这么好的条件?别说牛肉了,连牛屁股都没见过,我们都是苦了一辈子,都是挑好吃好喝的让给你们,现在你们也应该让给我们!」

「给你吃就是浪费……」

我一进门就看到了这一幕,她的话还没说完,我就一个箭步冲了上去。

我一把推开她,趁着她愣神的功夫,就把牛肉还给了那位妈妈。

我挡在那位妈妈身前,不等那群老头老太太开口,我掏出手机就报了警。

看到我打了110,他们一下子都傻了眼,面面相觑,不敢吭声。

我懂法,但此刻还是要装作不懂法。

在电话里,我把事情说得更严重一些,说有人聚众闹事,要抢劫我们的店。

这盆脏水直接泼到了那群老头老太太身上,他们回过神来,就开始狰狞着脸,龇牙咧嘴地骂我。

「放你的屁!说谁聚众闹事抢劫你呢?我们是来买东西的!」

「就是!我们可是来买东西的上帝!」

我叫来一个店员带那位妈妈去结账,转过头就指着他们一个个说:「你们这群人,都快入土了,这牛肉给你们吃了才是浪费!」

「吃了牛肉也治不好你们的脑子,治不好你们不要脸的毛病,只会在大肠里变成屎拉出去,这才是浪费!」

我一把抢过一个老太太手里的购物筐就摔到了地上。

筐里的东西散落一地,我又说:「说你们抢劫都是夸你们了,一个个和土匪一样,自己做出这种缺德事,不想着给自己的儿女、孙子孙女积点德吗?」

「你们也不用跟我在这掰扯,大字不识几个,警察总认得吧?让警察来管你们就是了!」

06

警察迅速到达现场。

他们查看了监控录像,并与几名店员交谈,了解了事情的经过。

当那些穿着蓝色制服、戴着黑色帽子的警察出现时,原本嚣张的老头老太太们立刻变得温顺,就像鹌鹑一样。

他们排成一排,低头不语,之前那股嚣张的气焰瞬间消失得无影无踪。

我本以为他们脸皮厚到连警察都不怕,没想到他们现在却变得唯唯诺诺,连大气都不敢出。

店里并没有遭受什么损失,而且全场打折本来就是店里的规定。

这也是我们选择在中高档小区附近开店的原因。

我们经过内部测算,这种经营方式并没有什么问题。

通过逐步打折,我们可以区分出愿意支付溢价的顾客和愿意用时间和便利性换取折扣的顾客。

购买力较弱的顾客更关心价格而非菜品的新鲜度。

而那些购买力强、不在乎价格、只在乎便利性的顾客,他们支付的溢价足以弥补打折带来的损失。

但人性中的恶意,对于那一点点小便宜可以无限放大。

警察也只是象征性地教育他们,假装严肃地给他们的子女打电话,让他们把自家老人领回家后,事情也就结束了。

事情就这样不了了之,警察走后,他们还劝我说这几个老人平时就很霸道,附近很多店都被他们搅黄了。

当初拆迁时,他们就是最棘手的钉子户。

警察说:"你们开店做生意,没法选择顾客,你们这种经营方式很好,我家里人也经常来买,但他们三天两头就来闹,我们也只能口头批评教育一下。"

"实际上你也清楚,我们没什么办法。"

店已经开起来了,而且除了这几个难缠的老头老太太,店里的生意还算不错。

我不甘心让他们这样搅黄生意,于是和我爸商量想办法。

因为我们是连锁店,这种经营方式本来就是我们的宣传手段,现在一时半会儿还无法轻易改变。

对付恶人还得用恶人。

经过几天的挑选,我特意选了几个不好惹的凶神恶煞般的大姨在店里站岗,当收银员。

实行排班制,分上下午,不怕成本高,主要是为了报复。

一开始,效果出奇地好。

那几个大姨身材魁梧,瞪着铜铃般的眼睛,仿佛X光射线。

她们的提成与营业额挂钩,现在比谁都痛恨那几个断他们财路的老头老太太。

到了时间,老头老太太们像往常一样像土匪一样闯进我家店。

店员换了几个人,他们还没仔细看,就隐约觉得店里的气氛不太对劲。

他们没放在心上,挑选完商品后一屁股坐下,准备等到十一点再结账,这时柜台那边突然传来一声惊天动地的吼叫。

"你们在干什么!这是你们坐的地方吗?"

这声中气十足的吼叫,即使知道不是在说自己,听到了也会本能地哆嗦一下。

那群老头老太太循声望去,看到店员换了人,那模样看起来就不好惹,不想正面硬碰硬,于是不情愿地站了起来。

但还没待够半个小时,黑脸大姨又开始喊了。

接下来的半小时,她催了他们二十多次结账,他们不愿意结,黑脸大姨就开始变着花样地骂街。

天上一脚地上一脚,毫无逻辑,句句骂人不带脏字。

嘴皮子快得像打快板,噼里啪啦地问候了他们祖宗十八代的身体是否健康。

这回轮到老头老太太们脸都憋青了,嘴里也挤不出半个字。

老头老太太搬出"尊老爱幼"的硬套公式说要报警,黑脸大姨开始胡说八道:"报警好啊,我去年刚放出来,把你的胳膊腿都卸了能判几年?"

"只告诉你,别让我再出来,再让我出来把你全家的胳膊腿也都卸了!"

老头老太太们还知道害怕两个字怎么写,闭着嘴巴装聋作哑。

他们赖着不结账,黑脸大姨一左一右,像黑白无常一样,直接抢过他们框里的东西摆回去。

前脚摆,他们后脚抢。

大姨们像遛狗一样耍得他们团团转,把他们累得上气不接下气。

等到再有客人来买东西时,大姨就问结账的客人:"还有牛肉、鸡蛋什么的,你要不要?"

货柜上空无一物。

客人环顾四周,茫然地点头说要,大姨一听,立刻挽起袖子,从那群老头老太太的框里抢了回来。

扫码、结账,一气呵成。

摇粒绒老太太气歪了嘴,坐在地上嗷嗷直叫:"懂不懂先来后到!懂不懂尊老爱幼!有没有公德心!有没有同理心!"

07

这些老爷爷老奶奶们,虽然屡战屡败,但斗志却越来越旺盛。

他们的大脑皮层光滑得就像被精心打磨过,对于大是大非和人情世故一窍不通,但脑子里却装满了狡猾的计谋。

他们很狡猾,看到店员不容易对付,就继续找那些好欺负的顾客下手。

店里待不下去,他们就转移到外面去。

他们也不再在店里傻等了,每天从早上七点开始,互相瞪眼到晚上十一点,就算有精力折腾,身体也受不了。

于是他们改变了策略。

晚上早早吃完饭,他们就来到店里挑选商品,选好后就藏在角落里,然后聚集在门口的小广场上跳起了广场舞。

他们把音响开得震天响,动次打次的声音。

狠狠地敲打着别人的耳膜,让人头痛欲裂,嗡嗡作响。

原本他们在外面的大广场上跳广场舞,现在因为我家的店开业,他们每天都来这里,已经有两个多月没跳过广场舞了。

现在能重新开始,他们一个个都精神焕发。

黑脸阿姨一开始还以为今天太阳打西边出来了,他们变乖了,转了一圈什么都没买就乖乖地走了。

在外面跳舞也就罢了,如果扰民自然有人来处理。

这一跳,直接跳到了晚上快十点,有个大爷在楼上用大喇叭喊了一声,他们这才不情愿地关掉了音响。

然后他们又在外面闲聊,东家长西家短,一直聊到了十点五十九。

黑脸阿姨越看越觉得不对劲,等她反应过来已经晚了。

一到十一点,那群老头老太太立刻冲进店里,不知道从哪个角落搬出满满当当的筐,挤在柜台前就要结账。

看到阿姨骂街,他们这下可来劲了,觉得自己有理。

「那又怎么样!我们可没在你店里影响你做生意!这是先来后到,我们先到先得!」

「你只是个打工的,要的也不是你的钱,掏的也不是你的口袋,你这么拼命人家也不会多给你一分钱工资!」

他们当然不知道所谓的提成,阿姨们也清楚跟他们讲道理他们一个字也听不进去。

他们七嘴八舌,还嚷嚷着:「你们店不是说不卖隔夜菜吗!现在你不结也得结!你要是把东西扔了我们就投诉你浪费粮食。」

「对啊对啊,还不如一折卖给我们,我们还愿意掏这个钱,你们也是捡了便宜,要不然我们一毛都不会掏!」

阿姨们没办法,只能无奈地结账。

依旧是两三斤的牛腱子肉,十块钱就买走了。

三十个一盒的土鸡蛋,五块钱就买走了。

什么龙虾海鲜,上海青小白菜,都没能逃过他们的魔爪。

黑脸阿姨们气得咬牙切齿,不由得对我家店生出几分同情。

接下来的几天,阿姨们都格外卖力。

但店那么大,来来去去都是平时注意不到的死角。

他们还专挑店里忙不过来的时候,趁着阿姨们不注意,把挑好的菜藏在角落里,谁能发现?

哪怕是抓住了他们的现行,他们也会乖乖地放下筐出门。

等你再一个不注意,他们就卷土重来。

他们在门口跳广场舞可不是白跳的,一个个伸长了脖子都在往窗户里看。

要是发现有人敢拿他们的菜,一个箭步就冲进去追着人骂,骂些什么尊老爱幼,先来后到,你没格局没教养!

这场猫抓耗子的游戏,阿姨们已经竭尽全力,但没有三头六臂难免放了些漏网之鱼。

店里的营业额也因为这几颗老鼠屎,虽然不至于倒闭破产,但也持续低迷。

附近的居民怨声载道,抱怨声四起。

有因为他们跳广场舞吵得几天没睡过好觉的,也有好不容易下班想来店里挑特价菜只能空手而归的。

许多人把怨气告去了物业、居委会,想评评理找人管一管。

但根本没人能管得了他们。

找警察的找警察,告居委会的告居委会,骂街的骂街,轮着一圈下来,他们稳如泰山,气势更是嚣张。

他们现在也看明白了,什么找警察物业告居委会的,都是假把式。

倚老卖老这一招永远都不过时,除了法律,放到哪里都是王炸。

08

那些上了年纪的大爷大妈们,抢购的蔬菜多到家里都放不下,最后都烂了。

尽管如此,他们还是不愿意让别人捡便宜。

但这样浪费下去也不是个办法,毕竟这些都是真金白银买来的。

他们还搞起了新的赚钱手段,专门建了个微信群。

晚上抢到的一折蔬菜,他们在群里以九折的价格转卖,想赚个差价。

看这架势,他们好像要合伙开一家「老年生鲜超市」。

这一招一出,还没等我家人生气,他们就遭到了大家的批评。

【楼下的生鲜超市,蔬菜不用抢,价格便宜,家里冰箱放了一晚上,都是新鲜的。原价两百多的牛肉,现在只要一百九,全新未动,有意者请联系。】

【还有豆角、土鸡蛋、青鱼等,都是全新未动,便宜出售,保证新鲜!】

【张爱华你疯了吧!你这样搅和别人的生意,菜经过你的手就一股怪味,我怕吃了会生病,别想毒死我们。】

别人说开店需要资格证,她才不管那些,说自己只是卖二手闲置菜。

【受不了了,这个世界真是疯了。】

【你们爱买不买,不买就别乱说,影响别人买我的菜。反正我这是特价,你们去店里只能按原价买,特价的菜你们连菜叶子都抢不到。】

大家都气坏了,纷纷来找我,让我想办法。

到了这个地步,我和我爸商量了一下,决定改变经营方式。

其他连锁店不变,只有这家改。

打折方式照旧,但每隔半小时降一折时,会有员工给蔬菜打单。

七点打九折的单,贴标签,八点打七折的单,以此类推。

这样他们提前贪便宜放进购物车的蔬菜,没有打折就得按原价买。

这个消息通知了每家每户,但大家都默契地屏蔽了那几个大爷大妈。

他们毫不知情,第二天照常来店里抢购。

抢购完就放在角落里,然后去跳广场舞。

等到十一点半打一折时,他们得意洋洋地进店排队结账。

黑脸阿姨看着他们一个个得意的样子就想笑。

阿姨一个个扫码,问要不要塑料袋时,摇粒绒大妈还在喊:「给我来个最大的!」

阿姨笑得嘴都歪了,一报价:「九百八十六块五毛,有会员吗?」

那些大爷大妈们都愣住了。

摇粒绒大妈晃了晃头,又掏了掏耳朵,瞪大眼睛问:「多少钱?」

阿姨提高了嗓门:「九百八十六块五毛!」

摇粒绒大妈连忙喊停,又问了一遍:「多少?」

得到的回答还是九百八十六块五毛后,摇粒绒大妈差点跳起来,连连后退惊叫:「怎么可能!你眼花了吧!现在可是打一折的时候,你这是卖金子的,原价要一万块!」

我早有准备,拿出提前放好的一盒鸡蛋,上面清清楚楚贴着一折的标签。

我正色道:「从今天开始,店里每次打折都会贴标签。」

「一律按标签上的时间算,你这些东西都没标签,当然得按原价买。」

那些大爷大妈们眼睛一个比一个瞪得大,脸上五颜六色。

几张老脸红了又白,白了又红,最后变得像锅底一样黑。

相比之下,所有店员脸上的笑容都格外灿烂。

摇粒绒大妈慌了神,像触电一样扔掉手里的框子,吵吵嚷嚷说不买了。

剩下的几个老姐妹、老哥哥们也都照做。

「不买了不买了!」

「你们这是骗人的!」

「哪有这样挖坑让人跳的……就是就是,黑店!」

剩下的事就不归我管了,黑脸阿姨们精通擒拿术,左手按一个,右手抓一个。

有的骂街,有的报警,双管齐下。

这群大爷大妈叫苦连天,最后还是不情愿地掏钱结了账。

越贪心的人,此时付出的就越多。

人心不足蛇吞象,多行不义必自毙。

09

有人可能会吐槽,那些上了年纪的大爷大妈们素质真不咋地。

他们认为,做生意嘛,难免会遇到爱贪小便宜的顾客。

既然担心被占便宜,那干嘛还要搞这种经营模式,干嘛还要开店呢?

但这并不是素质的问题。

像那些随地吐痰、随地大小便的行为,那才叫素质问题。

而那些大爷大妈们,他们就是纯粹的坏,又贪心又坏,自私自利。

他们并不是真的没钱,想想看,村里拆迁,家家户户都分到了房子和拆迁款,能有多穷?

他们就是喜欢计较这些小便宜。

就算你的经营模式无懈可击,就算你明码标价,他们还是有各种各样的借口和理由。

造谣、诬陷、诋毁、耍赖……他们无所不用其极。

你有你的计策,他们有他们的对策。

孙子兵法、三十六计,在他们这里被用得淋漓尽致。

他们就像雁过拔毛,兽走留皮,连绿皮火车路过都要被扒掉一层铁皮。

按时间段打单的方式效果不错。

一开始他们还不甘心,不愿意吃这个哑巴亏,一折的特价菜抢不到,那就抢五折的。

他们又开始了新一轮的造谣、泼脏水。

到处说我家店里的东西这不好那不好的。

但他们渐渐发现,我家店的生意好得不得了。

经过这么一整治,家家户户都想着给我撑腰,丝毫没见他们嘴里要倒闭的势头,反而生意更加红火。

几个老头老太太气得嘴都歪了,又想出了新招。

既然自己不能提前进去挑,就拦着不让别人挑,等到十一点,他们再进去洗劫。

但他们这个计划刚实施半天就告吹了。

根本原因是他们忽视了群众的力量。

他们堵在我家店门口影响我家做生意,还没等我们店员报警,左邻右舍就先报了警。

花卷头老太太组织着众人,要和他们一决高下。

场面壮观,声势浩大。

花卷头和摇粒绒的1v1pk不知道什么时候变成了大爷大妈的车轮战,车轮战没一会又变成了男女混战。

摇粒绒老太太那边寡不敌众,一个接一个的败下阵,还有警察呵斥警告,不愿意落得一个「聚众闹事」的罪名,无奈只得铩羽而归。

花卷头老太太不费吹灰之力大胜摇粒绒,拉着我的手,向我连连作保。

「你大妈和你说掏心窝子的话,你别怕,这店你可得开下去。」

「便宜实惠,家家户户都喜欢,他们要是再来闹事,你大妈就带着老姐妹老哥哥们来给你撑腰!」

她开了腔,人群里接二连三的冒出声音。

「就是,最近的菜市场要十公里,还只开上午,每天买个菜多不方便啊,起早贪黑的,一把老骨头了哪能经得住这么折腾!」

「张爱华他们实在欺人太甚了,搅黄了好几家卖菜的不说,现在还要来搅合,为了那几块钱的便宜要耽误这一片人的生活。」

……

花卷头老太太的行动力爆表,反手把自己的电话号码给了我。

让我有事就给她打电话,她会喊一车面包人来给我撑场面。

可还没等那几个老头老太太卷土重来,他们内部就先出了矛盾。

按时间段打单的新规定,让他们必须跟在员工后面抢员工贴了标签的东西。

这下他们内部之间可就出现了竞争关系。

来得早没折扣,货品倒齐全。

来得晚有折扣,货品参差不齐。

那天他们又组团约好了打七八折的时候来,正好赶在最后一波客流量高峰前,结结实实能占最后一点小便宜。

黑脸大姨在前面挨个打单,他们一个个就跟在屁股后面抢。

丸子头老太太刚眼疾手快抢到最后一盒打单的虾,摇粒绒老太一见痛失所爱,立马就没了什么好脸色。

可碍于是自家内部人员,不能撕破脸,纵有不满,也只能先咽进肚里。

但没成想,丸子头老太太就和开了加速挂一样,前脚黑脸大姨打了单,后脚她就开了闪现一把夺走。

这么一来一回,又一来一回,如此往复,摇粒绒老太太终于爆发了。

她一把推上丸子头老太太,扯开了嗓子就嚷嚷道:「你有完没完了!你都拿了多少!」

10

"大批人马即将到达,这么多人里,怎么就你这么厚颜无耻,只想着占便宜?"

就像一锅煮的菜,谁也不比谁好到哪去。

丸子头的老太太毫不示弱,一抬手就推了回去,大声嚷嚷:"你自己抢不到,关我屁事?"

"东西就在那儿,我又没拦着你去抢……"

丸子头老太太撇着嘴,瞪了她一眼。

她们俩正吵得不可开交,转眼间,黑脸大姨刚贴好标签的牛肉就被一个歪嘴老头揣进了口袋。

「喂!我说你!」

这下可好,所有人的斗志在这一刻达到了顶点。

你推我一下,我骂你一句。

这边绊一脚,那边吐一口。

他们的争斗愈演愈烈,黑脸大姨有先见之明地提前把他们带出了店。

果不其然,摇粒绒老太太当晚就被人推了一把。

这一推本来没什么大不了,但她怒火中烧,气得直哆嗦,脚步也不稳,摇摇晃晃地一脚踩空,结果脚崴成了骨裂,被送进了医院。

骨裂本来也不是什么大事,但一检查,竟然查出了肾积水。

她原本有肾结石,情况比较严重,加上年纪大了,医生建议她做手术,但她不肯。

她坚持说听某个医生说,自己跳一跳就能把结石尿出来。

结石当时是跳出来了,但没完全排出。

这下肾积水可是要动真格的手术了。

医保报销后,医药费总共花了四千多,她儿子儿媳妇平时工作就够忙的,她还在这添乱,现在更是一肚子火,把她骂得狗血淋头。

贪小便宜吃大亏。

丸子头老太太听说她出事要手术,以为是自己差点闹出人命,吓得在家躲了几天不敢出门。

他们内部转眼就损失了两员大将,剩下的都是些小角色,不成气候。

这套离间计实施还不到一个礼拜,他们内部就互相反目成仇。

他们把对我家店的怨气全都撒在了昔日的老姐妹老哥哥们身上。

甚至为了买到更便宜更好的菜,不惜在打九折的时候就来抢购。

哪怕自己没占到多少便宜,也绝不给他们留活路。

但没折腾几天,自己的退休金就花光了。

多亏了他们,我家店从此以后算是彻底解决了心头大患。

生意也步入正轨,每天的营业额都很不错。

黑脸大姨们数提成数到手软,月底更是发了奖金,笑得合不拢嘴。

她们对着我直夸,"这招真好,你之前还总担心人工,怕按时间段打单的活太累,这点累算什么!那群老家伙再也不敢来了!"

快到十点,我们已经准备关店了。

现在店里的东西根本等不到十一点就会全都卖完,被人挑剩下的烂菜叶子们也会一起打包好,有专人来收。

大姨们一边收拾一边和我聊天。

"听说这附近马上要开家卖保健品的,你们知道吗?"

"什么保健品?"

"还能有什么呀,专门骗老头老太太的东西,吃了治百病呗,不都是这套说辞,早上喊人去听课领鸡蛋什么的,说是天天去天天能领,只要动动手扫扫码。"

"天上掉馅饼了?哪有这么好的便宜天天给你占的……"

……

卫生一打扫完,灯一关,卷闸门一拉,这就算关了店。

正如黑脸大姨们所说,没过几个月,这附近就开起来一家专卖老年人保健品的店。

店面不大,没怎么装修,门口都摆着产品盒子。

开业那天,十里八乡的老头老太太们听说能免费领鸡蛋就都来了。

刚开始只是听听课,就能免费领鸡蛋。

后来就要他们挨个扫码,也不知道扫的什么码,就再给一盒价值三百八十八的产品体验装。

那家老板是个女人,看起来和和气气、低眉顺眼的,一口一个直喊老头老太太们爸爸妈妈。

一听要扫码,花卷头老太太马上就不干了,按着手机质问那女人,"你这是扫的什么码?要注册什么账号?"

11

那女的微微一笑,蹲在她们面前,安慰说:「杨阿姨,别担心,我们这儿是正规的店,扫码是注册我们公司的会员。」

「通常要消费满两千八才能成为会员,但我们刚来这儿,觉得跟大家特别亲近,就特别向上级申请了一些名额。」

「这样以后大家在我们这儿买东西,就能享受折扣,原本两千多的东西,一千多就能拿到!」

刚康复的摇粒绒老太,听说有便宜占,乐呵呵地赶来,被一声声的「爸爸妈妈」叫得心花怒放。

她们耳朵里只听到「两千多的东西现在只要一千多」,而且名额有限,立刻喜笑颜开。

那女的看到花卷头老太无动于衷,立刻装出一副伤心的样子,说:「我们都是正规店,有营业执照的,我把你们当亲爸妈,没想到你们却对我这个女儿不满意。」

摇粒绒老太一屁股挤开花卷头老太,把自己的手机递过去。

她笑着说:「闺女,大妈不太会用手机,就会用个微信,你帮大妈注册一下……」

「他们不领情,我们领!」

一个和她年纪相仿的老哥立刻附和。

高低肩的老先生也趁机掏出手机:「对,闺女,他们不信你,我们信你,你叫我一声爸,我就把你当亲闺女看!」

花卷头老太在社区里有个闲职,平时没少接受反诈骗教育。

现在看到这情况,立刻提醒大家别冲动扫码,别贪小便宜吃大亏,到时候信息泄露,卡里的钱怎么丢的都不知道。

明白事理的老先生老太太们也跟着提高警惕,那些免费的试用装也不知道来路,干脆领个鸡蛋也算没白坐一上午听课。

大家有的走,有的散。

只有平时爱占便宜、来我店里闹事的几个老先生老太太们脱离大部队,自告奋勇留了下来。

留下来的都享受VIP待遇。

但这VIP待遇可不是普通的VIP,是VIP诈骗的待遇。

这家店红火了一个星期,突然一夜之间就人去楼空。

那天晚上我照常看店,和几个黑脸大姨都亲眼看到他们把店里的东西都搬上了大卡车。

这一夜消失的操作,让那群老先生老太太们又傻了眼。

有的说卡里的钱少了一万多,还有的说吃了保健品结果病越来越严重。

他们上门讨说法,店里空空如也。

事已至此,摇粒绒老太还不相信自己已经上当,她站在店门口汗流浃背,掏出手机眯着眼睛连播了十几通电话。

但电话那头都是无人接听。

她的脸一下子惨白如纸,瘫坐在地上嚎啕大哭:「我的钱!我还用了我儿子的两万块!她说充值了啥时候都能用,还能返利赚钱,这、这可怎么办啊……」

那天的场景格外惨淡,几个老先生老太太抱头痛哭,挨个给儿子女儿打电话报警,打不通的就自己去派出所。

诈骗这种事层出不穷,本来就是抓住了爱贪小便宜的心里。

贪心这种事无可厚非,一块两块只是薅羊毛的乐趣,但失了理智、钻了牛角尖就会酿成大祸。

黑脸大姨一边嗑瓜子一边点评鼻涕眼泪甩了满地的摇粒绒老太。

「啧,也是孤家寡人,他们这几个,儿子女儿都不亲近,不知道是不是自己作孽,老了子女们不愿意管,只管有吃有喝给点钱就行。」

「别都怪子女,有些老人就是那样,哪怕样样不缺,骨子里的恶劣是变不了的!」

我笑了笑。

认知程度决定了上限。

贪小便宜吃大亏,这句话我们都听过,可类似的闹剧好像每天都在上演。

这天下没有免费的午餐,无论什么,总要付出代价。

那些灾祸完全是由自己招来的,一丁点都怨不得别人。

有时候免费,才是这个世界上最贵的东西。

(完)