停機是指手機卡被營運商停止使用，其中又分為兩種情況，一種是局方停機，即語音和流量都不能使用，所有功能都被關閉；另一種是半局方停機，即語音不能使用但是流量還能正常使用。如果收到短訊未按照約定時間內進行實名認證二次實名，同樣會被升級為局方停機。
為什麽會出現停機問題呢？
官方給出了一些明確原因。首先可能是因為頻繁更換手機，或者在啟用套餐之後立刻換了城市；其次可能是一段時間內沒有使用套餐，或者在啟用套餐之後不斷更換卡槽。這些操作可能會導致營運商產生懷疑，認為這張卡已經被轉手賣給別人，因此會出現停機問題。
為什麽營運商要這樣進行管控呢？
主要是因為近年來電信詐騙犯罪分子活動頻繁，國家對此非常重視，營運商和工信部聯合開展了斷卡行動。手機卡是電信犯罪分子進行詐騙的生命線，如果卡不能用，他們就不能進行詐騙。因此，營運商的管控就是為了打擊電信詐騙的犯罪行為。
怎麽防止手機卡被停機呢？
關鍵在於實名認證，要證明這張卡是本人在使用，以免被認為卡被轉手賣給別人。在使用新卡之前，不要頻繁更換手機、換城市，也不要長時間不使用卡或者更換卡槽。
如果遇到停機，怎麽解決呢？
通常情況下，營運商會以短訊通知的形式提醒使用者進行二次實名認證，短訊中會附帶一個連結，使用者需要上傳自己的身份資訊進行核實。
一些使用者可能收到停機短訊卻沒有連結，此時不要著急，可以透過官方APP或網站上的線上客服咨詢相關資訊，問問有沒有復機連結，一般情況下都會給的。
如果確實無法進行二次實名認證，最好的解決方法是直接登出該手機卡，此時營運商不會扣除任何費用，並會將相應話費返還給使用者。
總之，了解停機問題，及時進行二次實名認證，是保持通訊暢通的重要步驟。同時，註重合法使用手機卡，避免被營運商誤以為轉賣手機卡而被停機。
