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用友網絡總裁陳強兵:「三浪疊加」發展新質生產力 企業服務市場迎來前所未有的機會

2024-04-02科技

中國網科技4月2日訊 AI熱潮疊加政策紅利,企業數智化轉型升級激發新活力。近日,2024用友春季媒體溝通會在北京召開,用友網絡總裁陳強兵發表了【發展新質生產力 加快企業數智化轉型】的主題演講,結合新質生產力等熱點分析當前企業數智化轉型特征和需求,並分享了2023年公司所取得的成績及今年新的戰略規劃。

迎來「前所未有的機會」

數智化、全球化、國產化浪潮「三浪疊加」,如今發展新質生產力也帶來新的增量市場。自去年9月以來,新質生產力成為新晉熱詞,在政府工作報告中被列為2024年十大工作任務的首位,兩會期間也頻頻刷屏。

立身於智能化的潮頭,用友明顯感知潮水的變化。陳強兵表示,企業服務和企業軟件行業面臨前所未有的機會。新質生產力本質上是利用新的資訊科技把生產力的各種要素重新進行排列組合,形成新的商業模式,並進一步升級為先進生產力。在這過程中,資訊科技發揮核心作用。

在加速數碼化行程中,不同規模及類別的企業釋放了不同的訊號。

大型集團或者上市公司等頭部企業主要強調人工智能+、數據要素乘數價值釋放、信創自主可控和國產化、對標世界一流等。陳強兵分析,國家對國有資產的增值保值、財務管理、資金管理等領域的數碼化提出了更加明確的要求,因此大企業市場在快速推進數碼化的步伐。

成長型企業在數智化過程中,關註降本增效、全棧信創和出海。陳強兵稱,這類企業在新一代資訊系統或者數智化系統的建設方面關註全球管控一體化、匯率、會計準則支持、本地化服務等問題。小微企業關心的則是增長、盈利及合規三方面內容。

2023年雲服務業務實作收入70.91億元

2023年,用友繼續推進訂閱型付費模式。最新年報顯示,公司去年雲服務業務實作收入70.91億元,同比增長11.6%,在整體營收中占到72.39%。

過去一年,用友在大型企業客戶數量實作規模化突破,報告期內用友合約簽約金額同比增長17.6%,千萬級以上合約簽約金額實作同比增長71.1%。陳強兵介紹,用友在不少大專案上替換國際廠商的同類產品,實作價值化的國產替代,去年新增了招商局集團、保利集團、兵裝集團等央企客戶。

BIP是價值化替換中的重要支撐,陳強兵表示主要體現在三個方面,第一,用友BIP可實作大型企業一體化管控的願景。大企業集團體量龐大,體系復雜,管理難度大,數智化營運是剛需。用友BIP透過視覺化、即時化和透明化的營運管控,建設企業線上管控系統,實作一體管控、協同共享及推動戰略落地。

第二,用友BIP可滿足不同業態的發展訴求。大型企業業務往往多元化,在數智化轉型中,不同業態、集團公司和下屬企業的訴求呈現個人化特征,因此除了一體化管控,用友還要幫助大型企業的下屬不同子公司、不同業態實作數智化落地。

第三,用友BIP打造集團統一的數智平台底座,方便之後進行升級改造。

在中型企業或成長型企業方面,以YonSuite旗艦產品為核心的訂閱收入增長明顯。另外U9cloud在部份行業也展現了較強的競爭力。

針對小微企業客戶群業務,過去一年累計付費企業使用者數超過63萬家,累計超過960萬家企業註冊使用暢捷通雲服務。

業務發展離不開技術驅動,近年來用友持續加大研發投入、擴充研發團隊規模。在陳強兵看來,「現在是最好的時代,尤其在數智化階段,需要好的技術和產品支持公司發展。」

財報數據顯示,用友連續多年研發高投入,2021年、2022年、2023年研發投入占營業收入比例分別為26.4%、31.6%、32.8%。

用友采用合縱連橫的方式不斷完善BIP生態,截至2023年,用友的ISV夥伴(獨立軟件開發商)總數為3305家,行業ISV生態解方案超300款。過去一年BIP原生態產品增加70余款。

面向成長型企業的數智化YonSuite與BIP采用同一套程式碼,其技術、AI能力與BIP一致。暢捷通則為小微企業提供一站式的雲服務解決方案。

2023年7月,用友釋出了國內首個企業服務大模型YonGPT,支持智能化業務營運、自然化人機互動、智慧化知識生成和語意式套用生成等功能,適用於20多個AI場景。

提出「三高」目標海外提速擴張

陳強兵在此次溝通會上披露了用友2024年發展規劃。

在高端的大企業市場的客戶經營方面,用友瞄準高價值、高效率、高效益「三高」目標。公司將繼續推動BIP的產品研發創新,例如,公有雲到私有化的時間從一個月縮短到三天;私有化叠代的效率提升100%以上;運維人力成本節省90%等。

在中端業務上,2024年的策略是繼續推動訂閱高速增長,加強直營和生態合作,市場份額繼續保持第一。同時YonSuite朝區域全覆蓋、快速規模化方向發展,雲ERP實作標桿引領、行業縱深。

針對小微企業,暢捷通將繼續提供一站式企業雲服務。2024年用友提出更高的發展要求——暢捷通目標成為小微企業整體雲服務的龍頭廠商。透過賦能和支持小微企業快速發展和數智化轉型,服務小微企業的全周期、全行業,同時做到生態化、增值化,從而引領市場。

2024年,用友將繼續擴大生態合作夥伴規模,增加ISV夥伴、專業服務夥伴、增值經銷夥伴以及戰略聯盟夥伴數量,計劃總數從1萬多家增加到10萬家,共同為企業服務生態做貢獻。

當下越來越多的中國企業出海尋找增量市場,用友去年開啟全球化2.0戰略。用友的海外業務發展了近20年,過去的覆蓋範圍主要有港澳台、東南亞「一帶一路」國家等,去年開始邁向北美、歐洲、中東等市場,三年內預計服務超過100個國家和地區。針對出海企業的IT、資訊系統和數智化系統等方面的需求,用友將產品結合本地化服務,為客戶交付財務、人力及合規等方面的服務體系。

(責任編輯:王晨曦)