一、藍 屏/黑屏故障
1. 故障現象：電腦突然出現藍屏或黑屏，伴有錯誤程式碼提示。
解決對策：
錯誤程式碼解析：記下藍屏時顯示的錯誤程式碼，透過搜尋引擎查詢其含義，針對性地解決問題（如更新驅動、修復系統檔等）。
系統還原：如果近期有過重大軟件安裝或系統更改，可嘗試使用 系統還原功能恢復到出現問題前的狀態。
硬件檢測： 如藍屏頻繁且無特定軟件觸發因素，可能是硬件故障導致，需進一步檢測記憶體、顯卡等關鍵硬件。
二、網絡連線問題
1. 故障現象：電腦無法正常上網，網絡圖示顯示紅叉或感嘆號。
解決對策：
重新開機器材：首先嘗試重新開機路由器和電腦，看是否能恢復正常。
網絡設定檢查：確認網絡介面卡是否啟用，IP地址、DNS設定是否正確。
網絡診斷：利用系統內建的網絡診斷工具或聯系網絡服務商進行故障排查。
三、電腦啟動故障
1. 故障現象：電腦無法正常開機，螢幕無顯示或提示錯誤資訊。
解決對策：
硬件檢查： 確認電源線、顯視器連線線是否插好，嘗試更換電源插座或顯視器測試。
啟動修復：開機時連續按F8鍵進入安全模式，嘗試進行系統自動修復。
硬件故障排查：如記憶體條、硬碟、電源等可能存在故障，可嘗試替換測試或尋求專業維修。
