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劉強東是京東的「東」,陪他打天下的那個「京」,她是什麽來頭?

2024-08-29科技

2010年,當當網赴美上市。

京東創始人劉強東發博祝賀當當網老板李國慶,同時不免感慨京東命運,稱「將來京東上市,應該邀請初戀女友來慶功」。

倒不是劉強東意欲舊情舊情死灰復燃,而是想起了京東建立與初戀女友龔曉京有莫大關系,當初取名時,取劉強東中的「東」、龔曉京中的「京」,從而湊成了「京東」,從此便有了京東之名。

京東由兩人一手打造,京東上市自然要請龔曉京到場。讓外界沒想的是,京東上市不僅請了龔曉京,後來龔曉京還重返京東任職。

從2003年分道揚鑣到2014年出席京東上市釋出會,再到2016年以「京東集團戰略副總裁」身份面向大眾,龔曉京離開京東足足13年,卻似乎從未離開過京東核心圈子,這不免讓人好奇,龔曉京有何實力能成為京東創始人之一,亦能在京東充當「常青樹」?

這一切,都得從1998年說起。

一、「京東」之名

關於劉強東、龔曉京戀愛的具體細節,至今無從查證。唯一能證實的是,1998年兩人正處於熱戀期間。

也就是這一年,劉強東拿著1.2萬元積蓄到中關村創業。說是創業,其實就是售賣燒錄機、光碟。

既然是創業,自然要為櫃台取個名。

幾乎沒有多想,「京東」二字脫口而出,處於熱戀期的劉強東、龔曉京想的也簡單——京東中的「京」代表龔曉京,「東」代表劉強東,這既是兩人愛情的象征,亦是事業的起點,極具代表意義。

自此「京東多媒體」成了櫃台名,也是「京東商城」的前身。

櫃台名有了,也決定好做什麽,劉強東、龔曉京也不猶豫。兩人同為人大高材生,龔曉京還是人大研究生,做起事來風風火火、有模有樣。

那時候做光碟生意確實賺錢,不管是賣光碟燒錄器材、燒錄光碟的上遊生意,亦或賣光碟的下遊生意,其實都能掙錢,不過是掙多掙少的問題。部份小販為謀取暴利,也會選擇售賣盜版光碟。

很長一段時間售賣盜版光碟很猖獗,湧入的人也多,不過歸根結底是犯法的事,劉強東、龔曉京兩位人大高材生也不可能為賺錢自毀前程,故而兩人做起了這個產業鏈的上遊生意:售賣燒錄機、燒錄光碟。

當時整個社會對光碟燒錄機、燒錄光碟的需求量很大,利潤也很大,銷售渠道並不難打通,難的是進貨渠道。

不管是雅馬哈、奧林巴斯,還是三菱光碟燒錄機,清一色進口產品,要想在競爭中快人一步,就必須解決兩大難題。

1、能不能拿到這些產品的總代理銷售資格

2、進口稅費能不能降低

前者需要商界人脈,後者需要政界人脈。劉強東一個窮小夥,雖考上了中國人民大學,也曾創過業,畢竟是「0基礎」,在商界、政界幾乎沒有人脈關系。

創業掙錢爭的是先機,常言「一步慢步步慢」,若是他家拿到產品總代理銷售資格,不管是二級、三級分銷商,利潤總會被壓低不少,再加上進口稅費,賺錢肯定賺錢,不過賺的是辛苦錢。

劉強東在政界、商界沒有人脈,龔曉京卻能提供助力。不同於劉強東窮苦出身,龔曉京家三代從政,人脈關系極廣。

關於龔曉京父母的名字,外界無從得知。不過「京東多媒體」能在短短三年成為中國最大的光磁產品代理商,開設十余家分公司,自然離不開龔曉京助力。也就是這年,劉強東擁有了人生第一個千萬。

就在他事業小有所成時,感情卻出現了問題。

二、「京東」沒了京

2003年,是京東命運改變的一年。

在此之前,劉強東一直將「京東多媒體」定義為傳統渠道商,意欲復刻國美、蘇寧等大型品牌的商業模式,以開連鎖店的方式擴大經營。

若是按照這個路子走,京東可能過幾年就走不下去。隨著互聯網時代來臨,包括售賣光碟、燒錄機在內的生意都將受到巨大沖擊。恰恰在這一年SARS來襲,各大門店生意冷清,紅紅火火的生意戛然而止。

沒有生意做,就等於虧錢。再加上考慮到員工們的身體健康,他決定關閉所有線下店鋪。線下銷售生意慘淡,讓他不得不將目光放線上上。

從線下到線上,一切又得從頭再來。

龔曉京陪劉強東熬過了線下幾年,如今又要熬一個未知的電商市場,且不論龔曉京願不願意,其家人率先站出來反對——堂堂中國人民大學高材生,即便不從政,也該在大公司就職,跑到中關村搞軟件?龔曉京家人不理解。

若是簡單戀愛關系,也不會考慮太多。關鍵是龔曉京和劉強東談了幾年戀愛,大有奔著結婚的勢頭去,就不由得計較起來。

在龔家人反對、龔曉京猶豫,再加之線下轉線上的確前途未蔔、一片渺茫,劉強東只得忍痛和其分手。

誰能想到,劉強東昔日感情也會敗給現實。

這不免提到「門第之見」,一個是鄉下來的窮小子,一個是三代從政的官家子弟,透過「高考」縮短了彼此差距。看似平等,家世、見識的不同,卻註定了兩人「不平等」。既然無緣,那就各自安好。

劉強東畢業後選擇創業,而龔曉京研究生畢業後則在機關工作,任政策研究出副處級幹部(享受副處待遇的副調研員)。

人大研究生畢業,決定了她的起點。反觀劉強東,面臨的是前途未蔔的線上銷售。剛接觸線上銷售那一年,他甚至連BBS(網絡論壇)都不懂。為了打通網絡銷售這條路,他在論壇上大肆釋出「廣告貼」。

那時候的網絡銷售更像是「微商」,介乎於傳統銷售和互聯網銷售之間,熟人效應起到關鍵作用。

「京東電商」線上銷售的第一單生意,就來源於論壇上一位曾購買過「京東多媒體」光碟的顧客的一句話。

「我知道京東,不賣假貨。」

逛論壇的人也看到了論壇上這句話,憑著「不賣假貨」四個字,當天劉強東就成交了六筆生意。

相較線下成交量,六筆生意算不上什麽。然而對於剛踏入線上銷售的「京東商城」,六筆生意就是顆「定心丸」,起碼能看到電商帶來的無限潛力。

在電商未興起之前,誰又能想到足不出戶就能買東西、賣東西。2003年SARS來襲,反倒帶動了國內電商市場,

早兩年入局,線下銷售會對線上銷售「瘋狂圍剿」;晚兩年入局,又會陷入「一步慢步步慢」的怪圈。

即便入局時間剛剛好,「京東商城」的日子也不好過。電商發展依托互聯網發展,以資訊網絡技術為手段進行的一種商品交換的新型商務活動,電子商務中的「電子」是技術、手段,「商務」才是本質。即便互聯網發展迅速,不達成交易就代表不成功。

而「京東商城」正面臨持續虧損、融不到資,交易不多的窘境。不過劉強東很有野心,也不怕失敗,網上日訂單量從幾個到十幾個,再到500個。電商的無限前景,讓其決定進軍上海、華南等地。

到2007年6月,日訂單量突破3000個。

訂單量日益增加,更堅定了他對電商前景的看好。直到此時,劉強東展現出了與眾不同的商業眼光。

三、「京東」的京又回來了

2007年7月,京東建成了北京、上海、廣州三大物流體系。

許多人不理解,電商不就是賣貨,為什麽還要浪費一大筆錢建立獨立的物流體系,貨物運輸交給專門的物流公司不行?

自改革開放之後,民營快遞企業迅速發展,盛彤公司、順豐速運最先成立,之後還成立了天天快遞、韻達快遞、中通快遞等。

2003年,順豐以租下五架飛機開啟中國民營快遞航運時代。

不可否認,電商的興起與互聯網高速發展、快遞方式變革都有關系。也就是這一年,淘寶網與郵政建立合作關系。

京東作為同時代產品,也離不開郵政、天天快遞、中通快遞等,電商與快遞相輔相成,電商興起促成快遞行業高速發展,快遞行業興起使得時效性大大增加,從而增加了網絡銷售成交量。

數年發展下來,也就形成了「網上下單-平台出貨-快遞速運」的模式,快遞、電商成了不容分割的一部份。電商平台負責供應商品,快遞公司負責運輸商品,消費者負責接收商品,形成了固有模式。

劉強東卻選擇在快遞行業、電商蓬勃發展的檔口打破電商公司不做物流的先例,搭建物流平台,不免讓人疑惑。

要知道物流素來是「重投入低利潤」,尤其處在「京東商城」發展期,自建物流怎麽看都不劃算。

事實證明,自建物流差點拖垮京東。

自2007年7月在北京、上海、廣州自建物流以來,京東就因投資過大陷入窘境,迫使劉強東不得不四處拉投資。

可因他建立京東物流打破了一貫電商-物流的商業認知,使得不少投資人給京東貼上了「極端冒險」的標簽。

對投資者而言,重利而寡情。若是專案風險太大,基本不會出手。恰在此時,劉強東遇到了他人生中第二位女貴人:徐新。

投資界中,徐新名氣極高。從她入職投資公司以來,先後投資了網易、中華英才網、掌中萬維等企業,均獲得了豐厚回報。

2005年,徐新創辦今日資本集團。

專註於互聯網、零售、消費品等行業投資的她,投資秉持耐心、謹慎的一貫態度,幾乎不做虧本買賣。

當時許多人都認為「京東」必虧,徐新憑著敏銳的直覺、謹慎的態度,當即同意給劉強東投資一千萬美元。

有了今日資本註入資金,京東一路做大做強。僅僅兩年後,京東再度獲得今日資本、雄牛資本等多家投資公司、個人合計2100萬美元的聯合註資。隨著京東越做越大,當初被稱為「極端冒險」的自建物流體現出了其優勢。

依照劉強東的邏輯,電商不單單只做商品,而是「三流合一」,即資訊流、物流、支付流,唯有將三者整合,才算得上真正的電商。

資訊流上,京東較之淘寶、唯品會,其實擁有一些優勢品類。2008年,京東將空調、電視等大家電產品線擴大整合,成為了名副其實的3C網購平台。購買這類大型商品,往往要求運輸快、包裝完好。

若是采用第三方物流,鑒於物流公司參差不齊,再加上運輸過程可能出現的磕碰、撞擊、遺失等風險,會帶來很大不便。尤其是電子支付尚不發達,部份商品會采用貨到付現金的方式,也增加了資金回流慢、財務風險高等麻煩。

自建物流,既能保證物流速度、商品完好,同時又不用擔心回款慢等問題。故而在很長一段時間,京東憑借自建物流的優勢穩穩占據電商市場一定份額。

京東的成功,讓劉強東生出了更大的野望:上市。當看到李國慶邀請他的初戀女友參加上市慶功宴,劉強東也不由得想到龔曉京。

「京東」之名,始於劉強東、龔曉京。

當京東響徹世界時,理應讓龔曉京來見證這一刻。2014年5月22日,劉強東兌現了諾言,龔曉京出現在現場。

不過她來時很低調,並無多少人認出。事實自從兩人分手之後,「龔曉京」這個名字在京東其實就成了過去式,唯有那批跟著劉強東打天下的老資格才知道「京東」之名的來歷,故而當龔曉京於2016年回到京東,並未掀起多大波瀾。

彼時媒體的關註點其實並不在「京東」的京重回京東,而集中在「劉強東前女友」這一身份上。畢竟當時劉強東已經與章澤天結婚,如今前女友重回京東,自然引人遐想。