蘋果
台北時間 3 月 4 日晚，蘋果公司突然釋出了新一代搭載 M3 芯片的 Macbook Air，宣傳語中強調了該產品所具備的各種 AI 輔助功能。今年 1 月，三星率先釋出了全球首款「AI 手機」Galaxy S24 系列；2 月，國內廠商 OPPO 緊接著推出了 AI 手機 Find X7 系列，魅族則直接停止了傳統智能電話業務，全面投入 AI 領域......縱觀全球各大數碼廠商的動向，AI 走向流動終端已成為明顯趨勢，2024 年也被稱為「AI 手機元年」。
目前，AI 手機的概念備受關註，無論是資本市場還是消費市場，相關討論無處不在。但有熱度就有爭議，「AI 手機是噱頭還是未來」的詞條登上了熱搜，消費者對 AI 手機的實際使用感受也各不相同。目前，AI 手機的市場表現如何？深圳商報·讀創客戶端記者近日進行了觀察與走訪。
產品：百家爭鳴，質素參差不齊
目前手機市場上，三星、OPPO、VIVO、小米、榮耀等眾多廠商都推出了自己的 AI 手機產品。其中，三星 Galaxy S24 系列的最大亮點是其搭載的 AI 大模型 Galaxy AI，該模型具有通話即時轉譯、AI 最佳化照片、對影片進行慢動作補幀、圈圖搜尋等功能；OPPO 則搭載了自主研發的安第斯大模型，其主要賣點包括語音通話智能摘要、照片一鍵消除路人、長文本處理以及更加人性化的「小布」語音助手等。此外，VIVO、小米、榮耀三家也分別為自家產品接入了自研的藍心大模型、小愛大模型、魔法大模型。雖然「大模型」百花齊放、百家爭鳴，但實際的 AI 手機表現如何呢？
目前來看，文本處理、影像處理和語音對話是 AI 手機功能的集中體現，但從科技類自媒體「雷科技」釋出的一則 AI 手機測評影片中可以發現，這些手機的實際表現水平並不一致。部份產品目前還欠缺 AI 識圖、網頁文本提取等功能，部份產品的人工智能助手水平堪憂，甚至無法辨識使用者給出的指令……
這樣參差不齊的表現，主要是由於背後大模型的算力水平不同所致。對此，各大廠商也在加快算力研發的步伐，以支持對大模型的進一步訓練。不久前，OPPO 宣布成立「AI 中心」，並表示要集中所有資源做好 AI，這充分顯示了其發展 AI 智能終端的決心。其高級副總裁劉作虎更是在釋出會上表態：「（企業）再不布局大模型就沒戲了。」
市場：銷量可觀，使用者認知尚淺
在南韓，三星 Galaxy S24 銷售火爆，僅發售 28 天就突破 100 萬部銷量，創下了該機型的銷售記錄；在國內，OPPO Find X7 系列全渠道開售 5 分鐘便取得了上一代銷量 402%的成績，再創佳績。據記者觀察，目前的手機市場中，AI 相關功能已成為各大廠商重點宣傳的賣點之一，除了過去更註重的影像功能、軟件硬件，大模型及其表現也成為衡量一部手機素質的關鍵一環。
然而，與行業內持續火爆的討論度相比，消費者的反饋要冷靜得多。記者走訪了深圳幾家大型商場內的手機專櫃，發現許多前來體驗新機的消費者對 AI 的套用並不是很「狂熱」。在 OPPO 專賣店，市民劉先生向記者表示，自己雖然關註到了新款的一些 AI 功能，但作為一名手遊愛好者，他目前更關心手機在處理器、軟硬件方面的表現，「AI 的功能感覺更多集中在日常辦公上，對我的吸重力還不是很大。」劉先生說。
在網絡上，也可以發現許多網友對「AI 手機」概念的疑惑。「語音助手功能不是很久以前就有了嗎？」「手機裏加個大模型就能叫 AI 手機了？」「這些宣傳的 AI 智能功能現在手機裏下個 APP 不也能解決嗎？」透過這些疑問可以看出，目前大眾對「AI 手機」還沒有深入、清晰的認知。
一位三星專櫃的銷售員表示，目前 AI 在手機中的套用還處於初級發展階段，消費者沒有深刻的感知是正常現象。「但以 AI 最佳化照片為例，利用 APP 實作和手機本身實作是完全不同的概念。」這位銷售員補充道，「目前由於算力限制，APP 大多將圖片傳輸到雲端進行處理，這樣的操作非常耗時，但端側的大模型實作了離線處理，不僅速度提高了，安全性也有了保障。」
發展：AI 手機的未來在何處？
在今年的 MWC（世界流動通訊大會）中，德國電信與高通、Brain.AI 聯合開發的一款概念產品或許向我們展示了 AI 手機的「終極形態」——這款「AI Phone」摒棄了傳統應用程式的設計，使用者透過與 AI 語音助手聊天來滿足自己的需求，手機化身貼身助手，透過接收語音指令完成聊天、尋找資料、影像拍攝等操作。
「AI 手機」其實並不是一個新概念，早在 2017 年，華為就提出了智能電話將從「APP 時代走向 AI 時代」的口號。時過境遷，ChatGPT 的出現推動人工智能進入「生成式 AI」時代，AI 逐漸具備學習、理解、感知世界的能力，「AI 手機」也再次成為熱議話題。劉作虎認為，真正的 AI 手機能夠更高效地利用計算資源、敏銳地感知真實世界、擁有強大的自學習能力和更充沛的創作能力；360 創始人周鴻祎則曾在公開發言中表示，隨著端側「小模型」的不斷湧現，搭載「大模型」的終端或許也即將面世。
在「AI 手機元年」的 2023 年，經歷了漫長成熟發展期的智能電話市場不可避免地進入了存量市場。據咨詢機構 IDC 的統計，2023 年全年中國智能電話市場出貨量約為 2.71 億台，同比下降 5.0%，為近 10 年以來最低；市場調查機構 TechInsights 的報告也顯示，2023 年全球智能電話換機率跌至 23.5%，換機周期長達 51 個月。
如今，AI 手機的出現讓手機行業進入了繼傳統功能機、智能電話之後的第三階段，IDC 預測，2024 年全球新一代 AI 手機的出貨量將達到 1.7 億部。AI 手機的出現能否為電子消費品市場註入一針「強心劑」，讓我們拭目以待。
