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小紅書聚光投放開口率低,如何解決?

2024-10-11科技

我們在小紅書投放聚光,肯定是想達到良好的效果。但比如開口率不達預期,如何尋找原因?這篇文章,作者分享的四個辦法,希望可以幫到大家。

很多小夥伴咨詢,在投放聚光過程中,遇到開口率低情況。在整體大盤平穩的情況的,筆記創意正常,如果聚光投放筆記開口率低,可以從以下4個方面入手。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

一、正文引導

想讓使用者主動去咨詢開口,要在正文中,植入讓使用者開口咨詢的命令。

很多商家犯的錯誤是,正文引導使用者到留言區,然後再去私信。這就導致一些留言的客戶,一方面被其他商家私信,更重要也讓自己多走了一步,這些都造成使用者的流失。

如下圖在投筆記,引導不同地區的使用者,評論不同的數碼,這些都會加速咨詢使用者的流失。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

圖1:小紅書在投筆記正文

正確的做法,在正文中或者內頁中,號召點選使用者去私信。

舉例旅遊商家,正文植入發送」人數+天數「咨詢私信,婚紗攝影商家關㊗️並私信「價格」領取活動套餐。

更重要因為加入引導話術,來的使用者,基本都會開口,就會出現進線即開口、開口即留資。使用者的需求會極其精準。‍‍‍‍‍‍‍

圖2:聚光投放主頁引導關註

二、元件引導咨詢

聚光投放會有評論的元件,可以在元件上引導咨詢的內容。這個功能一定要記得勾選,有些商家在投放的時候,甚至連立即咨詢都不加,白白浪費這個功能。‍‍‍‍

圖3:聚光投放引導元件

評論區置頂的內容,核心是引導使用者去開口,下圖,無論是元件還是評論區也是引導使用者去私信,這些都能提升投放的開口率。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

圖4:評論區元件話術

三、話術引導

使用者進線不一定開口,因此自動回復和開口第一句話格外重要;

小紅書自動回復是月消耗1000,系統自動開通,登陸小紅書專業號後台做相關設定就好。

關於自動回復設定話術,可以參考以下形式,先破冰,然後問需求,想法設法讓使用者留V信;

圖5:小紅書私信話術

使用者收到自動回復後,接下來就需要回復第一句話。第一句話,避免一段長長的回復,而是要讓使用者感覺到,我們是活生生的人。

發送「你好,你這邊是要了解那一塊業務就好」,再添加一些表情,都可以,最怕長長的一段,然後又讓使用者留聯系方式,開口率自然很低。

四、評論引導咨詢

投放的筆記,在評論區的維護上,不僅僅是數量的維護。還有價格、經驗、產品賣點的維護,既然做水軍,就把評論做足。

在回復評論的時候,再植入自己賣點,同時引導使用者私信,這樣整個賬號評論區就極具說服力。

圖6:精細化評論區打造

透過以上4種方法,就能讓潛在使用者透過進線,主動去開口,提升聚光投放開口率。