中新网重庆新闻6月7日电(记者 刘贤)金融机构如何为小微企业、涉农经营主体及重点帮扶群体提供高质量的金融服务？国家金融监督管理总局重庆监管局近日组织媒体团深入重庆合川进行了调研采访。
贷款「随借随还」 小微企业降成本
重庆市合川区金星玻璃制品有限公司主要经营玻璃制品生产、销售，已经取得「高新技术企业」「专精特新中小企业」称号。其各种类型的酒杯、酒瓶、果汁杯、花瓶等产品热销海内外。
图为玻璃生产线。刘贤 摄
该公司转型升级、扩大生产规模，需要更新设备、迁移新工厂，同时保障一定的流动资金。农业银行合川支行为其发放了普惠小微专属线上流动资金贷款「抵押e贷」920万元，资金可「按天随借随还」，让企业原本闲置的超短期贷款可以用来还贷，进一步降低资金使用成本。
该公司总经理庞光伟向记者讲起与农行结缘的故事：上世纪90年代，公司从几万元起家，贷款的第一家银行就是农业银行。「20多年来，农业银行与我们如同鱼水，都没分开过。」
「特别是近几年，金融政策越来越好。」庞光伟说，贷款年利率已经降到3%左右。服务方面，农业银行给公司授信，在授信范围内，用多少就贷多少，且随借随还，帮助公司解决「爬坡过坎」中的困难。
火锅食材生产加工领域的重庆市合川区麒麟畜产品有限责任公司，也使用了「随借随还」的金融产品。重庆农商行合川分行为其提供特色信用贷款产品「专精特新」专项贷400万元，年利率低至3.1%，「随用随支、随借随还」。公司董事长谭万琦说：「农商行主动服务，解了我们流动资金周转的燃眉之急，几天就批了贷款。」
知识价值信用贷款让高科技助农发展
在重庆市合川区隆兴镇，一弯弯稻田青绿喜人，一架灰黑色的无人机正低空来回飞行，喷洒农药。重庆神鹰农业技术服务有限公司的负责人杨柳告诉记者，公司主要从事粮油作物种植，并利用无人机等新型农用机械服务周边农户的农林业生产。以前因为没有抵押物，融资受限，但农行提供的信贷支持让公司获得了急需的资金。
图为无人机喷洒农药。刘贤 摄
据农业银行合川支行相关负责人介绍，重庆神鹰农业技术服务有限公司中标了2600余亩高标准农田建设任务，但建设资金还有一定缺口，农行在对其原有贷款基础上，为其量身定做了应收账款质押信贷支持模式，增加了100万元贷款投放。随着业务壮大发展，该公司急需融资，但没有房产类抵押物。农行合川支行为其推荐登录重庆市科技管理信息系统进行知识价值信用贷款的额度查询和申请，最终通过知识价值信用贷款为其提供普惠小微纯信用贷款80万元，后续又投放普惠个人贷款50万元，为该公司解决资金难题，让「知识」转化为「价值」。
乡村振兴保 为广大村民撑起「保护伞」
被猫狗咬伤、不慎摔伤……在农村，这类意外受伤很常见。有没有保险产品可以减少村民因此遭受的经济损失？中国人寿保险的乡村振兴人身意外伤害保险(简称「乡村振兴保」)就是这样一款缴费低、保障高、简单易赔的普惠型保险产品。
在自家堂屋里，合川区马岭村村民荆德伦告诉记者，此前自己不慎摔倒骨折，医疗费用总共花了5000多元，因为买了「乡村振兴保」，报销了4300余元。报销过程也不复杂，把材料交到村委会，几天时间就报销好了。
据中国人寿保险合川区支公司总经理助理杨丛瑞介绍，乡村振兴保是普惠金融的组成部分。近两年的数据显示，该保险每年在合川区约承保10万人次，支付的赔款总额一年近200万元。它的特点：一是缴费低，分两档，一份保险50元/年或者80元/年，一人最多可买5份；二是保障比较高；三是理赔简单，村民把资料交到村委会，公司工作人员直接来收，同时也开辟了线上理赔的通道，服务的「最后一公里」已经打通。
创新「电梯保险+服务」模式 让居民更安全舒心
电梯故障威胁居民出行安全，同时电梯维修效率低又易引发居民不满和投诉。在高楼林立的山城重庆，如何破解电梯管护难题？人保财险合川支公司创新推出了「电梯综合保险」， 利用「保险+服务」的市场化机制，建立电梯「用、管、修、保」新模式，发挥了「经济兜底、市场约束、营造和谐、协同治理」四大功能。
合川区江润地中海岸小区的物业人员告诉记者，电梯维修要动用大修基金，需要找业主签字，耗时长、效率低，很容易引发居民不满、招致投诉。投保电梯综合保险，五年只需一次业主签字，也可以根据保险公司服务情况更换投保，大大提高了对居民的服务效率和质量。
人保财险合川支公司总经理曹军介绍，承保电梯保险后，该公司会派自家专业维修人员巡查维保，主动发现并排除故障，承保小区电梯意外停梯率平均降低10个百分点，因为资金博弈导致的电梯投诉基本降至为0，所有故障报修均在15分钟内响应，平均修复时间降低至1.09天内，最长不超过4天，台均维修费降低25.5%。截至2023年底，人保财险合川支公司累计承保区内「电梯保险+服务」 119台，提供风险保障5000余万元，服务覆盖8个社区，受益业主12532人。
2024年3月，国家金融监督管理总局办公厅印发【关于做好2024年普惠信贷工作的通知】，要求实现普惠信贷保量、稳价、优结构，满足重点领域信贷需求，提升服务质效等。
从支持小微企业、涉农经营主体发展，到解决农村、城市居民的急难愁盼问题，重庆银行保险机构以「创新+服务」，让普惠金融提质扩面。
下一步如何做？记者从国家金融监督管理总局重庆监管局获悉，该局近日召开会议部署推动普惠金融高质量发展各项工作，要求深刻认识理解普惠金融的重大意义，清醒认识普惠金融服务中的问题短板，以金融供给侧结构性改革推动普惠金融高质量发展，要培育综合服务、数字服务、网格服务、创新服务、链上服务的理念和能力。(完)
