■河南日報客戶端記者 王延輝
2月20日，鄭州迎來了龍年新春第一場雪。風雪之中，一抹流動的橙色溫暖人心。
是這樣一群人，身著印有「UU跑腿」標識的橙色工裝，戴頭盔、騎電車，為滿足使用者需求，依舊奔跑在城市的大街小巷。
UU跑腿，鄭州時空隧道資訊科技有限公司旗下的以共享勞動力、技能與時間為眾包理念的同城即時生活服務平台。
鄭州市金水區楷林國際A座辦公樓，UU跑腿總部，一塊「UU天眼」大屏上，即時訂單不停閃現。
始於鄭州，跑向全國。從2015年起步到現在，「跑」進全國200余座城市，累計註冊跑男（跑腿師傅）超過780萬人，服務5500多萬使用者和300多萬商家，UU跑腿在不停「奔跑」中已成長為河南本土誕生的同城即時生活服務頭部企業，居於行業第二。
「咱河南、咱鄭州也完全可以誕生優秀的互聯網企業、優秀的平台經濟企業。」回望來路，UU跑腿創始人、董事長喬松濤無比篤定，「每次技術變革都會帶來新紅利新機遇，無論是企業和個人都要保持開放心態，積極擁抱人工智能、AI技術，在新的世界和場景中勇於創新創造。」
程式設計師出身的喬松濤是一個「技術男」，早在上大一的時候就開始寫程式碼、創業。在連續創業中，他找到了一片新「藍海」，「一些急事讓跑腿去幫辦多方便啊，UU跑腿就是在創業失敗專案‘愛時間’裏拆分出來的一個小場景。」
「跑起來，一切有可能。」「滿足美好生活需要。」在這樣的理念驅動下，UU跑腿要打造一個「有溫度、有速度、有態度」的平台。
「跑腿師傅是我們的‘合作夥伴’，是兄弟、是戰友、是家人。」喬松濤坦言：UU跑腿不是「跑男」的管理機構，而是「跑男」和使用者的服務平台。
最快1秒響應、10分鐘上門、同城平均37分鐘完成服務、24小時幫買幫送幫辦。UU跑腿透過整合運力及升級大數據智能排程系統，計算最優的配送方案並匹配最合適的「跑男」，即時追蹤訂單狀態和軌跡，為使用者及商戶提供更便捷高效的同城服務。
為保障使用者的合理需求，UU跑腿在行業內首個提出「慢必賠、丟必賠、損必賠，專人專送、單單可保」的服務保障。
「這些都是UU跑腿的制勝之道。」據喬松濤介紹，UU跑腿成立以來簽約師傅留存率為60%，整個即時配送行業年留存率不到20%；UU跑腿的差評率保持在萬分之二，而整個即時配送行業差評率為千分之三。
高標準才有高質素。去年3月份，即時配送領域第一個國家標準【即時配送服務規範】釋出實施。UU跑腿正是主編單位之一。「標準化本身就是一種創新，隨著標準河南加快建設，在新業態領域，更多河南企業也在積極搶占行業標準話語權。」喬松濤說。
網約配送員是新職業，平台經濟是新經濟。紮根於河南的UU跑腿向「新」發展，在各方助跑中越跑越快、擁抱更多可能。
在省、市、區三級聯動支持下有效破解企業代開發票難題：鄭州市金水區政府免費提供核心區域辦公場地，在萬人助萬企活動中幫助企業獲得1億元授信，緩解資金難題，助力企業實作營收增長14.4%，並獲評鄭州市軟件產業鏈鏈主企業；響應「人人持證、技能河南」政策，獲批「企業職業技能等級認定機，透過網約配送員和家政服務員兩個工種的職業技能等級認定備案，創辦鄭州優優職業技能培訓學校，助力跑腿師傅從「多勞多得向「技勞多得」轉變.………
「這些年，UU跑腿跑得更穩了、更快了！」喬松濤感嘆道。
「同城急事，找UU跑腿。」除了幫取送、幫買、幫排隊、萬能幫、家政、代駕等，UU跑腿利用數碼化、智能化科技手段將業務拓展到「在路上、在家中、在辦公室」各種急事需求場景，並與抖音、天貓同城、滴滴快運、美團外賣等平台攜手合作，更好服務生產生活。
「行動不便需要找人倒垃圾」「看病需要人陪診」「電梯壞了，需要背老人上下樓」……去年6月份，UU跑腿開通了專門針對殘障人士及行動不便人群的「ESG無障礙助手」公益服務，讓生活「有愛無礙」。截至目前，這樣的「溫暖訂單」已達3萬多單。
「For U with U,this is UU。」從出生之時，UU跑腿就被賦予多重含義和使命。喬松濤形象地解釋：「U」與「郵」同音，跑腿即脫胎於郵遞、郵寄；「U」為「user」「up」首字母，以使用者為上。「U」的形狀既如磁鐵又像馬蹄鐵，UU跑腿就是要像磁鐵一樣吸引使用者、吸引人才、吸引資源，又要像馬蹄鐵一樣腳踏實地、奔騰向前，成為美好生活的連結者。
每過一段時間，UU跑腿都會「上新」業務。最新，UU跑腿正在謀劃布局「UU貨運」、智能AI等新業務板塊，努力跑向更多城市的更多「連結點」，不斷跑出新速度、跑上新高度。
平台經濟大有可為。奔跑吧，UU。
