福州的郑女士反映，今年2月份，自己接到交房通知。出于一些原因，交房时间拖延了数月，当郑女士去办理交房手续时，却被告知这期间的物业费也得如数缴纳。对此，郑女士认为不合理。
房屋有瑕疵 业主延迟交房
郑女士告诉调解小组，家中老宅被征迁后，她在旭辉江山云出小区得到了一套新房。2024年2月份，开发商通知可以交房了。在验房时，郑女士发现 房屋存在瑕疵 。
维保工作人员：只是简单的油漆开裂
郑女士担心，油漆面上的裂缝是由于屋顶上水泥层开裂导致的，于是要求开发商修复，最终在7月10日地产方才
郑女士：延迟交房期间的物业费被要求照付
正当郑女士想去物业办理交房手续时，却遇到了新阻碍：物业要求她从2月份起交物业费。
郑女士：购房合同延迟几个月才拿到
郑女士说，虽然地产方是在2月份通知可以交房，但她在5月底才拿到购房合同。
这期间我每个月几乎都会问置业顾问一次「我的合同好了没有？」他跟我说在走流程。有一次去邻居那里，发现他合同到手已经一个月了。我们就觉得不对劲，去投诉， 发现合同根本没有在走流程 。向总部 投诉 之后给我们立马加急办，一周之内就把购房合同搞下来了。
郑女士说，物业坚持要从2月份开始收物业费。
物业方代表解释称，郑女士的情况较为特殊，因为他们之前并不了解合同延迟的具体情况，且很少遇到类似的问题。
那么从法律角度来看，物业费应该从何时开始计算呢？律师认为，根据【物业管理条例】第41条的规定，一般情况下，物业费是由物业服务合同来约定的，但本案例中， 房屋还没有交付给业主，那么物业费应由建设单位来缴纳 ，也就是说，业主的物业费应当以同实际交房之日起开始进行计算。
经过沟通 关于收物业费问题已解决
物业方代表承诺，将尽快沟通地产方，三方共同协商此事。节目播出前，郑女士的问题已经得到解决，关于物业费何时起收已达成共识。
