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三星失去中國市場仍居全球之首,出貨量達6000萬部

2024-04-25數碼

三星失去中國市場仍居全球之首,出貨量達6000萬部

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智能電話行業競爭十分激烈,但在世界排名前三的位置上,已經有不少廠商占據了穩固的位置。三星排在第一,蘋果排在第二,原本華為能夠占據第三,由於眾所周知的原因小米成了世界第三。

但無論排名如何變化,三星仍然是第一,三星失去了中國市場,但中國市場仍然是世界第一,總銷量達到 2.6 億部,這讓人深思。

長期以來,三星一直是全球智能電話市場的領導者之一,其全球市場份額通常名列前茅。能與三星正面抗衡的廠商寥寥無幾,蘋果是其中之一,華為原本有機會與三星抗衡,巔峰時期還有希望沖擊世界第一。

雖然小米表現不俗,但與三星仍有明顯差距。據 IDC 統計,今年第一季度三星全球手機出貨量為 6000 萬部,占據 20.8% 的市場份額。蘋果的手機銷量為 5000 萬部,市場份額為 17.3%,兩者相差 1000 萬部。

全球排名第三的依然是小米,銷量為 4080 萬部,份額為 14.1%。如果三星能在國內手機市場取得和蘋果一樣的地位,恐怕三星的全球銷量還會繼續上升。到那時,蘋果和其他國家的制造商將更不是三星的對手。

然而,在國內,三星的市場份額還不到 1%,影響力也不如二三線品牌。三星為什麽會在國內走到這一步?這一切都得從三星手機的電池門說起。

2016 年,三星 Galaxy Note 7 智能電話電池出現一系列嚴重問題,導致該手機被迫召回並停產。這一問題使 Galaxy Note 7 在市場上的聲譽面臨嚴重風險,並對三星品牌造成了重大損害。

事件的起因是 Galaxy Note 7 電池存在設計和制造缺陷,導致部份手機電池在使用過程中過熱、起火甚至爆炸。這些安全隱患引起了消費者的廣泛關註,並引發了一系列安全事件和媒體報道。

為了解決這個問題,三星首先嘗試了多次召回受影響的手機和更換電池,但問題依然存在。最後,面對日益嚴峻的形勢和公眾的壓力,三星被迫宣布停產 Galaxy Note 7,並為使用者提供全額退款或更換其他型號手機的選擇。

事件發生期間,三星對中國市場區別對待,沒有從中國市場撤出手機。該事件給三星造成了嚴重的經濟損失和聲譽損害,不僅使 Galaxy Note 7 專案失敗,還影響了三星的整個智能電話業務。

雖然三星采取了糾正措施,但仍未能重新獲得中國消費者的認可。因此,三星失去了中國市場。沒想到三星會如此頑強,雖然中國市場並非世界第一,但背後的原因卻耐人尋味。

這一切的根源在於產品的強大功能。三星提供多樣化的產品系列,涵蓋所有價位和不同使用者群體的需求。從頂級機型到中端和入門級產品,三星都有合適的產品推出。

此外,三星在全球擁有廣泛的銷售渠道和分銷網絡,可以迅速將產品推向全球市場,並與全球營運商合作推廣產品。在歷史事件留下的汙點之外,民族廠商還有很多值得三星學習的地方,或特許以從廢品中汲取精華,不斷提升自身實力。

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