湖北日报客户端讯（通讯员张隽 ）2月15日，在位于武汉经开综保区的菜鸟武汉跨境保税仓内，工作人员正紧张有序地分拣、装箱、打包、贴制面单、扫单，仓库门外是物流货车整装待发。
今年春节，菜鸟武汉跨境保税仓「不打烊」，安排值班留守人员照常配送，全力满足消费者随时随地想买就买的需求。「看着订单陆续从我们手中打包发出，想象着客户收到包裹的喜悦，让我有一种成就感，我们的留守是有意义的。」工作人员陶亮亮说，他今年选择留在武汉值班，负责拣货制单和仓库安全巡查等工作。
菜鸟武汉跨境保税仓是菜鸟网络在华中地区的第二大仓，面积达4.9万平方米，辐射湖北、湖南、河南、江西等华中区域，日常备货超2000多种国际名品。走进仓库可以看到，数万件的各种年货堆满货架，包括食品、美妆、洗护、母婴、酒品、饮料等类别，为天猫平台及华中区域消费者跨境网购年货提供了保障。
「春节前夕，根据总部预测，我们订单量相比去年预计上涨70%。」菜鸟武汉跨境保税仓负责人介绍，「我们提前做好人员、货物的准备，确保春节期间的订单及时出库，快速送至消费者手上。」同时，为确保春节期间售后服务不断档，菜鸟武汉跨境保税仓也安排了客服值班，「消费者有任何问题联系我们，客服都会及时跟进，确保服务不打折。」
武汉经开综合保税区及港口物流园相关负责人表示，春节期间，园区安排值班人员24小时跟踪服务，及时解决货物通关、安全管理等方面的诉求，保障企业节日期间高效运转；同时，园区正在积极推进跨境电商产业园项目，新建孵化中心、智慧仓库，并对基础设施进行全面升级，为武汉经开区跨境电商产业链发展提供有力支撑。
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