他是直播电商的幕后巨擘,是行业的引领创新者。他以AI智能直播技术赋能万千中小企业,「以买代捐」绘就乡村新图景,携手老字号,让经典在数字时代璀璨重生。他以科技与情怀,编织着直播电商的未来梦,传递文化与价值,书写商业与社会责任并重的新篇章。
(董海锋)
从一个平凡的起点,到谦寻的掌舵人,他的每一步,似乎都踏着时代的鼓点。他以敏锐的洞察力和不屈的奋斗精神,引领着企业从无到有、从小到大,走在行业前沿,驶向一个又一个辉煌的彼岸。他是「2024浙商新领军者」——谦寻(杭州)控股有限责任公司(下称「谦寻」)董事长董海锋。
董海锋像一位乘风破浪的绘梦者,务实创新、敢为人先的浙商特质在他身上展现得淋漓尽致,而他的征途是星辰大海。
革新者的步伐:科技为翼,梦想翱翔
2016年,当大多数人还在探索直播电商的潜力时,董海锋已看到这一新兴领域的无限可能。他果断创立了谦寻,专注直播电商行业,立志要在这片蓝海中开辟出自己的天地。正是这份驾一叶扁舟驶向星辰大海的前瞻与勇敢,让谦寻迅速成长为行业佼佼者。
如果说梦想是谦寻的灵魂,那么科技创新则是其腾飞的翅膀。在董海锋的战略布局中,科技始终占据着举足轻重的地位。面对日益激烈的市场竞争,他深知,唯有不断创新,才能在浩瀚的直播电商领域独树一帜,引领潮流。谦寻在AI数字人直播技术上的突破,便是这一理念的最佳注脚。从首创全品类矩阵直播间,到打造出行业首个一站式AI智能直播综合服务SaaS平台,不仅极大地提升了直播效率,更为消费者带来了前所未有的购物体验。
谦寻何以保持遥遥领先?董海锋总结为「三个坚持」:坚持长期主义,始终深耕直播电商;坚持致力于打造消费者信任的直播间;坚持以创新应万变,不断追求健康可持续的高质量发展。
在董海锋看来,直播电商是推进传统商业数字化转型的重要抓手。当前,直播电商逐渐从「全网最低价」,转向通过精准的算法,以兴趣、内容来挖掘消费者的潜在需求。前景广阔,但还有很长的路要走。
文化使者的使命:连接古今,沟通中外
于董海锋而言,商业的终极意义不仅是创造财富,更是传播文化的使者。
在他眼中,每一件商品都蕴含着丰富的文化内涵,每一次交易都是情感与价值的传递。直播间也不仅是购物的平台,更是公益的阵地、娱乐的载体、文化的桥梁、科普的窗口。
基于这样的认知,2022年底,谦寻蜜蜂惊喜社直播间推出行业首个茶文化直播IP「蜜蜂侦茶局」,邀请茶文化专家、茶艺师走进直播间,与世界各地的观众一同品鉴300余种中国茶,以茶为媒讲述「非遗」故事,让更多人感受中国茶文化的魅力,让茶叶成为连接东西方的纽带,累计观看量已超过7000万人次。
2023年,谦寻还发起「老字号复兴计划」,挖掘并传承那些承载着历史记忆与民族情怀的老字号品牌,让它们在新时代焕发新光彩。谦寻创新推出「蜜探老字号」系列直播专场,累计销售老字号优质商品超过10万件。
商业的成功不仅仅是数字的堆砌。董海锋希望通过自己的力量,搭建一座连接古今中外的文化桥梁,让世界各地的人们领略中国文化的独特魅力。
社会责任的担当:心系乡野,情牵三农
在追求商业价值的同时,董海锋从未忘记企业肩负的社会责任。
乡村振兴,是董海锋心中的一份牵挂。2019年,谦寻开启全国各地产业带溯源公益直播,将特色农产品推向全国乃至全球市场,为农民增收、乡村发展注入新活力,一步一脚印走向共同富裕。至今,谦寻已走过16个产业带、21个站点,引导成交额累计超过8亿元。由此首创的「以买代捐」模式,被写进国家发改委消费帮扶助力乡村振兴倡议。
此外,谦寻还通过帮扶弱势群体、捐资抗洪抗疫、助力复工复产、援建希望小学等,积极承担更多的社会责任。
董海锋和谦寻用实际行动证明,创新与坚守并存,才能在时代洪流中立于不败之地。他介绍,在满足品牌方与消费者不断升级的需求的过程中,谦寻经历了三次重要转变:第一次是从渠道到桥梁的转变,直播间的核心职能是挖掘与推广优质产品;第二次是从桥梁到翻译的转变,不断将消费者洞察翻译给品牌方,共创出市场喜闻乐见的产品;目前,谦寻正在经历第三次转变,即从翻译到AI的角色转变。
「未来,没有获得消费者信任的直播间一定会被淘汰,我们将坚定拥抱新质生产力,打造消费者信任的直播间。」董海锋说,谦寻将继续聚焦「内容+科技」双轮驱动,通过「直播+短剧」等内容创新,以及数字化系统和AI数字人等技术创新,更好地服务消费者、品牌、商家,用科技与梦想点亮更多人的生活。