【編者按】
新時代新濟南，面臨著貫徹落實黃河流域生態保護和高質素發展重大國家戰略的重大機遇，肩負著加快建設「強新優富美高」新時代社會主義現代化強省會的重要使命。濟南日報報業集團時政融媒工作室在集團所屬各媒體開設「趵眼」欄目，以「深度觀察、讀懂濟南」為定位，圍繞市委、市政府中心工作，把握發展大勢、緊跟時政熱點，從鮮活的事例切入，從更高的站位思考，讓廣大讀者讀懂新聞中的新聞、明曉決策中的考量、辨識政策中的深意，為加快省會現代化建設凝聚更多智慧和力量。
近段時間，武漢「蘿蔔快跑」無人駕駛出租車引發廣泛關註。這一「無人+」新經濟模式的典型代表，為大眾展示了科技創新為城市生活帶來的改變與便利。
近年來，大數據、人工智能、物聯網等新的技術手段不斷得到推廣和普及套用，「無人+」經濟在中國呈現爆發式的增長趨勢，由此也催生了許多新業態、新模式。不僅是無人駕駛，像無人超市、無人藥房、無人倉庫、無人泵房、無人工廠等眾多依托智能網聯技術發展起來的「無人+」新經濟模式也沖擊著人們的認知，「無人+」的觸角早已延伸到諸多領域。
在濟南，「無人+」經濟正蓬勃發展。前不久，濟南首輛自動駕駛公交車上路測試，而自動駕駛清掃車今年3月就已經出現在濟南街頭，為城市精細化管理提供「智慧神器」……作為「科創中國」首批試點城市，濟南擁有完備的工業基礎、優渥的創新環境，能夠為「無人+」提供豐富的套用場景。
如今，「無人經濟」升溫，為城市帶來哪些新變化、為市民帶來怎樣的新體驗?加速搶灘新賽道，濟南又將如何加快形成新優勢、增強發展新動能?
夏日濟南，環華山湖華陽宮公交站點。一輛5.5米L4級自動駕駛公交車正在上路測試。
這輛高度自動駕駛的公交車，可實作周邊360度環境感知，具備自主超車、自動避障、精確進站等功能。在特定場景下，其所有駕駛操作都不需要人員介入，車內無方向盤、制動踏板及油門踏板。這樣一款「黑科技」加持的智能公交車一經曝光立刻成為焦點。
其實，「無人+」新經濟模式在濟南多個領域已經得到套用和推廣。早在2011年，無人圖書館就開始在濟南布點。此後，無人超市亮相泉城廣場、泉城廣場智能停車場實作無人值守、「書香泉城」24小時自助圖書館受追捧……一批「無人+」新模式給濟南市民帶來便捷體驗的同時，也把濟南這座城市推向熱搜。
「無人+」不斷為更多行業帶來全新升級。今年趕在夏收前，濟南歷城國家糧食儲備庫引進了全市第一台AI全自動數碼質檢系統。這裏的檢驗員們工作效率大大提升，原本每批樣品需要半小時左右的人工檢測流程，現在幾分鐘就能完成。如今，糧食儲備庫透過構建覆蓋原糧收購全業務流程和智能化管理的新模式，實作了原糧收購的扡檢、留樣、業務關聯等多個環節的無人化值守，降本增效、優糧優儲得到有力保障。
在濟南高新區遙墻街道辦事處張家圈村玉米種植基地，無人農場還將助力新農人用上「新農具」。無人駕駛播種機穩穩升空，將玉米種子有序播撒，耕地作業規律進行……透過組織實施農機農藝融合試點(玉米無人農場高產示範套用場景)建設專案，為農業生產提供精準化種植、視覺化管理、智能化決策、全過程追溯等服務。從「汗水農業」到「智慧農業」，不僅節省人工成本，提高作業精準化程度，還有利於作物生長和田間管理，大大提高了智能化水平糊作業效率。
在醫療領域，「無人+」技術的套用為患者帶來了更好的就醫體驗。目前，濟南一些醫院推出了無人藥房、無人導診等服務，患者可以透過自助器材完成掛號、繳費、取藥等流程，減少了排隊等待時間。
不僅在交通、農業、醫療領域大顯身手，「無人+」在制造業領域的套用前景也十分廣闊。炎炎夏日，位於春暉路3999號的邦德激光全球總部基地專案正加速推進。該專案占地308畝，其中智能工廠單體近8萬平方米。待智能工廠建成後，這裏將成為省內單體面積最大、智能化程度最高的生產車間，承載邦德激光所有產品的生產。
「無人+」賦能千行百業，在濟南的套用場景正在多點開花。
「無人經濟」是以互聯網絡為基礎，借助大數據、人工智能辨識、射頻辨識、物聯網等傳感技術，實作減少勞務輸出、降低成本、提高效率的新型消費關系重構。
如今，「無人經濟」催生的新業態如雨後春筍般出現。比如，當下火爆全網的武漢蘿蔔快跑出租車，為使用者提供了更加便捷、高效的出行方式，還滿足了使用者安全、衛生的「零接觸」需求。比如，南寧明月湖公園湖心島的無人球場，市民透過開啟球場管理方微信公眾號完成預訂後，按時掃碼即可進入場地。再如，阿裏巴巴旗下的菲住布渴無人化經營酒店，透過全場景身份辨識和 AI 智能等技術套用，降低了營運成本。
發展「無人經濟」，離不開技術創新和環境支撐。在濟南，「無人+」技術的創新套用正加快轉化為「智能動力」。在濟南市創新谷園區，由北京理工大學前沿技術研究院開發的無人巡檢、無人接駁、無人配送產品已實作「智能服務」：開啟手機App，預約無人駕駛接駁車，車輛到達指定地點接上乘客並送達指定地點;按照指令，機器人到辦公室取檔後，準確送達另一座樓指定房間。隨著科技創新與產業發展的深度融合，「無人+」技術將不斷為企業發展、產業升級賦能。
再以無人工廠、智能車間為例。其在提高產品質素和生產效率的同時，降低了工人的勞動強度和安全風險，能夠實作生產過程的智能化監控和管理，進一步提升企業競爭力。尤其近年來，濟南以工業強市和數碼先鋒城市建設為抓手，大力培育智能工廠、數碼車間、晨星工廠。目前，已培育省級智能工廠17個，省級晨星工廠132個。
發展「無人經濟」，濟南具有良好的科技實力和產業基礎。濟南是「科創中國」首批試點城市，綜合科技創新指數穩居全省首位，在國家創新型城市中居第13位。2023年2月，中國科學技術資訊研究所釋出【國家創新型城市創新能力評價報告2022】，濟南由「創新增長極」提升為「創新策源地」。2023年全市人工智能產業核心產業規模達到385億元，同比增長42%，濟南成功上榜中國AI創新之城20強，城市人工智能產業發展和創新套用成效明顯。
如今，濟南集聚了AI伺服器、AI芯片、智能傳感器、電腦視覺、語音辨識、人機互動等一批行業領軍企業;山大等12所駐濟高校開設了人工智能專業，大量人工智能人才加速聚集，全市人工智能技術研發人員達到7000余人。也正是基於這些產業基礎與優勢條件，近年來，「無人+」新經濟模式能夠在濟南實作有效發展與落地。
「無人經濟」體現了新的生活方式和生產方式，背後是消費者對便利、多元需求的升級。對於這一新模式的發展，國家也給予了相關政策支持。國家發展改革委等13部門釋出的【關於支持新業態新模式健康發展 啟用消費市場帶動擴大就業的意見】明確指出，發展基於新技術的「無人經濟」，充分發揮智能套用的作用，促進生產、流通、服務降本增效。其中包括，支持建設智能工廠，支持建設自動駕駛、自動裝卸堆存、無人配送等技術套用基礎設施等。科技部等六部門印發的【關於加快場景創新以人工智能高水平套用促進經濟高質素發展的指導意見】，提出消費領域積極探索無人貨櫃零售、無人超市、智慧導購等新興場景。
隨著業內對市場的普遍看好，「無人經濟」迎來黃金發展期。全國多地積極布局人工智能產業，競跑「無人+」這一未來賽道，北京、上海、深圳等地紛紛出台相關政策舉措，發揮自身特色優勢創新助跑「無人經濟」。作為國家人工智能創新套用先導區和國家新一代人工智能創新發展試驗區、國家工業互聯網建設示範區「三區疊加」的城市，濟南也搶先發力，透過深入實施創新驅動發展戰略，形成了從基礎支撐、核心技術到行業套用較為完整的人工智能產業鏈。
早在2019年，濟南就在全國率先出台了【濟南市新一代人工智能創新發展行動計劃(2020-2022年)】，多措並舉推動人工智能產業加速發展。此後出台的【濟南國家新一代人工智能創新發展試驗區建設方案】，明確了以新一代人工智能為抓手，推動傳統產業轉型發展和新興產業創新，同時促進社會領域智能化套用。為加快全市人工智能產業創新發展，今年6月，市政府辦公廳又印發【濟南市新一代人工智能高質素發展行動計劃(2024—2026年)】，明確提出，到2026年，全市人工智能核心產業規模將突破600億元，人工智能企業將達到500家。一系列在人工智能領域的謀篇布局，為「無人經濟」提供了更為廣闊的發展空間。
新場景、新業態催生新藍海、新機遇。當前，「無人經濟」開啟加速模式，為人們的生活工作帶來了諸多變化和機遇，未來也會創造出更多新的消費場景和就業機會。加快推動「無人經濟」高質素發展，濟南有實力有雄心，更不乏有效舉措，期待這一新模式為城市經濟增長和社會進步註入新動能。(濟南報業時政融媒工作室 記者：範俐鑫)
