（圖片來源：攝圖網）
7月22日，阿裏巴巴釋出【2024財年環境、社會和治理(ESG)報告】, 不僅全面展示了公司在可持續發展和社會責任方面的最新進展，更在報告中再次強調了其深遠的企業願景：讓客戶相會、工作和生活在阿裏巴巴，並成為一家活102年的好公司。
阿裏表示：「我們不追求大，不追求強;我們追求成為一家活102年的好公司。」在快速變化的商業環境中，能夠保持這樣的清醒認知和自我定位，實屬難能可貴。
阿裏巴巴集團CEO吳泳銘也在信中表示：「阿裏巴巴要做一家102年的好公司，這並不容易，因為所有的「好」，都是選擇的結果。比如，要堅持「使用者為先」，很可能因為加大投入犧牲短期利益，但長期看，這恰恰帶來最好的商業價值。我希望這個過程中，每一個阿裏人都能學會做難而正確的選擇，保持前瞻、保持善意、保持務實。「
阿裏巴巴（中國）網絡技術有限公司（簡稱：阿裏巴巴）成立於1999年，已走過了二十余年的風雨歷程 。如今，它站在新的歷史起點上，提出持續發展102年的宏偉目標，這不僅是對企業自身生命力的自信，更是對未來社會變遷的深刻洞察。跨越三個世紀，對於任何一家企業來說都是前所未有的挑戰，它不僅要求企業在文化、商業模式和系統建設上不斷創新和完善，更要經受住時間的考驗，實作長期可持續的發展。
阿裏巴巴在追求商業成功的同時，也始終關註性別平等和多元化發展。報告顯示，在2024財年，阿裏女性員工的占比達到了47.2%，女性管理人員占比更是高達41.4%，其中高級管理人員中女性比例也達到了30.0%。
此外，據媒體晚點LatePost報道，今年7月初，阿裏巴巴管理團隊在一場核心高管會議上達成了前所未有的共識，即要樹立「經營意識」，聚焦戰略、保持定力，並清晰認知自身的長處與短板。多位阿裏人士解讀稱此舉意味著阿裏要擠掉很多虛假繁榮的業務水分，順應大環境作出業務取舍和更精細化的管理投入。
阿裏巴巴零售電商業務布局歷程分析
作為國內最早專業從事零售電商服務的電商企業之一，阿裏巴巴集團於1999年由馬雲等18人在杭州市的公寓內創立。集團的首個網站是英文全球批發貿易市場阿裏巴巴國際站，同時推出專註於國內批發貿易的阿裏巴巴中國交易市場(現稱1688.com)。2003年，網上購物平台淘寶網由馬雲在公寓內創立，2011年淘寶商城(現稱「天貓」)從淘寶網分拆，成為獨立平台，聚劃算也從淘寶網分拆，成為獨立平台。2014年，阿裏巴巴集團在紐約證券交易所上市。截至2016年，按已公開及可比較的交易數碼計算，阿裏巴巴成為全球最大的零售商業公司。
阿裏巴巴在電子商務領域收入分析
根據阿裏巴巴的企業年報，其電子商務領域的收入主要來自零售批發、菜鳥物流和本地生活服務三大類別。零售批發業務進一步分為中國零售和批發業務以及跨境全球零售批發業務。根據年報披露，淘寶和天貓的零售GMV（商品交易總額）早在2016財年就超過了3萬億元，而在2021財年更是達到了8萬億元。這兩個平台在2021財年的年度活躍消費規模達到了8億人次，移動月活躍使用者數更是突破了9億人次。
2021年，全國電子商務交易額達到42.3萬億元
2011-2021年中國電子商務交易額逐年增長。2021年，全國電子商務交易額達到42.3萬億元，同比增長19.6%，恢復高速增長。其中商品類交易額31.3萬億元，服務類交易達到11萬億元。
電商行業具有巨大的發展潛力，未來的前景非常可觀。根據中金研究的調查顯示，自2020年以來，全球電商滲透率快速提升。eMarketer的數據顯示，全球電商滲透率從2019年的14%增長至2023年的20%，線上零售總額也從2019年的3.4萬億美元增長了72%，達到了5.8萬億美元。在市場規模擴大的過程中，基礎設施和線上消費習慣也得到了同步培育。
北京師範大學教授、商務部電子商務專家薛虹表示人工智能、區塊鏈、物聯網等開拓性新技術的套用，使得電子商務交易過程變得更加清晰透明，可追溯性大為增強，交易數據的真實性和完整性獲得保證，合約管理與履行的成本相應降低，效率也顯著提高。他強調新技術的發展雖然存在一定局限，但為了電子商務的健康可持續發展，應推動全球性技術標準的開發和套用，促進技術、系統與套用之間的相容性和互操作性，從而實作交易與數據的互聯互通。
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