這兩個月，從移動公司公布的數據來看，將近損失800多萬的老使用者，這是移動成立以來最大的客戶流失事件。
套餐資費太貴，各種行銷式手段，讓很多人叫苦連天，從最開始的幾十塊慢慢升到現在的幾百話費，作為移動使用者，你有什麽看法呢？
只有真正以客戶為中心，提供合理的套餐資費和優質的服務，才能贏得使用者的心。從近期移動的動作就可以看出，他急了，他反思了，所以推出了一個19元188G的特惠套餐，首月還免費用，但是僅限新使用者辦理。雖然是拉新政策，但是也不妨礙，畢竟移動的基站全國覆蓋最廣，偏遠地區首選移動。
那麽問題來了，移動老使用者怎麽辦呢？在平均三四十可以享受大流量套餐的時代，一個月上百的話費誰能受得了？
1.撥打移動客服電話10086，表達現套餐用不起的想法，咨詢是否有便宜的套餐（打個比方29元185G），如果有合適的直接轉，次月生效。
2.如果被告知，沒有優惠套餐，表達你要攜號轉網的想法，這個時候，一般客服都會挽留，給你降月租、或者增加幾十G流量包，如果這個時候客依然強調沒有，那你可以直接要求辦理攜號轉網（在轉網前先咨詢電信或者聯通這方面的優惠政策）。
3.如果沒有合適的套餐、也不想攜號轉網，你可以辦理8元保號套餐，另外新辦理一張合適的手機卡搭配使用，這樣算下來一個月頂多也就三四十塊。
我是幫你節省話費，同時實作流量自由的小橙子，如果覺得有用可以關註+點贊，不明白的都可以評論區留言或者絲心，都會回復的哦~
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