近年來，由於人們生活條件的改善，養狗已經成為很多人生活中不可缺少的一部份。清晨的陽光下，一位老者在陽光下漫步，一位年輕的女士帶著一條小狗在黃昏中漫步，構成了一幅人與動物、人與自然和諧共處的畫面。不過，任何事情都有兩面性，有人高興，有人不高興。所以，就有了養與不育之爭，擾與反擾之爭。作者身為一位物管人，心情激蕩，思緒萬千。
本小區的【管理規約】中有明文規定，不允許主人飼養寵物。所以，這條狗，並不是一件壞事。然而，「禁而不禁」的情況依然存在。所以物業再次成為「出氣筒」，有人上門討要說法，有人向「市長熱線」反映物業管理不力。總而言之，所有的過錯都歸於物業經理。對於越來越多的寵物犬，物業公司的工作人員不能坐視不理，也不能坐視不理，而是要積極應對，積極應對，履行好自己的管理職責，為業主創造一個和諧、文明的居住環境。
如何在小區裏解決好狗狗的問題？可以說，有不同的意見，有不同的看法。物業管理人員應透過現象看到問題的實質，尋找問題的答案。關於養狗的問題，作者歸納出一個結論，贊成養狗的人各有各的道理，各有各的理由。有些人喜歡小動物，有些人是出於孤獨，有些人是為了給自己唯一的孩子尋找朋友。有三種不同的觀點。
一是環境汙染，包括聲音騷擾鄰居，糞便，異味等；
二是狗咬人，對生命構成威脅的；
三是傳播疾病危害健康。找到了問題所在，才能對癥下藥。作者認為，透過以下幾個方面的工作，能有效地降低小區內由於寵物飼養引起的沖突和沖突，維持小區的和諧與穩定。
一是釜底抽薪，小區內嚴禁養狗。小區裏的寵物問題，歸根結底都是人類造成的，如果沒有寵物，也就不會出現這樣的問題。要使業主們對「不養狗」這一共識形成一致，就需要從【臨時管理規約】或【管理規約】中明確規定，嚴禁居民飼養寵物。如果當地政府出台了禁犬條例，那可操作起來就更有可行性了，物業公司就可以名正言順地去做了，還可以交由有關部門來處理，「一勞永逸」。不過，這樣做的可能性並不大，因為現在中國還沒有明令禁止養狗的法律，物業管理企業又不是執法機構，不能采用強制的手段，不然會引起更多的沖突，不能只考慮一些人的利益，而犧牲一些人的利益。
二是定好規矩，促使養狗者自律。俗話說，無規矩不成方圓，在一個小區裏養狗，要麽就是沒有規定，要麽就是執行不力。在寵物飼養方面，居民委員會和小區業主委員會都有義務，而物業管理人員也應該積極配合。要確定小區裏能養哪種狗，不能養哪種狗，如何養狗等等。北京順義一著名住宅小區的經驗，對物業公司的發展具有一定的參考價值。這個小區裏有800多個住戶，養了130條狗。以前的時候，小區裏的人為了養狗沒少鬧矛盾，而現在卻沒有了。本小區物業公司的作法如下：
首先，「支持派」與「反對派」兩方分別派出代表，發表自己的看法，最終達成一致意見：養寵物只是一種興趣，但不要幹涉別人的生活；
其次，應建立社區「養狗協會」，使「養狗人」實作「自我約束」。同時，該協會還負責犬類的飼養程式，為犬類提供疾病預防和治療，協助調解犬類糾紛。關於犬類的爭端，交由協會解決，當協會成員對養狗人進行批評時，業主們更願意接受；
第三，要制訂符合小區環境的有關養狗條例，對遛狗的環境進行規範。尤其是「五個一」，也就是給狗狗註射預防針，在狗狗身上掛一個小牌子（上面寫著主人的住址和防疫資訊），在遛狗的時候用繩子和「方便」包，戴上小口罩。「四不」，就是不讓狗狗在小區內隨地大小便，也不能搭乘電梯（如果實在走不動路，可以把它抱起來放進兜裏），不能飼養體型較大的犬，也不能讓孩子牽著體型較大的犬。這樣一來，養狗的人就會認為這是一種合理的做法，不養狗的人也不會覺得有什麽阻礙，雙方關系融洽，沖突也就少了許多。
三是要加大宣傳力度，搞好服務工作。養狗是住戶的事情，物業公司很難插手，但也不得不插手。從目前的大趨勢來看，「堵」是不可行的，物業管理人員可以采取「疏」法。作者認為，由北京市相關部門共同組織開展的「做好寵物夥伴」推廣活動，對於物業公司在解決寵物問題方面具有一定的借鑒意義。
「負責任」的含義主要有兩種：第一，對自己的動物負責：作為主人，你必須保證動物的健康，了解動物的習性，科學合理的飼養和訓練，防止動物傳染疾病；二是對社區的責任，如遵守城市管理條例，保持社區環境衛生，不影響他人。都說有其主必有其犬。我們物業公司也可以把管理與服務結合起來，聘請專業人士來訓練養狗的人，讓他們懂得如何訓練、教育和管理狗。據了解，德國不但要對主人進行訓練，連狗都要經過訓練，讓它們能夠在夜間不吠，不會對陌生人亂吠。這麽訓練出來的狗狗，會不會更萌？有這麽一條狗，哪有不喜歡的？只有透過提升犬的品質，使犬變得「禮儀」，才能更好地進行管理。
四是要及時協調，在法律上解決寵物引起的各種沖突和沖突。有句話說的好：「百密一疏」，工作做得好，爭議就少了，爭議就沒有了。一有沖突，就會想到物業公司。業主來找我們，也是因為他們相信我們，作為一個物業管理者，我們要盡最大的努力，把社區裏的問題都解決掉，讓鄰居之間的關系變得更加融洽。如無法解決，應引導業主透過司法途徑解決。
總而言之，為了解決小區裏養狗引起的問題，物業公司必須履行自己的職責，狗主也要加強自身的修養，其他業主也要理解。經過各方共同努力，小區內人與人、人與動物、人與自然之間的和諧狀態將得以實作。
