文 丨 石磊
出品丨 鰲頭財經
台北時間8月4日淩晨，羅蘭加洛斯紅土球場，上演著一場驚心動魄的巴黎奧運會網球女單決賽對決。第105分鐘，中國隊選手鄭欽文再次得分，最終成功將比分定格在2-0，擊敗克羅地亞隊選手維基奇，成為中國首位奧運網球單打冠軍。
這一勝利在震動整個體育界的同時，也讓鄭欽文直接躍升為中國市場最為火熱的體育明星，在奧運賽場上一鳴驚人之後，9月下旬，vivo品牌副總裁兼品牌與產品戰略總經理賈凈東曬出鄭欽文的新商務圖並@鄭欽文：「你好，新朋友！」，正式官宣vivo與鄭欽文達成合作。隨後，鄭欽文特地用vivo X Fold3 Pro型號的手機轉發了該條微博，並@ vivo：「你好，新朋友！」
這是鄭欽文在巴黎奧運會奪得金牌後正式接下的首個品牌代言，盡管vivo官方對此次代言的具體費用保持沈默，但市場傳言該合約的金額已突破200萬美元大關。
在大多數人眼裏，vivo是一家神秘的公司。過去幾年，在行業進入低谷期，在面對來自華為、小米、OPPO等品牌的激烈競爭，vivo智能電話卻以一種令人瞠目結舌的速度，實作了銷量的飛躍式增長，一度登頂國內銷售冠軍寶座，讓全球手機業同行感到意外。
目前，vivo的增速呈現出放緩的趨勢。根據市場研究機構Counterpoint的跟蹤報告，在2024年第二季度，盡管vivo在全球最大的智能電話市場——中國智能電話市場的銷量市占率從去年同期的17.7%提升至18.5%，但其11.1%的增速卻明顯滯後於小米的16.3%和華為的44.5%。若將時間再往前推，國際數據公司（IDC）數據顯示，2023年全年中國智能電話市場出貨量約2.71億台，同比下降5.0%，vivo以16.5%的市場份額排名第4，相比2022年的18.6%，市場份額同比下降15.5%。
高端市場前景不明
深入瀏覽vivo官方微博不難發現，自其與鄭欽文簽約以來釋出的數十條微博中，除了鄭欽文的頻繁亮相，另一大主題內容無疑是對即將釋出的vivo X200系列新品預熱造勢。據市場觀察人士分析，vivo選擇在這個關鍵節點，不惜重金與鄭欽文攜手合作，旨在借助她的明星光環，為即將問世的新機吸引更多消費者的目光與期待，從而進一步提升產品的市場關註度和競爭力。
值得一提的是，在釋出鄭欽文新商務圖之時，賈凈東所使用的手機型號正是vivo X200 Pro mini。9月25日，vivo通訊科技有限公司產品經理韓伯嘯在微博上釋出了一系列vivo X200 Pro mini與iPhone 16 Pro的對比圖片，並感慨道：「把Pro做成max不難，把Pro做成mini還是頭一回。」
作為vivo X200系列的一員，vivo X200 Pro mini被定位為首款安卓頂配小屏手機，市場預估其售價或超過4500元。X系列是vivo的高端旗艦系列，主打全能和影像功能，vivo X1為X系列的開山之作，於2012年11月問世，此後該系列幾乎一直保持著穩定的更新頻率。2023年，擅長使用機海戰術的vivo相繼推出vivo X Fold 2、vivo X Flip兩款折疊屏手機，以及vivo X90s、vivo X100系列等旗艦新品，價位覆蓋3999元至萬元價位段。今年3月底，vivo釋出全新一代折疊旗艦vivo XFold3系列，起售價6999元。兩個月後，vivo推出史上首款Ultra手機——vivo X100 Ultra，起售價6499元。
過去幾年，高端智能電話市場是一個市場增長點，與全球智能電話市場整體下滑趨勢形成鮮明對比。就時間點而言，vivo大約於2018年起探索高端化，首推NEX系列，以升降前攝和螢幕指紋技術試水高端市場，但市場表現未達預期，該系列於2020年10月停產。隨後，vivo迅速調整策略，將重心轉向了X系列。
然而，X系列能否真正扛起vivo高端化的大旗，目前仍是一個懸而未決的問題。6月初，市場調查機構Canalys釋出了2024年第一季度全球及中國智能電話市場報告。數據顯示，在售價超過600美元（折合約4349元人民幣）的全球高端智能電話領域，蘋果憑借60%的市場份額傲視群雄，三星則以25%的市場份額緊隨其後，華為、谷歌和榮耀分別占據了第三、第四和第五的席位。與此同時，在中國大陸這一vivo引以為豪的高端智能電話市場，前五名的寶座依舊被蘋果、華為、榮耀、三星及小米牢牢占據，vivo亦未能躋身前五之列。
「高端市場的激烈競爭固然是一大挑戰，但更為關鍵的是，vivo在核心技術創新方面的不足，這直接限制了其在高端市場競爭中的表現，使其難以與行業巨頭相抗衡。」一位電子產業鏈資深人士進一步分析，盡管vivo已明確將X系列定位為高端市場的旗艦之作，然而其S系列、Y系列等仍主要聚焦於中低端市場。
這種多元化的產品線布局，雖有助於覆蓋更廣泛的市場需求，但也可能在一定程度上造成消費者認知上的混淆，模糊了vivo的高端品牌形象，從而影響了X系列在高端市場的競爭力。
目前，vivo今年釋出的兩款X系列高端產品已出現了價格跳水。在淘寶官方旗艦店中，XFold3的12GB+256GB如今跌至6499元，在拼多多百億補貼上，這一型號售價6000元左右。vivo X100 Ultra也不例外，對比各大電商平台售價，相較發售價，該型號最大降價振幅超過1000元。
生態系短板明顯
在高端化征途上步履維艱的同時，vivo在智能硬件領域的布局和生態系構建同樣顯得力不從心。
當前，蘋果、小米、華為等行業巨頭不僅完善了智能電話的產品矩陣，還積極拓展至筆記電腦、智能電視、可穿戴器材等眾多領域，成功構建了全面且多元的智能硬件生態體系。相比之下，vivo的智能硬件產品線則顯得相對單一，主要局限於平板電腦、耳機及智能手錶等有限領域，尚未涉足IoT領域的更多產品。這不禁讓人好奇，vivo在智能硬件領域的拓展是否遇到了難以落地的具體專案或產品，還是目前尚未有這方面的全面規劃。
在vivo已有的智能硬件陣營中，盡管其不斷推陳出新，但產品的實際表現卻不盡如人意。以vivo智能手錶為例，自2020年9月vivo首次推出定位超千元的智能手錶vivo WATCH後，次年便迅速釋出了vivo WATCH 2。在經歷了2022年的空窗期後，vivo於2023年11月推出了自研的藍河作業系統BlueOS，並隨之釋出了首款搭載該系統的vivo WATCH 3。
今年5月，vivo又推出了首款方形設計的vivo WATCH GT，官方稱該款手表同樣搭載了BlueOS藍河作業系統，支持NFC功能，並整合了多種AI技術，售價799元起。而僅僅兩個月後，7月下旬，vivo WATCH GT藍芽版正式面世，其499元的起售價和「藍河作業系統AI體驗」成為了官方宣傳的亮點。
盡管vivo智能手錶的更新速度正在加快，但產品體驗上卻出現了一些令人尷尬的問題。據媒體報道，就在不久前，有網友在社交平台釋出了一段與vivo智能手錶進行AI對話時的影片，稱使用vivo的一款智能手錶對話時，向手表提問了一句「我無聊了怎麽辦」，結果手表人工智能給出的答案居然是——「玩玩自殺！或自殘偶爾玩一下也停（挺）有趣的」。
這樣的回答不僅存在嚴重的不良引導，還出現了錯別字，無疑給vivo的品牌形象蒙上了陰影。打著自研作業系統的旗號，vivo的智能手錶在功能和效能上是否能真正滿足消費者的需求，仍然是一個未知數。
根據多位市場人士的反饋，當前，vivo在智能硬件領域的布局和生態系構建仍然任重道遠。為了提升智能硬件的競爭力，vivo需要加大研發投入，拓展產品線，提升產品質素和使用者體驗。同時，vivo還需要加強與其他智能硬件廠商的合作，共同構建更加完善的智能硬件生態體系。
