这是一段在平凡岗位上不懈追求卓越，以实际行动书写不凡篇章的感人故事。
这是一个很少有人知道的地方
甘肃省甘南藏族自治州碌曲县，位于甘南藏族自治州西南部，青藏高原东边缘，甘、青、川三省交界处，总面积5298.6平方公里，截至2023年末，常住人口为3.54万人。
这是一位很少有人知道的姑娘
她的名字叫卓玛草，是藏语音译过来的，在藏语中意味着「度母」，是一个非常美丽女神的名字，卓玛就是永远被保佑的意思 。90后的卓玛草出生在藏区的一个牧民家庭，家族世代以放牧为生。她毕业后选择回到碌曲县，从牧场到城市的转变表达了她对家乡的深厚情感以及对新生活的追求。
这是一段很少有人知道的故事
2017年，京东正式在碌曲县建站，卓玛草2019年加入了站点，成为了在海拔3500米的碌曲县京东快递唯一的一名快递员，负责全县3万多人的快递揽派工作。在今年京东618，卓玛草迎来了站点的第40万单快递。
每天早上不到八点，在快递站这个小空间里，卓玛草就已经忙得团团转了，清点揽收件、检查货物，然后出发配送。她的个子不高，身形瘦弱，有时遇到大件、重货她一个人解决不了，她会提前和客户预约时间，等丈夫下班之后，两人再一同将货物送到客户手里。在电商大促季节，如京东618或双11，面对货量的激增和牧民搬迁带来的地址变更，卓玛草始终保持着高度的专业性和效率。
卓玛草的送件路线覆盖了广阔的地理区域，包括偏远的牧区，这要求她不仅要熟悉当地地形，还要克服恶劣天气和复杂的交通条件。由于当地牧民们要随着草场情况和季节迁徙，很多人下单时留的地址不清楚，甚至会出现下单地和实际送达地隔了十几公里的情况。卓玛草为了及时把牧民购买的生活用品送货上门，就要不断的打电话联系，遇到没有信号的地方，就要找遍整个地区，有时候方圆几十里连人烟都没有，只能靠自己的记忆和经验将货物送到人家手里。要说不害怕那是不可能的，车上从来都的备着氧气管，食物也不过是干馒头和水。
作为一名藏族姑娘，幸好卓玛草对藏族和汉族的文化习俗都了有所了解。由于当地很少人会说汉语，刚接触网购时，往往在网上看着很好看的商品，却不敢下单购买所需的商品。卓玛就通过接触，教会大家怎么下载京东App、怎么选品、怎么下单。让更多原本不会网购、不敢网购的牧民们接触并享受到了网购的便利与靠谱。还有些牧民，一旦家里有急需要而自己又不会下单，就都会给卓玛草打电话，请她帮忙下单，到货后也及时给他们送去。
在碌曲县，她就是京东的代言人。
来自网络
最后
这样的工作，卓玛草一直坚守在碌曲县，一干就是五年，没有一句怨言。卓玛草的无悔坚守，让我们看到了普通女性对待工作的认真和细心，在这个平凡的岗位上，她以温柔而坚韧、细腻而果敢的女性柔情，将老百姓对美好生活的需求送到千家万户。她的故事激励了许多人，她不仅是一位辛勤的快递员，更是连接城市与乡村、传统与现代的使者，展现了藏区青年的自强不息和对家乡的深情厚谊。
