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黔茶出山 顺丰「鲜」到

2024-03-23三农

南国吐春芽,丛山漫绿纱。随着气温逐渐回升,沉寂了一个冬天的茶树开始抽芽吐绿。

茶树开始抽芽吐绿

贵州,茶叶种植面积超700万亩,茶产业已经成为黔贵大地的特色产业、支柱产业、富民产业。

刚刚采摘的春茶

清明临近,茶叶进入明前茶采摘「黄金季」,种得好,更要运得出。一杯春茶,是四时之序章,也是与快递小哥一年一度的约定。每到此时,贵州顺丰速运有限公司(以下简称贵州顺丰)搭建的快递网络就像「毛细血管」一样连通各茶叶产区。

抢「鲜」开采,优先布局

春茶贵如油,一天一个价。对茶农和茶商来说,运得出,更要运得快!

「受天气影响,今年的茶叶抢收高峰期比去年晚。」贵州顺丰湄潭经营分部负责人肖贵基告诉记者,这意味着时间更紧、任务更重。

3月中旬,春茶开采在即,肖贵基和各产茶区的茶农、茶商、茶企一样,都开始忙活起来。

肖贵基到茶叶主产区

同茶农交流茶叶长势、行情,与客户提前做好沟通对接。这段时间,肖贵基几乎跑遍了湄潭县大小茶山。

「客户关心什么,我就关注什么。」肖贵基告诉记者,必须要做到全方位前置了解,才能保障抢收期的服务不打折扣。

春茶寄找顺丰 专人专机送宣传海报

随着春茶寄递专项进入「挂图作战」阶段,除了根据预测件量信息,在茶叶揽收期前做好收派端资源规划之外,贵州顺丰还在全省各大主产区提前成立专班团队保障春茶出黔,确保给春茶寄递项目提供系统化、立体式的队伍保障。

看着主产茶区的蜿蜒的道路两旁都挂上了「春茶寄找顺丰 专人专机送」的宣传横幅,肖贵基成竹在胸。

品质春茶 顺丰鲜达

「我们预先组织团队进行实地调研,通过走访春茶八大产区,了解当地茶商茶农对快递运输的实际需求,再根据不同特点制定个性化的寄递方案。」贵州顺丰特色经济项目组负责人银锦说。

提前布局犹如棋盘落子,每一步都具有「先行」意义。细化方案、资源储备………为迎接春茶寄递需求集中爆发,贵州顺丰厉兵秣马,蓄势待发。

不负春光,速行千里

「春风一笑绿山冈,喜见银芽处处芳」转眼来到春茶采摘、制作最为忙碌的时节,一垄垄茶树上冒出的点点新绿在翻飞的指尖下被采摘入篓。

经过温度和制茶师的历练,一年中最纤细嫩绿的茶叶逐渐蜷曲变色,随后经由「快递小哥」的手送往全国各地。

春茶寄递,顺丰「鲜」行一步。近日,位于的湄潭县核桃坝村的茶叶交易市场正式鸣锣开市,不远处,停靠着一辆9米8的顺丰厢式货车。

「在春茶上市前,我们的工作团队就已经深入各个核心产区,提前布置了多个服务触点。」银锦说。

将揽收战线前移到茶园田间,更要将服务做到客户心坎上。

贵州顺丰快递小哥廖雪松上门揽收

「茶叶金贵,再忙也要当心。」在湄潭县的中国茶城内,贵州顺丰快递小哥廖雪松的微信消息不停弹出,每年春茶季,他都在这个区域来回穿梭。

「我的微信置顶全是客户。」廖雪松告诉记者,抢收期客户寄递量大,为了及时处理订单,他用这种方式时刻提醒自己。

打包好的春茶正在装车

在中国茶城内,许多客户对廖雪松十分信任,有的甚至直接将寄递信息通过微信发送给他,由他代替客户下单。

忙到什么程度?廖雪松说,每天接近200单,7点多到网点,有时候10点才能下班。

从「枝上叶」到「口中鲜」,这一杯鲜爽味道的背后,是快递小哥们在和时间赛跑。

能有多快?肖贵基告诉记者,跨省最快7小时送达!

快递小哥正在打包春茶

今年,贵州顺丰投入大量车辆、揽收人员和派送人员来服务产区。提供专人直收直派模式,提高干线频次。同时,除了依托顺丰自有全货机,还合作了兴义、铜仁、重庆等多个机场资源,总计投入19条航空专线来满足主要茶叶流向需求,助力春茶快速出黔。

守护芽鲜,服务贯通

一片树叶带动一个产业,一张运单开启一个春天。

茶农掐嫩取鲜,茶商翘首以盼。春茶寄递成为二者之间的重要纽带,见证着产销两端的「速度与激情」。

贵州顺丰全货机

3月21日晚上9点,贵州顺丰湄潭点部如同白昼,几十余名快递员正在将今日揽收的快递进行分拣,其中绝大部分是春茶。

「茶叶易潮易碎,寄递难度不同于一般物品。」肖贵基说。

为了将鲜爽白茶保鲜、保质地转运至消费者手中,针对茶叶寄递痛点,贵州顺丰从网点、速度、客服质量等方面切入,不断优化物流环节,为茶叶运输争取宝贵的运输时间。

品质春茶 顺丰鲜达

「我们的包装不仅可以减缓外力冲击和挤压,还可以实现防潮防串味,全方位守护茶叶的品相、鲜度,减少运输过程中的损耗。」肖贵基说。

今年,贵州顺丰与黔南州茶叶产业发展中心签订都匀毛尖商标使用许可协议,协议认可顺丰包装使用都匀毛尖商标,双方携手打响贵州茶区域品牌。

包装好的茶叶准备装车

为了适应春茶市场的特点,贵州顺丰积极响应不同类型的业务需求,包括但不限于B2B、B2C、C2C等多样化的业务场景,特此制定了个性化、针对性的春茶运输解决方案。此外,还成立专项售后团队,保证时效并跟进异常情况。

「无由持一碗,寄与爱茶人」,高山云雾间、村镇茶厂里、交易市场内,贵州顺丰的人流、车流、物流加速奔跑,给全国各地的爱茶人送去来自贵州的春天味道。

贵州日报天眼新闻记者 朱登芳

编辑 鲍贝贝

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