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阿裏AI戰略新敘事:「不被定義」的誇克

2024-08-31科技
「誇克inside」,讓每台電腦都成為AI電腦

想要一台AI電腦?別著急升級硬件,你只需要下載安裝誇克PC端。

誇克這次釋出的PC端,在保持原有基礎功能的基礎上,重點升級了AI搜尋、AI寫作、AI PPT、AI檔總結等一系列功能。這幾乎囊括了當下使用者所能接觸到的,所有AI能夠帶來便利和效率提升的場景。

雖然流動通訊器材在日常生活中占據主導地位,但在生產力場景中,電腦強大的計算能力、更大的螢幕和更精確的處理方式為AI處理復雜任務提供了施展空間。此外,電腦靈活的生態系也更有利於開發者進行AI創新和實驗。這些特點使電腦成為AI套用落地的核心入口。誇克透過PC端這樣的產品形態,可以解決大部份的辦公和學習需求。

不同於單點的AI外掛程式類產品,誇克全新PC端另外一個亮點在於其「系統級全場景AI」能力。這一創新不再將AI局限於AI功能本身,而是將其無縫融入使用者的整個電腦使用體驗中。無論是在桌面、文件還是網頁中,使用者都能透過快捷鍵、劃詞、螢幕擷取、右鍵選單或瀏覽器外掛程式等多種方式,隨時喚起誇克AI能力,實作搜尋、寫作和資訊總結等功能。 這種設計理念,使得每一台「誇克inside」的電腦,都具備了AI的魔力,成為系統級別的智能助手。

AI的能力通常被封裝在特定的套用中,使用者需要在不同的套用間切換才能完成復雜的任務。 而誇克將AI能力下沈到電腦系統層面,使其成為一種隨處可用的基礎設施。 這種設計理念不僅提高了使用者效率,更重要的是,讓AI互動體驗完全融入於使用者的日常操作行為中,幾乎沒有額外的學習成本,它可能改變使用者與數碼世界互動的方式,使AI成為一種常態化的體驗。

誇克早已不單單是AI搜尋產品了。

具體來看,誇克PC端本質上來說是借助了AI技術,對資訊獲取、展現和生成方式的一種改進,滿足使用者剛性需求的高頻場景,為使用者提供高效的資訊處理和內容創作體驗。

在AI搜尋上,一個月前的誇克超級搜尋框,在保持簡潔使用者體驗的基礎上,將大模型與AI搜尋深度結合,使用者只要在超級搜尋框輸入需求,誇克就能明確辨識真實意圖,並返回給使用者相匹配的結果。而誇克PC端的三欄式設計巧妙地將AI回答、原始信源和歷史搜尋融為一體,在單一界面內實作了資訊的整合。提升了使用者的資訊獲取效率,還透過信源展示增強了AI回答的可信度。

在當前AI熱潮席卷全球的背景下,PC端的創新卻顯得相對滯後。縱觀整個行業,能夠在PC平台上提供全面、系統級AI能力的產品寥寥無幾。簡單地將AI功能嵌入瀏覽器或添加Copilot已經不足以應對使用者日益復雜的需求。在PC場景中,單一的AI外掛程式產品形態往往只能解決使用者的零散需求,如同散落各處的拼圖碎片。而誇克透過其「一體化和一站式」式的設計,將這些碎片無縫拼接,這種創新使AI從點綴性的輔助工具,成為無處不在的得力助手,將延伸至使用者的每一個工作和生活場景。

誇克PC端的推出代表了一種新的思路,它不僅回應了當前電腦平台AI整合的需求,也為搜尋的發展提供了一個值得關註的新方向。誇克充當了使用者與生成式AI技術之間的橋梁,也提供了一種無縫的AI體驗,這無疑代表了行業發展的一種新思路,它當然還不夠完美,但已經初見成效。

AI原生套用的另一種開啟方式

2018年,誇克定位在以AI技術為核心的智能搜尋引擎。獨樹一幟的使用體驗讓誇克獲得了很好的市場口碑,界面精簡、AI加持這些特征也保持到誇克的最新版本。

回顧誇克的發展歷程,我們不難發現,誇克從一開始就將AI技術置於其產品戰略的核心位置。與許多在近期AI熱潮中匆忙轉型的公司不同,誇克自成立伊始,就堅定地走在了AI搜尋的道路上。這種長期的投入和堅持,使得誇克在技術探索、使用者反饋與產品改進的正迴圈上都占據了先發優勢。

在AI大模型掀起熱潮之前,誇克就已經將AI技術置於其核心戰略位置。事實上,早在Perplexity等AI搜尋產品問世之前,誇克就已經在探索AI搜尋的無限可能。在ChatGPT等AI助理產品引發全球關註之前,誇克就已經在將自己打造成為使用者學習、生活和工作的智能助手。簡單地說, 誇克的AI,並非趕時髦,而是水到渠成。

誇克的發展軌跡清晰地展示了如何透過持續的技術創新來重新定義產品的邊界。從最初的智能搜尋,到後來一站式AI服務,再到如今的系統級全場景AI能力,誇克始終在探索AI技術在搜尋領域的創新套用。這種演進不是突然的轉向,而是一個循序漸進、有機發展的過程。

誇克並沒有將自己局限於傳統搜尋引擎的範疇。透過不斷推出各類AI能力和服務,如AI搜尋、AI寫作、AI總結等,誇克逐步擴充套件了「搜尋」的概念。這些工具不僅豐富了使用者的使用體驗,也展示了AI技術在資訊處理和內容生成方面的巨大潛力。

誇克是一個不能被簡單定義的產品,它可以是AI搜尋、智能工具、AI助手……然而,誇克的本質遠不止於這些標簽的簡單疊加。誇克就是誇克。

好的產品確實需要規劃和創新,但更重要的是要傾聽使用者的聲音,觀察使用者的行為。優秀的產品經理不是憑空想象使用者需求,而是善於捕捉使用者的潛在需求,並將其轉化為可行的產品功能。

誇克的發展歷程正是這種理念的生動體現。它並非一開始就定義了自己是什麽,而是在不斷探索和叠代中,根據使用者的反饋和需求逐步演進。無論AI搜尋還是AI助手,每一步的轉變都是對使用者需求的回應。

這種以使用者為中心的產品哲學,使得誇克能夠在快速變化的科技浪潮中保持穩定成長。逐步構建起一個全面而實用的AI體系。

產品的成功不在於它有多麽前衛或復雜,而在於它能多好地解決使用者的實際問題。誇克的案例提醒我們,真正優秀的產品是在與使用者的互動中逐步"長"出來的,而不是憑空想象出來的。

在AI時代,這種使用者導向的產品開發理念變得更加重要。因為AI技術的進步速度遠超使用者適應能力,只有真正理解並滿足使用者需求的產品,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

從這個角度來理解什麽是真正的「AI原生套用」,它不僅僅是那些從設計和開發之初,就要「全面擁抱大模型範式」的套用。類似誇克這樣,始終把AI作為技術核心,在原有產品套用的基礎上不斷提升智能化水平,為使用者提供原生AI體驗,才是市場需要的「AI原生套用」。

好的產品是使用者洞察、技術創新和商業策略的綜合結果。我們所熟知的主流互聯網產品,事後來看很容易被認為是押中了某個技術趨勢。滴滴最初只是租車呼叫工具,美團早已和團購關系不大。而事實上,沒有哪個成功的產品不是在市場的探索中成長出來的。

蘋果這樣的公司也經歷過牛頓 PDA這樣的失敗產品,雖然用了最前沿的技術,但使用者體驗不佳且市場準備不足,最終遭遇重大失敗,此後在喬布斯的主導下才有了iPhone的誕生。

對使用者永遠要心存敬畏,永遠不要虛妄「引領潮流」。

ChatGPT的誕生因為其突破性的能力而備受關註,也引來一眾的追隨者。然而,在這場AI助手的角逐中,我們看到的不僅是技術的較量,更是一場資本與增長的博弈。

這是一場以增長為名的數碼遊戲。大模型產品們鋪天蓋地的廣告投放,仿佛是在重演互聯網時代的燒錢大戰。這種策略,雖然短期內贏得了市場的關註,卻也暴露行業發展的隱憂。

你可以買到一張床,但你無法買到睡眠;你可以買到書籍,但你無法買到知識。同樣,你可以透過投放獲得使用者的點選,但你無法用金錢換來使用者的忠誠。

誇克的長期積累和持續叠代代表了AI產品的一種重要形態,這種持續性的創新可能不如前者那樣引發短期的熱議,但其對使用者日常生活的影響可能更為深遠和持久。根據七麥數據和新榜·AI產品榜的最新數據,誇克無論是存取量還是下載量,都在AI產品中占據領先的優勢。在蘋果市集中也是常年保持下載榜前列。

值得註意的是,作為一個服務著億級使用者的產品,25歲以下的年輕使用者占比超過一半。

由此,我們可以清晰地看到一家公司「面向使用者、面向AI、面向未來」的理念是如何被落實到產品中的。

從「不被定義」到「與眾不同」

「誇克」是物理學中的基本粒子,代表了人類對微觀世界的探索,這個名字似乎也暗示了「誇克」站在科技前沿,對未知領域的探索精神。

誇克的故事是一個不斷突破邊界、重新定義的過程。從誕生之初,誇克就沒有將自己局限於傳統搜尋引擎的範疇,而是始終堅持「戰略是打出來的」這一理念,透過持續的技術創新和對使用者需求的敏銳洞察,逐步拓展其產品邊界。

從最初的極簡高效搜尋引擎,到如今涵蓋AI搜尋、AI寫作、AI總結以及網盤、掃描、文件、學習、健康等多元化智能工具的生態系,誇克的演進不僅僅是功能的疊加,更是一場對使用者需求的深度洞察與回應。在這個過程中,誇克始終保持著一種「不被定義」的姿態,它不囿於傳統搜尋的固有模式,也不隨波逐流於行業潮流,而是堅持以AI技術為核心,不斷探索為使用者創造價值的新維度。

這種「不被定義」的產品哲學,使得誇克能夠在快速變化的AI時代保持靈活性和創新性。它不僅在資訊檢索、生成和處理方面不斷突破傳統認知,也在不斷重塑對AI搜尋、AI助手的理解。這種自我突破和重新定義的能力,正是誇克在競爭激烈的AI市場中保持領先地位的關鍵。

誇克的邏輯,是一條緊貼使用者需求、追求極致的發展路徑。 它沒有被既有的產品定義所束縛,而是不斷根據使用者需求和技術進步來重塑自身,這種路徑,使得誇克在競爭激烈的市場中找到了屬於自己的獨特位置。

在所有人都在等待AI時代超級套用誕生的時候,誇克所展現出的,是一種跨越當前AI搜尋、AI助手概念邊界的潛力,朝著通用智能產品的方向不斷探索。

這種潛力,不僅為誇克自身描繪了一幅宏大的藍圖,也為阿裏巴巴在通用人工智能(AGI)領域的探索開辟了新的想象空間。

6年的時間,一個精致的小眾產品成長成為了年輕人手機中的必備App。誇克的發展,某種程度上成為阿裏巴巴「使用者為先」和「AI驅動」戰略的註腳。

正如阿裏管理層在Q4財報會議上所說,透過投入資源研究AGI和開發大模型,能夠幫助業務產品在AI領域進行創新和轉型。

而誇克的創新成果反過來又成為了阿裏巴巴AI戰略的一個重要試驗場,為阿裏巴巴在AGI領域的探索提供了新的思路和可能性。

透過誇克,阿裏得以將先進的AI技術投入實際套用,並從海量的使用者互動中獲取寶貴的數據和反饋。這種大規模的實際套用場景,為AI技術的叠代最佳化提供了數據,也為AGI的發展打下了重要的基礎。

更重要的是,誇克的多元化功能和廣泛的使用者群,為AI的落地提供了多樣化的套用場景。從資訊檢索到文件處理,從學習輔助到健康助手,每一個功能模組都是AI能力的一個縮影。這種全方位的覆蓋,使得誇克將AI技術滲透到了實際生活中的方方面面。

在AI走向AGI的漫長道路上,不僅需要技術的突破,更需要像誇克這樣的產品作為實踐平台,在真實世界中驗證和完善AI技術。正是透過這種持續的實踐和叠代,AI技術才能真正成長為具備通用智能的AGI,最終實作為人類社會創造更大價值的目標。

在AI軍備競賽遭遇華爾街質疑的當下,市場發展的關鍵還是要找到技術和日常行為廣泛結合的普惠點,一個真正的PMF。 好的商業形態應當是先有需求,再有產品,產品再衍生新的需求,持續拓展。 而AI時代,不少產品走在了需求前面,各家公司瘋狂卷行銷、卷價格,可是大多數使用者並沒有用起來。

在這樣的背景下,誇克的確是與眾不同的,而這種「不同」 可能恰恰證明它正走在正確的道路上。