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河源银行机构启动「零钱包」兑换服务,持续优化现金支付环境

2024-04-26财经
4月24日,中国人民银行河源市分行联合中国工商银行河源分行、广东坚基商业运营管理有限公司在河源坚基商业中心举行「找零有我,支付无忧」——河源市银行机构「零钱包」兑换服务启动仪式,全市16家银行机构共同参加活动。
活动现场,中国工商银行河源分行设立了「零钱包」兑换点,为坚基商业中心进驻商户定向投放了金额200元和300元的「零钱包」,包内含有一定张数的20元、10元、5元和1元纸币,切实解决商户零钱兑换不便的困扰。
与此同时,全市银行机构各营业网点推出了同样的「零钱包」兑换服务,并设有「快速通道」,兑换「不用排队,即来即兑」,广大民众有需要均可兑换,进一步提升便民利民服务水平。
「我市各银行机构还对自助存取款柜员机进行了改造,每个营业网点至少有一台自助存取款柜员机可提取10元面额的现金,充分保障了市民支取小额现金的需求,普惠金融服务质效不断提升,人民群众的获得感也不断增强。」人民银行河源市分行相关负责人介绍。
近年来,随着移动支付的迅速发展,市民的「衣食住行」基本可以通过手机扫码方式完成,但是部分群体依然有现金支付的习惯。为进一步提升支付服务水平,国务院办公厅近期发布了【关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见】,提出改善银行卡受理环境、优化现金使用、提升移动支付便利性等。
人民币现金「零钱包」的推广是河源市银行机构进一步优化支付服务提升支付便利性,服务老年人、外籍来华人员等重点客户群体,积极营造「大额刷卡、小额扫码、现金兜底」支付环境的有力举措。河源市各银行机构将以此次活动为新起点,持续深化支付服务场景建设,不断提升受理环境的便利性包容性,推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充,更好地服务社会民生和高水平对外开放。
文、图 | 记者 吴奕镇 通讯员 黄晓平 邱嵩