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10月24日下午,「放心消費第一課進老年大學」活動在浙江老年大學正式啟動。本次活動由浙江省委老幹部局與浙江省消費者權益保護委員會(簡稱「省消保委」)攜手主辦,浙江老年大學與中國電信浙江公司共同承辦,旨在以「智享消費,樂享銀齡」為主題,深入貫徹黨的二十屆三中全會精神和省委相關決策,進一步加大老年群體消費權益保護力度,推動「消費環境最優省」建設成果惠及廣大老年群體,為構建老年友好型社會貢獻力量。
活動現場,省市場監管局黨委副書記、副局長兼省消費者權益保護委員會執行副主任方文軍、省委老幹部局副局長趙壯誌、中國電信浙江公司副總經理劉小忠、省消保委副主任兼秘書長崔礪金、浙江老年大學辦公室主任石全紅、浙江老年大學學員代表王杏娟等嘉賓共同按下了啟動鍵,標誌著「放心消費第一課進老年大學」活動暨「智享消費、樂享銀齡」系列活動正式拉開帷幕。
浙江省委老幹部局副局長趙壯誌表示,老年大學作為老年教育的重要陣地,將繼續發揮示範引領作用,加大工作力度、創新工作方式、提高工作實效,切實增強老年學員的消費權益保護意識。同時,他也希望社會各界能夠共同參與進來,為老年人營造一個更加安全、放心的消費環境。
隨著中國步入老齡化社會,老年消費市場的蓬勃發展已成為推動經濟增長的新引擎。據統計,2023年中國中老年消費市場規模已突破14.4萬億元大關。然而,在銀發經濟迅速崛起的同時,針對老年群體的消費侵權行為也呈上升趨勢。老年人因防範意識較弱、資訊不對稱以及對數碼產品不熟悉等特點,往往成為不法分子的重點目標。
為應對這一挑戰,中國電信浙江公司積極探索,運用資訊通訊技術領域的深厚積累,在數碼適老領域推出了「尊老專席」、「零跑服務」等一系列暖心舉動,得到了浙江省委老幹部局與省消保委的積極響應與大力支持,三方共同攜手創新性地推出了「放心消費第一課進老年大學」活動。旨在透過消費者權益保護法和消費知識的普及教育,為老年人構建一個安全、放心的消費環境。
作為活動的承辦單位之一,中國電信浙江公司充分發揮其在資訊通訊領域的專業優勢,為活動提供了強有力的技術支持和豐富的教育資源。在啟動儀式上,中國電信浙江公司客戶服務部總經理李梁向浙江老年大學贈送了【中華人民共和國消費者權益保護法實施條例】宣傳冊和【消費科普知識】手冊,助力老年學員提升消費維權意識。
在活動現場,杭州電信的工信部行業反詐工程師王薇鈉圍繞電信網絡消費詐騙這一主題,透過生動典型的案例,向老年學員詳細講解了話費慢充、AI換臉、冒充公檢法等常見詐騙手段及防範措施。她還結合現場答題活動,進一步強化了老年學員的防詐反詐意識,幫助他們更好地辨識並應對各類電信詐騙。
隨著「放心消費第一課進老年大學」活動的深入推進,未來這一活動將在全省範圍內廣泛推廣,努力成為服務老年消費群體的貼心、暖心品牌。浙江電信將繼續發揮自身優勢,積極參與其中,為老年人提供更加便捷、高效的資訊通訊服務,助力他們享受更加美好、安心的晚年生活。
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