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UU跑腿创始人乔松涛:要打造首家to P(people)平台

2024-02-22财经

顶端新闻首席记者 吴军

2月20日,对于UU跑腿来说,是一个非同寻常的日子。

这一天,河南省委书记楼阳生到部分平台企业调研,第一站到的就是UU跑腿。

楼阳生在UU跑腿停留了多久?他的调研将给UU跑腿带来哪些鼓舞?UU跑腿将以此为契机向哪方面发展?

在UU跑腿调研35分钟,企业倍受鼓舞

2月20日上午8点50分,楼阳生一行如约抵达UU跑腿位于郑州市金水区杨金路的产业园。

通过UU跑腿的大数据平台,楼阳生察看了UU跑腿的实时订单情况,并询问公司运营、服务类型等,指出随着信息技术与产业融合的不断加深,平台经济在高效配置资源、重塑经济业态、赋能产业升级等方面发挥着重要作用,已成为创新发展的新引擎、经济活力的新标识、区域竞争的新优势。

「原计划停留30分钟,后来多了5分钟。」UU跑腿创始人兼CEO乔松涛称,楼书记到公司进行调研指导,极大地增强了UU跑腿发展的信心。

调研时,楼阳生勉励企业负责人,提高服务质效,提升企业标准,不断跑出新速度、跑上新高度。

「我充分感受到了楼书记对我们平台经济企业发展的关心和重视,感到倍受鼓舞。」乔松涛称,UU跑腿自2015年成立以来,始终坚持自主创新的发展理念,截至目前,已拥有软件著作权近80项,商标超过600项,专利受理近40项;自主研发UU天眼、HRonline、象界OA等智能管理系统。

今后,UU跑腿还将深入学习、贯彻楼阳生调研时的讲话精神,坚持持续技术创新、模式创新、场景创新。通过创新,让更多的跑男拥有更高的收入,更好的生活;同时,发挥平台作用赋能河南省经济发展。

「差异化个性定制」服务,选择UU跑腿「共享男人」

据了解,UU跑腿已成立将近9年,目前业务已覆盖北京、深圳、杭州等200余座城市,累计注册跑男超过780万人,为全国超过5500万用户提供7X24小时服务,如「帮取送」「帮买」「帮排队」「万能帮帮」等多样化的即时生活服务。

乔松涛称,与其他平台不同,UU跑腿走的是「差异化个性定制」路线,从快速响应、更多场景以及更优服务等多个维度入手,实现「肌肉型增长」。「同城急事,找UU跑腿」,这句话已成UU跑腿的代名词。

「UU跑腿做的就是让客户‘共享男人’,当你需要,就能到你身边,排队、买东西甚至遛狗都可以。」乔松涛说,这是其他同城即时配送平台所不具备的功能。

尊重跑男、跑男兄弟文化,则是UU跑腿核心竞争力之一。乔松涛称,UU跑腿不是「跑男」的管理机构,而是「跑男」和用户的服务平台,更接地气、有同理心。

比如,在每年的春节、元宵、端午、中秋、冬至等节日,都会组织有特色的团聚活动;定期举行「跑男茶话会」等,从多个维度收集跑男在工作中遇到的问题、难题等;从2018年起在郑州、西安等城市为跑男的孩子们提供免费的暑假托管服务;2022年推出助学圆梦项目等。

UU跑腿不但有速度,还有温度、有态度,「跑男」也因此把UU跑腿当成了自己的家。UU跑腿成立至今,跑男签约人数流失只有10万人,而整个行业的平均月流失率高达19%。

将UU跑腿打造为首家to P(people)平台

新的一年,UU跑腿有何发展规划?

乔松涛称,UU跑腿将依据各级平台经济政策,抓住机遇、统筹规划,重点布局家政服务、职业技能培训、智能AI等新业务板块,利用数字化、智能化等科技手段打通「在路上、在家中、在办公室」各业务场景,将UU跑腿打造为首家to P(people)平台,将业务辐射到全国,让更多用户体验到优质的即时生活服务,同时也让更多员工、更多「跑男」获得更高的收入,让他们背后的家庭能够拥有更好的生活,为社会创造更多的就业机会。

其中,2023年3月,UU跑腿创办了高级职业技能培训学校——郑州优优职业技能培训学校。

乔松涛称,跑男工作看似门槛较低,实际上要做好这份工作,获得稳定的收入,也需要不断地学习,掌握骑行安全、异常处理等多方面的知识和技能。

因此,UU跑腿为跑男构建了一套规范的培训体系,提升跑男的职业技能、沟通能力等,使他们更好的融入城市,提升他们的职业认同感;公司还积极申请网约配送员认定资格,对跑男进行职业等级认定。

郑州优优职业技能培训学校的成立,主要是为跑男等群体提供职业化技能培训,助力跑男实现从「多劳多得」到「技劳多得」的转变。目前开设网约配送员、家政服务员、养老护理员三个专业,计划未来年培训超过10000人次。

同时,UU跑腿作为主编单位之一,参与编写的【即时配送服务规范】国家标准,已于2023年3月正式发布实施。