於是，一種新興的服務——代遛狗服務，應運而生。然而， 隨著代遛狗市場的逐漸興起，一系列問題也隨之浮現： 代遛人員是否專業？服務是否安全可靠？寵物狗的健康與情感需求能否得到滿足？
「學生證換狗」熱後
找人代遛狗成了不少狗主人選擇
「有沒有人幫忙遛一下阿拉斯加……」一位網友日前在社交平台分享了一段影片，沒想到隨後便收到了上百名大學生的私信。
他們紛紛表示願意免費幫忙遛狗，甚至還有人主動亮出自己的學生證。一時間， 「學生證換狗」 成為了熱議的話題。
據全國伴侶動物（寵物）標準化技術委員會指匯出品的【2023-2024年中國寵物行業白皮書（消費報告）】，2023年寵物犬數量為5175萬只，寵物貓數量為6980萬只，相比上一年都有所增長， 90後、80後是養寵主力軍，占比達到約80%。
主人帶著狗狗在寵物公園玩耍
上海養狗人士小張告訴記者，對於狗主人而言，養狗就像養了個孩子般，那份親昵與牽掛難以言表。主人找人代遛狗，一般有三大原因：一是主人 出行或暫時離家 ，寵物在家需要有人照顧：二是 加班沒時間 ，想保證寵物每天的運動和社交；三是 專業護理需求 ，有些代遛人員通常具備豐富的寵物護理經驗，還能夠幫助解決寵物的行為問題。
94年的小玲是一個兼職的遛狗人，她會在小區的微信群裏釋出公告，為附近的寵物主人提供代遛服務。在代遛收費上，她的價格是80元/天/2次，多一只20元。
記者註意到， 網上代遛狗的價格參差不齊，基本每次在30-100左右。 寵物護理經驗豐富、服務更多樣的平台開價也更高，比如一家帶有專業訓導師看護的寵物店，5次上門遛狗套餐標價589元。
年輕人對寵物的投入毫不吝嗇，他們願意為心愛的「毛孩子」購買高品質的寵物食品、玩具，以及為寵物提供定期的醫療保健和美容護理。
平台服務良莠不齊
甚至有差點丟狗的糟心經歷
為了保證遛狗人的質素，小張一直在平台上約上門遛狗服務。
「我考慮到代遛狗需要陌生人到家裏來， 我覺得平台相比個人來說更靠譜， 因為他們會有自己的管理體系和方案，而且平台可以約束這個人，如果出了什麽事情，那麽平台會幫助你處理。比起在閑魚上詢問，或者在網上發帖尋找，我認為這種方式更安全。」小張說道。
小張家養了兩只膽小敏感的寵物狗，由於狗狗對外出環境極度不適，還有分離焦慮，也考慮到寵物店會有傳染病等風險，所以選擇在出差等必要時期請人到家裏幫助代餵食、遛狗。
提及使用過的平台， 小張表示就她的體驗感來看，各個平台質素良莠不齊，基本都是派單制，每次都是不同的人，要看運氣。
近期的一次上門代遛狗經歷讓小張現在都後怕。上周，在南京出差期間，她委托「汪汪遛狗」平台的寵物專員上門遛狗，結果沒想到卻發生了意外。
據描述，該寵物專員未及時回復小張「能帶得出去嗎」的疑問，過了一段時間才告訴她有一只狗狗跑脫了。
小張立即找到專業尋寵團隊，經過數小時的努力才將狗狗找回。多次協商後，平台同意承擔請專業尋寵團隊花費的800元人民幣。
事後，小張和丈夫發現，監控畫面顯示，這名寵物專員用掃把嚇唬狗，試圖以粗魯的方式讓緊張的狗安靜下來，但卻進一步加劇了其恐懼情緒。
對於該寵物專員的不專業行為，小張向其所在的汪汪遛狗平台進行了投訴和反饋，對方表示可以暫停該寵物專員接單業務，奧綠不再與其合作，但都只是口頭承諾，小張並未看到任何實質性的處罰結果。
私密安全問題難保證
平台回應：可開監控或影片通話
除此之外， 家裏的私密和安全問題也令小張擔心不已。 上門代遛狗的人了解自己的家庭地址和大概情況，「例如這次大家鬧得不愉快，我會比較擔心對方會上門騷擾或者在我家附近給我們的狗投毒之類的。」
就小張的遭遇和她的擔心，記者咨詢了「汪汪遛狗」平台的客服人員。就寵物專員的專業性，客服介紹說：「 專員在加入遛狗團隊時會經過培訓和實踐才能上崗， 近期平台也在重新稽核考察專員。」
對於上門服務的安全保障問題，工作人員只說：「家裏的安全問題這個您放心，如果實在不放心，家裏有網絡攝影機的可以 開啟網絡攝影機 。您也可以在專員進入家裏面的時候跟專員 進行影片通話 ，我們的專員在入戶和離開的時候也會拍攝照片和影片。」由此看來，平台並無有效保障措施。
作為過來人，小張提醒其他消費者，一定要多方辨別並選擇一個 專業的上門代遛狗服務平台 ，建議選擇固 定的服務人員 以減少狗狗面對陌生人的壓力，並確保服務人員具備專業的遛狗技能和對待動物的 愛心與同理心 。同時，她也強調了對 家庭安全 的重視，如使用密碼門鎖、遠端開啟單元門以及安裝網絡攝影機等措施。
選擇遛狗人時要擦亮眼睛
寵物醫生建議：牽引繩和胸背帶是必備
「各位‘鏟屎官’在挑選遛狗人的時候，一定要擦亮眼睛。」徐匯區寵博仕寵物醫院的劉醫生建議，要確保 代遛人員或機構具備必要的專業素養和經驗。
其次，考慮代遛人員的 個性和服務態度 。「狗狗可能會因為陌生人的出現而感到緊張或不安，所以代遛人員需要耐心、友善，並具備與狗狗建立良好關系的能力。」
另外，請務必選擇信譽良好的代遛公司或個人。「最好去平台找，這樣會比較有保障。」
此外，出門之前要 準備好牽引繩和胸背帶 。「如果是陌生人遛狗，有一些敏感的狗狗會有掙紮逃離的傾向，這個時候就需要牽引繩和胸背帶來保證它不會跑掉。」
最後，與代遛人員或機構溝通時， 請明確告知他們狗狗的具體需求和習慣。 包括狗狗的飲食習慣、散步時間、喜歡的活動方式等，這樣他們才能更好地確保狗狗得到合適的關註和照顧。
代遛服務只是暫時的替代方案，無法完全替代主人與狗狗的親密互動。在可能的情況下盡量親自陪伴狗狗，給它們 足夠的關愛和關註 。
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作者：青年報·青春上海記者 陳嘉音 劉秦春/文 施劍平/圖
見習編輯：寶丁
校審：林桂人
終審：揚清
