最近因為要用電子登機牌，我又開啟了好幾次Apple Wallet。
Wallet這個官方App，可以放各類卡，我使用過的，主要有四類，分別是：銀行卡、交通卡、會員卡和登機牌。
平時最常用的，就是交通卡，但是它的使用體驗，就是完全不用管它，直接把手機背面貼到閘機上，就能通行，所以這個App的可見開啟率很低。
直到最近用電子登機牌，開啟的次數立即增加了，然後我就發現，這個App做得非常貼心，使用體驗一流。
首先，值機後的電子登機牌，會自動出現在手機的首頁，拿出來展示極其方便，根本不會讓人手忙腳亂，與此同時，一旦使用之後，也很容易就將之刪除，再也不會形成資訊幹擾。
其次，做得更好玩的，就是當登機牌中任何資訊發生變更時，它會有提醒，然後在你開啟這個登機牌後，它會出現一個動態效果——在變更的訊息方塊處，動態畫圈，簡單直接，提醒得很到位，太體貼了。
這裏，體現出一種與國內互聯網產品經理普遍強調的產品思維截然不同的思路。
我們這些年，最喜歡的，就是 平台思維，這樣的結果，勢必就是讓產品的相容性很強，但個人化不足。
然而，蘋果卻反其道行之，它非常在意細節，我相信登機牌這裏的設計，就是完全為電子登機牌的整個使用場景客製的， 它不需要去考慮什麽其他場景的相容性，它的目標，就是要讓使用者的體驗達成極致。
沒錯， 平台思維，是企業價值最大化的考量，而使用者思維，才是客戶價值最大化的體現。
我們缺少的，正是蘋果這種，一切以使用者體驗為中心的設計思路。
