「五一」小長假即將來臨之際，山東移動東營分公司秉承「客戶為根、服務為本」的服務理念，精雕服務細節，致力於為客戶提供優質的產品與服務，以使用者滿意為第一目標，為「五一」小長假到來做好網絡支撐和服務保障。
心級服務暖人心。在廣饒中心營業廳，移動工作人員為客戶提供最暖心的服務。開展老年人手機課堂、防詐騙宣傳、提升客戶安全保護意識；開設愛心驛站、便民服務站等特色服務，為進廳辦理業務的客戶及戶外工作者提供關愛服務。
誌願服務獻愛心。山東移動東營分公司誌願者在節前開展「反電詐誌願服務」活動。進社區為老年群體講解電信網絡防詐騙宣傳知識及如何防範電信網絡詐騙等相關知識，提醒下載「國家反詐中心APP」，提醒廣大群眾特別是老年人不輕信陌生電話和短訊、不透露自己和家人資訊、銀行卡號等個人資訊、不轉賬，謹防上當受騙。
網絡保障我在崗。無論是嚴寒酷暑下的默默堅守，還是暴雨下水浸中的逆風前行，總有一群移動人堅守在網絡建設最前線，全力守護，為客戶提供高效暢通的通訊保障。節前，山東移動東營分公司成立網絡保障小組，提前開展網絡訊號重點區域覆蓋與容量最佳化，梳理交通樞紐、熱門景區、繁華街道，開展網絡測試、擴容調整，打造精品5G網絡，助力出行出遊、網點打卡。
上門服務不停歇。為進一步提升寬頻品質，山東移動東營分公司開展「寬頻義診」服務。進社區、進村莊入戶進行免費測速服務，協助解答使用者寬頻使用過程中的問題。打造使用者滿意的家庭寬頻服務環境。
客戶為根，服務為本。山東移動東營分公司在不斷創新升級的同時，也在持續深化「心級服務」。真正做到幹實事、幹好事，為使用者帶來更加豐富和便捷的服務體驗。（來源：山東移動東營分公司）
