7月18日，大沥镇首个「政银合作」·「益晒你」企业服务站（以下简称「企业服务站」）在中国农业银行南海大沥支行挂牌成立，政务服务与金融链深度合作正式开启。群众可就近选择到银行办理相关政务服务事项，政务服务更「贴民生」，金融服务更「接地气」。
揭牌仪式现场。
这是南海区自2021年开启「政银合作」模式后，进一步深化政务服务「就近可办」的又一举措。为打造政银智慧服务新场景，南海区、大沥镇行政服务中心与农行南海大沥支行积极联动，将政务服务引入中国农业银行App，群众通过App上的民生政务，即可实现实时跳转到佛山南海通plus，享受政策申报、智能办、指尖办、预约办、办事咨询等服务。
群众通过「中国农业银行App」上的民生政务，可实时跳转到「佛山南海通plus」。
随着「政银合作」服务模式的上线，企业服务站将市民之窗、粤智助、广东省政务服务平台等政务服务模块接入到农行南海大沥支行的智能柜台，实现市监、不动产、社保、公安等401个政务服务事项及22个「一件事」主题服务事项的自助办理。大沥镇行政服务中心还梳理了第一批63个简易高频的「指尖办」事项，群众无需到自助终端设备，用手机即可「一键搞掂」，极大地提升了企业群众办事的便捷性、效率和体验。
农行南海大沥支行的工作人员通过跟班学习后，化身为政务服务申报辅导人员，以企业服务站为前哨阵地，以「政银合作服务交流群」为后勤保障，为群众提供优质的政务申报辅导服务。
中国农业银行工作人员化身政务申报辅导员，辅导群众办理政务业务。
「在银行就可以办理政务事项，真是太方便了！」 吴小姐是企业服务站的首位「顾客」，对该项服务点赞。她原本是到银行咨询办理水费变更扣费账户业务，并计划到镇行政服务中心的窗口进行咨询和办理。企业服务站申报辅导员在查询事项目录后，得知该业务可通过「指尖办」实现办理，立即辅导她用手机在「南海供水公众号」上完成了该业务。
此外，农行南海大沥支行还依托企业服务站收集客户需求，通过「政银合作服务交流群」将需求反馈到大沥镇行政服务中心「益晒你」企业服务中心。镇中心的专业服务团队根据客户需求，提供全流程的帮办代办和申报辅导服务。
大沥镇行政服务中心「益晒你」企业服务中心服务团队上门服务企业。
今年，大沥镇行政服务中心通过在银行网点延伸政务服务半径，不断拓宽政务服务的边界。下一步还将不断扩大合作范围，推动更多受众面广的高频服务事项进驻，推动更多的「政银合作」新模式落地。
文图/佛山市新闻传媒中心记者黎俏婷 通讯员南政数宣
