春节期间，国网杭州供电公司滨江供电分公司高压服务班客户经理王兴、许嘉轩来到祖名豆制品股份有限公司，为企业检查现场用电设备，排查用电隐患。
「春节期间，我们每天会对重点企业，尤其是不停产企业，还有党政机关、医院、交通枢纽等地开展巡视特巡。比如祖名豆制品，我们就重点检查配电房、动力产线和冷藏室的情况，确保供电可靠。」王兴说。
为落实杭州市推出春节期间「两重不停」和节后「复工复产」一系列政策意见，国网杭州供电公司配套跟进一系列举措，做好企业春节用电保障。针对高危重要及民生敏感客户，着重开展一次专项现场排查，一次书面告知，一次敏感用户信息更新，推动用电隐患及时整改，督促做好用电设施防寒、防冻。针对重点用能企业，开展客户大走访，了解企业用电需求，做到主动对接、需求搜集、问题解决。
除了电力服务，企业还收到了应景的「电力新春红包」。「初步估算，这样的政策下来，我们企业一个春节大概能省下近十万元电费。这样的举措，对我们企业而言就是一剂‘强心针’。」谈及电费补贴，祖名豆制品股份有限公司生产总监张雳建很是开心。
据悉，国网杭州供电公司配合政府出台不停产企业用能补贴政策。对接入电压等级10千伏及以上、春节放假不超过3天的规上制造企业，假期期间用电给予尖峰0.3元／千瓦时、低谷0.2元／千瓦时的补贴，对节后一周用电给予0.1元／千瓦时的补贴，保障重点企业、重大项目释放产能。
这个春节，在全市的各个角落，都有着坚守岗位的电力人。
在杭州大会展中心，国网杭州供电公司推行「双客户经理制」，营商服务中心客户经理柯洛斯逞和国网杭州市萧山区供电公司客户经理王钧落实「二对一」助企对接，上门为电力设备进行隐患排查，并协助项目合理安排工作计划；在富阳新登工业园区，年货生产不停。国网杭州市富阳区供电公司客户经理则主动上门，对用电设施进行专项检查；国网杭州市临安区供电公司则以供电所为单元，客户经理为核心，上门为企业提供「组团式」「一对一」服务，收集需求、解决企业用电问题，护航企业春节期间用电无忧……
据统计，这个春节，国网杭州供电公司共有350余名一线服务人员坚守岗位，全面细致做好各项客户服务工作，以「满格电力」助力「开门红」。
