日前，艾瑞咨詢釋出了【2023年中國直播電商行業研究報告】。報告指出，經歷迅猛發展，直播電商供需兩側已演化出新的變化，其中，核心直播電商服務商作為供需兩側的重要「連線者」之一，正加快數碼化變革。
在典型案例分析部份，報告以謙尋為例做了行業趨勢解讀。2019年，謙尋自主研發首個行業SaaS服務平台羚客，2023年7月釋出全新AI智能版羚客系統，賦能「達播」和品牌提升銷量，加強業務合規。在AI數碼人主播領域，謙尋依托於早探索、深布局等優勢，已成為行業內商業化表現領先的服務商。
報告還對直播電商行業發展趨勢做出了研判，並著重提到了AI。指出：隨著AI技術不斷成熟，數碼人主播有望步入精細化發展階段，進一步賦能行業，達到降本增效的目的。
其實，直播電商的底層邏輯其實就是信任經濟。二次元的數碼人在這點上便存在先天不足。3D仿真數碼人，雖然娛樂性強、新鮮感好，卻囿於成本高昂，無法形成常態化的生意。
而謙尋的AI數碼人，則在技術實作上具備足夠的優勢。除了即時互動之外，還能手持產品。在精細建模技術的加持下，仿真形象也更容易取得消費者的信任。
據悉，薇婭本人也深度參與了AI數碼人等新業務中。多年電商直播的經驗，以及長期在供應鏈端的浸染，薇婭不僅沈澱了大量方法論，也更加理解商家和消費者的痛點與需求。薇婭經常總結自己的直播素材和話術，用於數碼人主播的偵錯與前進演化。
謙尋正是憑借著多年在直播電商領域沈澱的大量數據和經驗，逐漸形成了自己的AI數碼人壁壘。此外，持續透過基於薇婭、林依輪等大量主播，長期積累並形成的有效講品邏輯、直播話術、使用者互動技巧等寶貴經驗，用以訓練更高效能的AI模型，使其邊界越來越寬。
