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朱時茂助陣,百度優選出巧招

2024-09-01科技

撰文丨潘幾鶴

朱時茂、陳佩斯,這對小品界的黃金搭檔,8月30日晚,在百度優選直播間,上演了一出「世紀同框」。

「我們倆的關系,從來不需要想起,但永遠不會忘記。」朱時茂總結完,他身旁的陳佩斯點了點頭,「這話合適」。

在這場直播中,二人回憶往昔,有來有往地互懟拌嘴,勾起無數人的回憶。

40年前一起上春晚「吃面條」的老搭檔,這回在百度優選直播間再聚首。

當天,朱時茂百度優選直播首秀,除了放出1元3袋的掛面等福利品,還帶來了不少爆款好物。

最終, 這場直播創下單場GMV1300萬元的紀錄 ,吸引超200萬網友圍觀。

國民笑匠的「限定返場」令人眼前一亮,百度優選的花式整活,同樣重新整理了大眾認知。

外界眼裏沒有電商基因的百度,手握AI,悄悄走入一片新的試驗場。

省字當頭

「為啥大家叫我‘刀哥’,你知道嗎佩斯?」

「摳門唄,老往下砍。」

「哎呀這個‘刀哥’安我身上了,不砍不行呀。」

直播開場,兩位配合默契,拌嘴中揭曉了 朱時茂的新身份——「刀哥」

當天的直播,朱時茂頂著「百度優選首席砍價官」頭銜,聯合百度優選打出全網爆品撿漏價,從「價格失重」的稻香村月餅、「商家賺不了一點兒」的厄瓜多爾白蝦,再到「價格界吐魯番」的青花汾酒,價格省了又省。

「刀哥」上陣,與一眾品牌廠商、主理人斡旋,努力爭取更多優惠、更多福利。

輕松愉快的氛圍裏,直播間人數瞬間破200萬,單場GMV達1300萬元,瀘州老窖、五糧液八代52度、劍南春水晶劍52度等酒水類單品銷售額均破百萬元。

新穎的形式,超低的價格,齊全的品類,作為百度旗下全新推出的電商品牌,百度優選這次打了漂亮一役。

今年以來,百度在智能電商領域的布局,動作頻頻,以新理念和經營範式,致力於構建使用者來平台購物的心智。

它回歸了消費的樸素邏輯。

消費者線上買東西,既想省錢,更想省心。只有使用者體驗上去了,才能做大平台規模,商家跟著多起來,進而完成生態的建設和運轉。

從這一思考出發,今年5月,百度優選的價值主張,升級為「省心選」,即 基於AI的力量,為使用者帶來真正的實惠

這代表百度優選的底層邏輯切換——從以平台為本位,走向消費者為本位。

良好的使用者體驗,由價格、商品和服務共同構成。圍繞使用者購物全流程,百度優選做了全新升級,賦予「省心選」三大內涵:高效選購、優選好物、無憂售後。

其中,在優選好物方面,百度優選上線了三大IP,行家選、產地選、口碑選。

由行業專家、大V博主親身品鑒,給每個使用者的選擇都背書一個專家團;與全國十多個產業帶源頭合作,並透過政府協會權威認證、實地考察,確保真實源頭好貨;基於平台的海量數據與使用者的真實好評,精選出使用者高口碑商品。

體現在朱時茂的整場直播裏,他將親身品鑒的青花汾酒、劍南春等品牌,推介給線上網友,同時還帶來了產地嚴選的陽光玫瑰、陽澄湖大閘蟹等產品,保障大家買到「地道兒」的優質商品。

另外在售後環節,使用者可以享受如退貨補運費、極速退款等多重保障,真正做到閉眼買,無後顧之憂。

劍走偏鋒

百度做電商的首要任務,是打造起使用者來平台購物的心智。

要把產品價值打出來差異化,與其跟其他電商平台拼短處,不如死磕長板,把自身長板做得更長。

百度電商的優勢,正在於使用者購物前的了解和評估決策環節,這一環的價值跟其他平台非常不一樣。

慧播星

它掏出的殺手鐧之一, 是「智能式導購體驗」

「行家選」「產地選」「口碑選」三大IP,用的是內容電商場景的邏輯。

智能導購則主要建構在搜尋場景之下,透過專業選購指南、品牌榜單、全網比價等幫助使用者高效選購,實作省心選。

由此,基於大模型時代新的電商Agent能力,以及在電商領域的數據沈澱,為使用者帶來全新的購物體驗。

百度從這個點切入,有天然優勢。

搜尋服務,每天響應幾十億次真實的使用者使用需求,其中有大量需求,是關於購物相關的知識、品牌、評測或比價。

除了搜尋智能導購,百度優選還 有一款明星產品——「慧播星」

它是業界首個AI全棧式數碼人直播解決方案,能讓商家直播帶貨實作「自動駕駛」,具備智能展現、智能大腦、智能場控三大核心能力,最快5分鐘搭建直播間,一鍵開播。

根據實際數據測算,數碼人能降低商家近80%的直播營運成本。

7月份至今, 慧播星數碼人GMV破1.1億元 ,相較於618期間環比增長58.98%,訂單量環比增長59.07%。

不只上述兩個套用,百度優選仍在急速提升AI濃度。

按「搜推逛一體的智能電商平台」的定位來看,它堅定往前的方向,是AI對電商的所有環節,實作重構和提質增效。

全新可能

百度進攻電商,算順勢而為。出發點在於,天然就有一波使用者在百度有購物訴求。

要想服務好這部份使用者,就必須做好線上購物服務閉環,若只是把使用者的電商需求導流出去,平台並不知道使用者體驗究竟如何。

埋伏多年的電商老手,一等到大模型的機會,就火速抓住,於2022年成立電商事業部, 著手「AI+電商」的一切可能性

舊時代,大家用的電商邏輯大差不差,百度以後來者的身份追擊對手,較為吃力。

進入新的AI時代,對電商行業供需兩端,會有顛覆性的改造與提升,百度不必復制一個拼多多或京東,而是直接跑在智能電商這條新賽道上。

背靠強大AI技術能力,狂飆的數據顯示,百度電商建構的全新產品邏輯,得到初步驗證。

據百度優選披露,1-5月,GMV年同比增長227%,交易使用者數和動銷商家數分別增長了283%和242%。

龐大的使用者基礎、強勁的增長勢頭,吸引越來越多商家加入,視百度為長期經營陣地。

截至目前,平台上的商家入駐數同比增長近6倍,日均開播主播數增長近7倍,達人開播數量自2023年起提升超6倍。

此外,百度優選已完成了服飾、珠寶等8大行業的全面覆蓋,紮根25個源頭產業帶,並與超過50家綜合服務商合作共建。

為擴大商家生態,百度優選還祭出一系列扶持舉措。

其釋出生態激勵計劃, 預計投入2億綜合商家補貼 ,與合作夥伴攜手共同打造100家年銷過億的商家、100家年銷過千萬的達人、以及50家GMV過億的服務商夥伴。

百度既遞上AI工具包,也給予真金白銀支持。

AI電商時代的賽跑,才剛剛開始,百度有望打出一片新天地。

按百度副總裁、百度電商總經理平曉黎所說,「在貨架電商、內容電商之後,以人工智能為依托,集合使用者、媒體、商品、服務等多元素重新組合的智能電商,將會支起一面新的旗幟」。

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